Spécialiste en techniques dédiées à un client

il y a 2 semaines


VélizyVillacoublay, Île-de-France DASSAULT SYSTEMES Temps plein
Mission

Vous allez travailler en étroite collaboration avec l'équipe GOUEC (Global Online Support) & Customer Success afin d'améliorer l'efficacité du support R&D et ainsi fournir des réponses rapides au client.


Qualifications requises

  • De formation Bac+5 en école d'ingénieur,
  • Une première expérience réussie sur un poste similaire et notamment en support technique (prise en charge des incidents, reproduction et qualification),
  • Des notions de réseaux, MQL/SQL, applications web, applications client-serveur et des compétences dans la capture et l'analyse de traces (Fiddler, NRC, OMB) demandées,
  • Des connaissances de l'architecture des solutions Cloud,
  • La capacité de résoudre et de suivre les incidents,
  • La capacité de gérer le stress lors de crise clients,
  • La capacité de définir ses priorités,
  • Une bonne communication et la capacité de transmettre efficacement et rapidement les informations pertinentes,
  • Un niveau d'anglais courant.

Avantages et bénéfices

  • Un environnement multiculturel,
  • Un cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé (salles de sport & de musique, conciergerie...),
  • Un engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion,
  • Une politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc.


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

    Description du rôle :En tant qu'ingénieur logiciel dédié aux services cloud, vous intégrerez le pôle Urban Environment Architecture & Services au sein de Dassault Systèmes.Ce rôle vous entraînera à développer et à maintenir les infrastructures cloud nécessaires à l'exécution des applications de notre portefeuille de solutions.Vous...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Econocom Temps plein

    PrésentationL'Econocom, un groupe international spécialisé dans la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.SalaireLe salaire est estimé à environ 45 000€ brut par an, selon l'expérience et les qualifications du candidat.Description du posteMissionPour ce poste, nous recherchons un Spécialiste en Support Client et...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Experis France Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ? Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Informatique pour intégrer notre équipe dédiée à l'assistance informatique.Missions clésFournir un support de proximité de qualité aux utilisateurs.Assurer une assistance technique de proximité sur les questions matérielles et...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Ateme Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un(e) spécialiste en comptabilité client pour rejoindre notre équipe de recouvrement et de gestion trésorerie à Ateme. L'objectif principal de ce poste est de garantir la bonne gestion des comptes clients et de contribuer à la performance financière de l'entreprise.Responsabilités Suivi des encours clients : Vous...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Jeff de Bruges Temps plein

    A propos de la fonctionChocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Bruges vous accompagne pour construire votre carrière dans un secteur aimé de tous.Nous recherchons un spécialiste en relation client pour rejoindre notre équipe magasin à Vélizy-Villacoublay.MissionDans le cadre d'un CDD de 2 mois - 35h hebdomadaire, vous serez chargé(e) de :...

  • Comptable Client

    il y a 4 semaines


    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Page personnel Temps plein

    Profession : Comptable Client - Spécialiste des RecouvrementsVotre périmètre comprendra :Le suivi régulier des encours clients, en veillant à ce que les soldes des comptes clients soient justifiés et correctement tenus à jour.La communication avec les équipes commerciales et opérationnelles pour identifier d'éventuels retards de paiement et...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    À VINCI Energies en France, nous sommes en quête de professionnels de l'hôtellerie et des services techniques pour rejoindre notre équipe. Nous recherchons un Responsable des Services Techniques et Hôteliers pour l'un de nos sites clients basé à Vélizy (78).En tant que Responsable des Services Techniques et Hôteliers, vous serez...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Talents Construction Temps plein

    A propos de l'entreprise : Talents Construction est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la construction. Nous accompagnons nos clients dans leur recherche de main d'oeuvre qualifiée.A propos du poste : Nous sommes à la recherche d'un technicien de maintenance multi technique H/F pour accompagner notre client dans sa...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionL'entité Workplace Infra Innovation de la Direction Services du Groupe Econocom recherche un Spécialiste technique Helpdesk bilingue à Vélizy (78).Votre mission :Vous serez rattaché au Superviseur Helpdesk et chargé de prendre en charge les appels clients afin de résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone.En tant que SPOC...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Eiffage Temps plein

    L'Eiffage Concessions met en valeur ses compétences pour fournir aux autorités publiques une offre globale. Nous collaborons avec nos partenaires pour partager notre ambition commune : offrir un confort et une satisfaction aux utilisateurs finaux.La formation exigée est au moins bac + 2 ou bac avec expérience.Il faut avoir une expérience de maintenance...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

    Découvrez votre rôle dans l'équipe de Dassault SystèmesNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Ingénierie Logicielle Globale pour rejoindre notre équipe de Global Sales Operations.Description du posteEn tant que Spécialiste en Ingénierie Logicielle, vous évoluerez au sein de l'équipe responsable de l'instrumentation des...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Safran Landing Systems Temps plein

    Description du poste Safran Landing Systems est engagé dans une démarche de transformation digitale visant à améliorer la productivité de l'entreprise en développant la collaboration et l'intégration des processus métiers autour d'un référentiel commun de données techniques des produits. Nous recherchons un Ingénieur-e spécialiste en gestion...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Experis France Temps plein

    Description du posteNous recherchons un spécialiste en maintenance proximité pour l'un de nos clients situés à Vélizy-Villacoublay (78). En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un support technique et une assistance aux utilisateurs.

  • Responsable Opérationnel

    il y a 4 semaines


    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Accélérer le déploiement des nouvelles technologies et concrétiser deux mutations majeures : la transformation numérique et la transition énergétique.L'entreprise VINCI Energies en France a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments tertiaires et des services aux occupants.Le Hospitality Manager a pour objectif...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Qualiconsult Exploitation Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction Technique de Qualiconsult Exploitation, où vous serez chargé de définir, mettre en place et tenir à jour les méthodologies et procédures nécessaires aux missions encadrées. Vous suivrez les compétences, les tutorats et les qualifications sur les domaines encadrés, et assurez la surveillance et l'animation...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    Nous recherchons un Spécialiste en communication digitale pour rejoindre notre équipe de communication à MyDigitalSchool. Le poste est à pourvoir dans le cadre de notre formation en Titre certifié de niveau 7 – Bac+5. MISSIONS Au sein du service communication, vous intégrez une équipe de communication interne / marque employeur / RSE pour réaliser...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Facilities recherche un Technicien de maintenance CVC multi technique (H/F) en CDI, pour accompagner son développement. Le poste est basé à Vélizy-Villacoublay 78. Sous la responsabilité du Responsable Technique, vous assurez les missions suivantes : Réaliser les tâches qui vous sont confiées dans les délais impartis, en respectant les...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

    MissionsVous serez en charge de la comptabilité clients et de la facturation sur un périmètre à définir sur la zone EMEAI (Europe Middle East Africa et Inde).Vérifier les paiements reçus et leur application aux comptes appropriés.Réconcilier le grand livre des comptes clients pour s'assurer que tous les paiements sont comptabilisés et correctement...

  • Spécialiste en Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client, une entreprise de renommée, recherche un Spécialiste en Recouvrement pour accompagner son développement sur son site de Vélizy-Villacoublay. Description du poste Au sein de l'équipe recouvrement, rattachée à la Responsable Administrative et Financière, vos missions principales en tant que Spécialiste...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    Mission de longue durée : Spécialiste en maintenance de systèmes de désenfumageGIF Emploi, société socialement responsable, recherche pour l'un de ses clients une entreprise spécialisée dans l'installation et la maintenance de dispositifs de sécurité incendie un Spécialiste en maintenance de systèmes de désenfumage pour intervenir dans le...