Emplois actuels liés à Alternance - BTS / Licence en Gestion de la Relation Client - Conseiller Clientèle Senior (F/H) - Le KremlinBicêtre, Île-de-France - ENGIE
-
Conseiller clientèle senior
il y a 7 jours
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps pleinAccède à un poste de responsabilité dans notre équipe de Conseillers clientèle seniorDans le cadre de nos orientations stratégiques, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller clientèle senior (F/H) dans le cadre d'une alternance BTS/Licence Relation client ou Management.Ce poste est idéal...
-
Conseiller clientèle senior
il y a 4 jours
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps pleinAccède à une formation de BTS ou de Licence en relation clientèle / managementChez GRDF, nous recherchons des talents débordants d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller clientèle senior (F/H) dans le cadre d'une alternance BTS/Licence Relation client ou Management.L'objectif de ce poste est de garantir la qualité du bon...
-
Conseiller clientèle senior
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps pleinAccède à une formation de BTS ou de Licence en relation clientèle / managementChez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller clientèle senior (F/H) dans le cadre d'une alternance BTS/Licence Relation client ou Management.Dans le cadre des orientations stratégiques de GRDF et des...
-
Conseiller clientèle senior
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Group Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de l'Agence Acheminement Gaz (AAG) IDF en tant que Conseiller clientèle senior (F/H) dans le cadre d'une alternance BTS/Licence Relation client ou Management.Compétences requisesMaîtrise des logiciels de bureautique MicrosoftConnaissance des outils collaboratifs (Sharepoint)Capacité à travailler en équipe et...
-
Alternance en Alternance
Il y a 2 mois
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps pleinAccédez à une formation de BTS ou de Licence en relation clientèle / managementChez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'Alternant Conseiller clientèle senior (F/H)Dans le cadre des orientations stratégiques de GRDF et des activités mises en place pour réaliser l'accès des tiers au réseau...
-
Conseiller clientèle senior
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Group Temps pleinMissions et responsabilitésL'emploi de Conseiller clientèle senior est garant de la qualité du bon traitement des demandes qui lui arrivent par les différents canaux de communication (téléphone, portail web, mails, etc.).Le Conseiller clientèle senior est formé à la prise de rendez-vous avec de l'appel sortant (mise en service, mise hors...
-
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps pleinMissionL'Agence Acheminement Gaz (AAG) IDF est une entreprise spécialisée dans la distribution de gaz. Nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller clientèle senior.ResponsabilitésRattaché à un.e responsable d'équipe et animé par des managers de proximité, le Conseiller.ère...
-
Conseiller Clientèle Distributeur Sénior
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Group Temps pleinOffre de FormationRejoignez notre équipe de Conseillers Clientèles Distributeurs Sénior et développez vos compétences en gestion de relations clientèles.MissionNous sommes à la recherche d'un(e) jeune diplômé(e) en BTS ou Licence en Relation Clientèle/Management pour rejoindre notre équipe de Conseillers Clientèles Distributeurs...
-
Conseiller clientèle senior
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Group Temps pleinOffre de posteNous recherchons un Conseiller clientèle senior pour rejoindre notre équipe de l'Agence Acheminement Gaz (AAG) IDF. Vous serez en charge de la gestion de la relation avec nos clients et fournisseurs, ainsi que de la gestion de projet pour les activités de traitement des demandes clients et fournisseurs.ResponsabilitésGestion de la relation...
-
Apprenti(e) Esthéticien(ne) en BTS MECP
il y a 1 mois
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France CMA FORMATION SAINT MAUR DES FOSSES Temps pleinApprentissage en Esthétique et BeautéRejoignez notre équipe dynamique et passionnée par l'esthétique et la beauté! Nous sommes à la recherche d'un apprenti(e) en BTS Esthétique pour préparer un BTS Esthétique en alternance.MissionsAccueillir les clients avec professionnalisme et les conseiller sur les soins et produits adaptés à leurs...
-
Commercial Alternance pour la Gestion de Relations Client
il y a 2 jours
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinRecherchez une opportunité de formation en alternance dynamique et enrichissante dans le secteur des matériaux de construction ?Notre partenaire, l'école Groupe Alternance, cherche un.e commercial.e pour accompagner les entreprises dans la gestion de relations client à Fontenay-le-Comte. Vous serez formé.e au BTS Négociation et Digitalisation de la...
-
Esthéticien(ne) en formation BTS MECP
il y a 2 jours
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France CMA FORMATION SAINT MAUR DES FOSSES Temps pleinNous recherchons un(e) apprenti(e) esthéticien(ne) pour préparer un BTS Esthétique en alternance. En tant qu'apprenti(e) en BTS Esthétique, vous serez formé(e) aux techniques avancées de soins esthétiques et de gestion d'institut, sous la supervision de votre maître d'apprentissage. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients...
-
Vendeur Concession Peugeot Moto BTS MCO/NDRC
il y a 1 semaine
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Jeams Temps pleinLe poste de Vendeur Concession Peugeot Moto BTS MCO/NDRC (H/F)Vos missions :Accueillir et conseiller les clients en concession, en leur proposant les motos et scooters adaptés à leurs besoins.Participer à l'organisation des essais, tout en expliquant les spécificités techniques des véhicules.Gérer la mise en place des offres commerciales et suivre les...
-
Conseiller Clientèle Particulier
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : Développez votre carrière dans la banque de proximitéRejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle de Particulier et découvrez les métiers de la banque de proximité.Missions clésAccueillir et conseiller vos clients particuliers sur leurs besoins financiersIdentifier les opportunités de développement de leur portefeuille et de leur fonds...
-
Conseiller en Gestion de Patrimoine H/F
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France UPTOO Temps pleinPoste : Conseiller en Gestion de Patrimoine H/FAu sein de nos bureaux, dans le 16e arrondissement de Paris, votre mission consiste à participer à l'accroissement de notre cabinet en développant votre propre portefeuille clients variés (nous avons des partenariats avec de très belles entreprises).Missions clésAssurer les rendez-vous de bilan patrimonial...
-
Conseiller Clientèle Professionnel
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinConseiller Clientèle ProfessionnelLa Banque Populaire Rives de Paris recrute des Conseillers Clientèle de Professionnels pour ses agences. Ce poste vous permettra de développer votre carrière en tant que conseiller bancaire.Missions clés :Identifier les besoins de vos clients et créer un climat de confiance.Accomplir vos clients dans leurs projets et...
-
Conseiller en clientèle F/H
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France MAAF Temps pleinPoste : Conseiller en clientèle F/HVous rejoindrez une équipe de collaborateurs au sein de l'agence MAAF de Paris République, et participerez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.Votre mission?Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et...
-
Conseiller clientèle professionnels
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinMissionsL'objectif principal de ce poste est la gestion et le développement d'un portefeuille de clients professionnels. Vous serez en charge de la prospection de nouveaux clients, de l'identification de leurs besoins et de la proposition de produits et services adaptés.ResponsabilitésProspection de nouveaux clientsIdentification des besoins de la...
-
Conseiller commercial en alternance
il y a 1 mois
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Conseiller commercial - Le Kremlin-Bicêtre (F/H) **Qui sommes-nous?** L'ISCOD, spécialiste **Présentation de l'offre** Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) commercial(e) en alternance pour rejoindre notre équipe. **Compétences requises** * Titulaire d'un baccalaurêt * Remplir les critères d'éligibilité **Fonction** En tant que...
-
Conseiller clientèle Volant Paris H/F
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France MAAF Temps pleinVous êtes animé par les défis?Nous recherchons un Conseiller clientèle Volant pour rejoindre notre équipe à Paris Bastille. Vous serez chargé de développer le portefeuille clients et de l'entreprise en qualité de Conseiller en clientèle volant - F/H, sur le département du 75.Mission quotidienne :Conseiller et conquérir les clients et...
Alternance - BTS / Licence en Gestion de la Relation Client - Conseiller Clientèle Senior (F/H)
Il y a 2 mois
Tu souhaites développer tes compétences dans un environnement dynamique ?
ENGIE recherche des talents audacieux pour rejoindre notre équipe en tant que
Deux Alternants Conseillers Clientèle Senior (F/H)
Dans le cadre de notre stratégie d'entreprise, nous assurons l'accueil téléphonique des clients et fournisseurs, garantissant ainsi la performance des activités de relevé et la bonne exécution des services demandés.
Notre équipe est composée d'environ 95 collaborateurs organisés en plusieurs pôles. Le poste à pourvoir est celui de Conseiller Clientèle Senior, au sein d'un pôle dédié au traitement des demandes clients et fournisseurs ainsi qu'à la qualité des données de consommation.
Les missions qui te seront confiées :
Rattaché à un responsable d'équipe, le Conseiller Clientèle est chargé de veiller au bon traitement des demandes des clients et fournisseurs reçues par divers canaux de communication (téléphone, portail web, courriels, etc.).
Le Conseiller Clientèle sera formé à la prise de rendez-vous par appel sortant, ainsi qu'au traitement en back-office des tickets liés aux problématiques de consommation de gaz.
Une fois les compétences de base acquises, le Conseiller Clientèle pourra prioriser les interactions avec les clients et fournisseurs.
Il pourra également être amené à réaliser des missions complémentaires, telles que l'accompagnement, le contrôle qualité, la formation ou le pilotage d'activité.
Une bonne maîtrise des outils informatiques et un goût pour le travail en équipe en open-space sont essentiels.
Ton profil :
Tu es en formation de BTS ou de Licence en gestion de la relation client ou management.
La satisfaction client est une priorité pour toi.
Tu es à l'aise dans les échanges avec les autres et n'hésites pas à les contacter pour obtenir des informations.
Tu maîtrises les outils bureautiques Microsoft et les plateformes collaboratives.
Les avantages d'ENGIE :
- Rémunération attractive conforme à la réglementation,
- Prime d'intéressement et/ou de participation,
- Aide financière pour le logement si nécessaire,
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise,
- Aide financière pour le passage du permis de conduire,
- Remboursement des frais de transport en commun,
- Accès à notre comité d'entreprise,
- Possibilité d'intégrer l'entreprise en CDI à l'issue de l'alternance.
Le processus de recrutement :
- Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est sélectionné,
- Entretien physique avec le manager/tuteur si le profil est concluant,
- Prise de décision et retours à tous les candidats.
Pourquoi choisir ENGIE ?
Rejoindre ENGIE, c'est s'engager dans une entreprise tournée vers la transition énergétique, avec une équipe passionnée. Tu participeras à une mission de service public en fournissant du gaz à des millions de clients. Nous valorisons la promotion interne, avec une majorité de nos managers issus de nos propres rangs.
Nous sommes plus qu'une entreprise, nous sommes une communauté engagée pour la diversité et le bien-être. Chez ENGIE, l'énergie positive est contagieuse, et tu seras acteur de la transformation énergétique de demain.
