Conseiller technique SAV H/F

il y a 2 semaines

DécinesCharpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein
Rejoignez notre équipe de conseillers techniques

Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller technique SAV H/F pour rejoindre notre équipe de conseillers techniques clients. Vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique de haute qualité aux installateurs et aux clients, en leur proposant des solutions efficaces et personnalisées.

Mission

Vous serez responsable de:

  • Répondre aux sollicitations techniques ou dépannages en partageant des conseils, documents d'informations
  • Remonter les retours clients à la R&D pour contribuer au développement des nouveaux produits
  • Manipuler, expertiser et tester le matériel en atelier pour renforcer votre connaissance des produits et vous tenir informé des évolutions
  • Expertiser sur sites les dossiers litigieux et rédiger les rapports correspondants
  • Assurer la gestion de votre secteur : mail, suivi des demandes d'interventions, validation des prises en charge sous garantie
  • Participer à l'amélioration continue du service
Compétences requises

Nous recherchons quelqu'un qui possède:

  • Une formation en génie climatique, électrotechnique ou automatisme
  • Une première expérience en installations ou dépannage de produit domotique ou climatisation
  • L'écoute, le sens du service pour cerner le besoin du client et y répondre correctement
  • L'autonomie pour diagnostiquer l'origine des pannes et décider des actions à entreprendre
Avantages

Nous offrons:

  • Un contrat CDI
  • Une participation employeur aux repas
  • Des avantages tels que la participation, l'intéressement, la rémunération sur 13 mois, le télétravail, le remboursement transport en commun

Nous sommes un groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission. Nous sommes à la recherche d'une personne qui partage nos valeurs et qui souhaite rejoindre notre équipe de conseillers techniques clients.

  • Conseiller technique SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein

    Rejoignez notre équipe de conseillers techniquesNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller technique SAV H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par le climat et la ventilation.MissionNous sommes un groupe industriel en plein essor, spécialisé dans la conception, la fabrication et la distribution de produits de climatisation...

  • Conseiller technique en service après-vente H/F

    il y a 1 mois

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein

    À PROPOS DE NOUSLe site de Meyzieu, partie intégrante du GROUPE ATLANTIC, est un centre industriel dynamique qui conçoit, fabrique et distribue des solutions de climatisation et de ventilation, répondant ainsi aux enjeux climatiques contemporains.Nous sommes fiers de produire un large éventail de produits destinés aux secteurs résidentiels, collectifs...

  • Technicien Support Client SAV H/F

    il y a 1 mois

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe site industriel de Meyzieu, appartenant au GROUPE ATLANTIC, est en pleine expansion et se spécialise dans la conception, la fabrication et la distribution de solutions de climatisation et de ventilation, répondant ainsi aux enjeux climatiques actuels.Pourquoi choisir le GROUPE ATLANTIC ?Intégrer notre groupe, c'est...

  • Technicien Support Client SAV H/F

    il y a 1 mois

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein

    Rejoindre le Groupe AtlanticLe site de Meyzieu, une entité en pleine croissance du Groupe Atlantic, conçoit, fabrique et distribue des solutions de climatisation et de ventilation pour répondre aux enjeux climatiques futurs. Avec une production annuelle de plusieurs milliers d'unités destinées aux secteurs résidentiels, collectifs et tertiaires, notre...

  • Technicien SAV audiovisuel F/H

    il y a 1 semaine

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENERGIS RH Lyon Temps plein

    Description du posteL'entreprise ENERGIS RH Lyon, spécialisée dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, recherche un Technicien SAV audiovisuel pour l'un de ses clients.Ce poste consiste à effectuer des interventions en SAV sur des équipements audiovisuels pour des clients professionnels, tels que des écrans TV, des écrans LED, des écrans tactiles,...

  • Technicien SAV audiovisuel F/H

    il y a 4 jours

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENERGIS RH Lyon Temps plein

    Description du posteL'entreprise ENERGIS RH Lyon, spécialisée dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, recherche un Technicien SAV audiovisuel pour l'un de ses clients.Ce poste consiste à effectuer des interventions en SAV sur des équipements audiovisuels pour des clients professionnels, tels que des écrans TV, des écrans LED, des écrans tactiles,...

  • Technicien SAV audiovisuel F/H

    il y a 1 jour

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENERGIS RH Lyon Temps plein

    Description du posteL'entreprise ENERGIS RH Lyon, spécialisée dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, recherche un Technicien SAV audiovisuel pour l'un de ses clients.Ce poste consiste à effectuer la maintenance et la réparation de matériel audiovisuel pour des clients professionnels, tels que des écrans TV, des écrans LED, des écrans tactiles,...

  • Technicien SAV audiovisuel F/H

    il y a 2 jours

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENERGIS RH Lyon Temps plein

    Description du posteL'entreprise ENERGIS RH Lyon recherche un Technicien SAV audiovisuel pour rejoindre son équipe.Vous serez en charge de la maintenance de matériel audiovisuel pour des clients professionnels, tels que des écrans TV, des écrans LED, des écrans tactiles, des micros, des vidéoprojecteurs, etc.Vous travaillerez en collaboration avec...

  • Technicien SAV itinérant pour Photocopieurs-Scanners

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alp'emploi Décines Temps plein

    MissionAlp'emploi Décines, membre du Groupe ATOLL, vous propose un poste de Technicien SAV itinérant pour Photocopieurs-Scanners dans le cadre d'un CDI à pourvoir de suite.Vous serez chargé de :Effectuer le diagnostic des problématiques clientsAssurer l'installation, le dépannage et l'entretien périodique des multifonctionsAssurer le reconditionnement...

  • Technicien SAV itinérant pour Photocopieurs-Scanners

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alp'emploi Décines Temps plein

    MissionAlp'emploi Décines, membre du Groupe ATOLL, vous propose un poste de Technicien SAV itinérant pour Photocopieurs-Scanners dans le cadre d'un CDI à pourvoir de suite.Le candidat idéal sera chargé de :Effectuer le diagnostic des problématiques clientsAssurer l'installation, le dépannage et l'entretien périodique des multifonctionsAssurer le...

  • Ingénieur Projet Thermodynamique

    il y a 3 semaines

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Ingénieur Projet ThermodynamiqueRejoignez GROUPE ATLANTIC, un site industriel en plein essor qui conçoit, fabrique et distribue des produits de pompe à chaleur air/air et de traitement de l'air.Votre RôleÊtre expert technique et référent d'une gamme de produits au sein du Service Après-Vente (SAV).Accomplir les missions suivantes :Rapporter les...

  • Chef de Rayon Technique

    il y a 1 mois

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France DC PLASTIQUES Temps plein

    Façonnez votre avenir avec nous Passionné(e) par le service client et la vente, vous avez un goût prononcé pour les produits techniques ? Nous avons une opportunité qui pourrait vous intéresser. DC PLASTIQUES, acteur clé dans le secteur de l'eau et de l'environnement, recherche un(e) Chef de Rayon Technique (F/H) – CDI VOTRE MISSION ...

  • Gestionnaire de Point de Vente Technique

    il y a 1 mois

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France DC PLASTIQUES Temps plein

    Construisons l'avenir en commençant par le vôtre Passionné(e) par le service client et la vente, vous avez un goût prononcé pour les produits techniques ? Ce poste est fait pour vous ! DC PLASTIQUES, acteur clé dans le secteur de l'eau et du paysage, recherche un(e) Gestionnaire de Point de Vente (F/H) – CDI VOTRE MISSION Après une...

  • Vendeur-Conseil-Manutentionnaire (H/F) - Spécialiste en Vente et Conseil

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT DECINES Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT DECINES est une entreprise spécialisée dans la vente de matériaux de bricolage. Nous sommes un partenaire de confiance pour nos clients, qui apprécient notre expertise et notre service de qualité.A propos du poste :Nous sommes à la recherche d'un Vendeur-Conseil-Manutentionnaire (H/F) pour rejoindre notre équipe...

  • Technicien SAV itinérant pour Photocopieurs-Scanners

    il y a 3 jours

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alp'emploi Décines Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance et dépannage de photocopieurs.Vous serez chargé de l'installation, du dépannage et de l'entretien périodique des multifonctions, ainsi que de la connexion du matériel dans l'environnement réseau du client.Vous travaillerez en autonomie, effectuant des...

  • Vendeur-Conseil-Manutentionnaire (H/F) - Spécialiste en Vente et Conseil

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT DECINES Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT DECINES est une entreprise spécialisée dans la vente de matériaux de bricolage. Nous sommes un partenaire de confiance pour nos clients, qui nous font confiance pour leurs besoins en matériaux de construction.A propos du poste :Nous sommes à la recherche d'un Vendeur-Conseil-Manutentionnaire (H/F) pour rejoindre...

  • Vendeur-Conseil-Manutentionnaire (H/F) - Spécialiste en Vente et Conseil

    il y a 4 semaines

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT DECINES Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT DECINES est une entreprise spécialisée dans la vente et la distribution de matériaux de bricolage. Nous sommes présents dans le secteur de la construction et du bricolage, avec une forte présence dans la région de Saint-Priest.A propos du poste :Nous sommes à la recherche d'un Vendeur-Conseil-Manutentionnaire...

  • Responsable Qualité dans le Secteur Nucléaire H/F

    il y a 1 mois

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Poste de Responsable Qualité dans le Secteur Nucléaire H/FEn lien direct avec le Responsable Qualité, le Responsable Qualité dans le secteur nucléaire assure le respect des normes de qualité réglementaires, normatives et spécifiques aux clients dans le domaine nucléaire.**Missions principales :** * Analyser et mettre en œuvre les cahiers des...

  • Responsable Qualité dans le Secteur Nucléaire H/F

    il y a 1 mois

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Poste de Responsable Qualité dans le Secteur Nucléaire H/FRattaché au Responsable Qualité, le Responsable Qualité dans le secteur nucléaire est le garant de l'application des normes de qualité réglementaires, normatives et clients dans le domaine nucléaire.Missions principales : * Analyser et mettre en œuvre les cahiers des charges des clients,...

  • Responsable Qualité dans le Secteur Nucléaire H/F

    il y a 1 mois

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Poste de Responsable Qualité dans le Secteur Nucléaire H/FEn tant que Responsable Qualité, vous jouez un rôle clé dans l'application des normes de qualité réglementaires, normatives et spécifiques aux clients dans le secteur Nucléaire.Vos responsabilités incluent : * Analyser et mettre en œuvre les spécifications des clients, ainsi que les normes...