Responsable de l'expérience client
il y a 4 jours
Vous rejoindrez l'équipe de Mutuaide, spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire, pour occuper le poste de chargé·e d'assistance.
Vos missions
En tant que chargé·e d'assistance, vous serez responsable de la réception d'appels des assuré·es et veillerez à leurs satisfactions.
Vous contribuerez à l'amélioration de l'expérience des assuré·es en partageant vos idées et vos retours pour mieux répondre à leurs besoins.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des membres de l'équipe pour atteindre les objectifs communs.
Profil
Nous recherchons un·e professionnel·le aguerri·e dans le domaine de la relation client, avec plus de 3 ans d'expérience.
Nous recherchons quelqu'un qui a une bonne connaissance des produits et services dans le secteur de l'assurance.
Nous recherchons quelqu'un qui a une capacité à analyser rapidement les besoins des clients et à gérer les priorités.
Avantages
Vous bénéficierez d'une prévoyance santé.
Vous bénéficierez de tickets restaurants.
Vous bénéficierez d'avantages CSE et de chèques CESU.
Vous bénéficierez de la prise en charge des frais de transport en commun à 100 %.
Conditions
Nous recherchons une personne en CDI temps plein.
Nous recherchons quelqu'un qui est disponible pour travailler 4 jours par semaine.
Nous recherchons quelqu'un qui est disponible pour travailler sur une amplitude horaire de 10h-23h38.
Nous recherchons quelqu'un qui est disponible pour travailler majoré des horaires effectués après 21h, les weekends et les jours fériés.
Localisation
Nos locaux sont situés en centre ville de Nantes.
Nos locaux sont facilement accessibles en transports en commun.
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D'expert en relations avec les clients
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinFormation Vous préparerez pendant 12 mois en alternance, le Bachelor Commerce Marketing Négociation (Bac – Titre RNCP « Responsable du Développement de l'Unité Commerciale »). L'Entreprise En partenariat avec l'Ipac Bachelor Factory Vannes, un cabinet de recrutement à Nantes recherche un Chargé de Clientèle H/F en alternance. ...
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Responsable de l'Expérience Client Drive
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps pleinA propos de l'entrepriseGroupe Morgan Services est un acteur référent du secteur de l'Emploi depuis 1998. Notre force réside dans l'expertise et la polyvalence de nos collaborateurs qui animent nos 92 agences. Nous sommes connus pour notre professionnalisme, notre écoute et notre réactivité.A propos du posteNous recrutons un responsable DRIVE H/F pour...
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Responsable de Salle
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €beBee Professionals recherche un Chef de Rang pour rejoindre notre équipe à Nantes, France. En tant que Chef de Rang, vous serez chargé de la gestion du service en salle et de la garantie d'une expérience exceptionnelle pour nos clients.Vous serez responsable de la mise en place de la salle avant chaque service, de l'accueil des clients et de la...
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Expérience Client
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €beBee Professionals recherche un professionnel pour occuper le poste d'Expérience Client à Nantes, France. En tant qu'Expérience Client, vous serez responsable de garantir un service de qualité pour satisfaire nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur table.Prendre...
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Responsable de l'Expérience Client Internationale
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France WeRecruit Temps pleinDevenez notre Chef de Projet Client InternationalVous êtes un leader naturel qui aime travailler en équipe et vous avez un fort sens de l'organisation?En tant que Responsable de l'Expérience Client Internationale, vous serez chargé de créer et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client de nos utilisateurs.Votre mission, si...
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Responsable d'équipe atelier
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Jobagri Temps pleinDescription du posteVous serez responsable de l'encadrement d'une équipe de 21 ouvriers en situation de handicap, en trinôme avec un Moniteur d'Atelier et un Moniteur d'Atelier Principal. Vous gèrerez les équipes de travail, attribuerez des tâches, aiderez à l'organisation des postes et respecterez les consignes de sécurité. Vous...
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Responsable des Expériences de Données
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France ASTER Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez l'équipe d'ASTER en tant que Responsable des Expériences de Données. Votre mission consiste à assurer l'implémentation des Data Experiences pour les clients Opendatasoft, de la modélisation et traitement de données, jusqu'à leur visualisation (Tableaux de bord, Datastories...).Les missions...
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Hôte service client magasin, experte en expérience client
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Nous recherchons des professionnels qui soient à l'écoute, des...
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Responsable Visuel Merchandising Retail France en CDI
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Blue Box Temps pleinDéfinition du rôleBlue Box, enseigne française de prêt-à-porter multimarques, recherche un Responsable Visuel Merchandising Retail France en CDI pour accompagner sa croissance.Mission du Responsable Visuel Merchandising Retail FranceLe poste consiste à définir et orchestrer la stratégie Visuel Merchandising Retail France des magasins multimarques...
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Expert en Expérience Client
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France KEENDOO Temps pleinContexteKeendoo est un éditeur de logiciels spécialisé dans l'agroalimentaire en fort développement. Nous accompagnons des acteurs de l'IAA dans la gestion des données de leurs produits (PLM/PIM/MDM) et l'innovation éco-responsable (logiciel d'éco-conception), notamment autour de la mesure du cycle de vie (ACV) des produits.Nous recherchons un Expert...
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Développeur Système pour l'Expérience Client
il y a 10 heures
Nantes, Pays de la Loire, France Talan Temps pleinVous rejoindrez notre équipe de Talan en tant qu'Ingénieur DevOps pour le Cloud. Au sein de notre agence nantaise, vous serez intégré à une équipe stimulante œuvrant sur des projets enrichissants et complexes.En tant qu'Ingénieur DevOps, votre mission sera de comprendre les enjeux et les besoins métiers de nos clients et les transcrire en...
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Responsable comptable client
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France In Extenso Temps pleinPrésentation de l'agence In ExtensoNous sommes heureux de vous présenter notre agence In Extenso, spécialisée en comptabilité et en expertise financière. Nous sommes convaincus que notre équipe d'experts comptables et financiers peut vous aider à atteindre vos objectifs.Le rôle du Responsable comptable clientDans le cadre de la croissance de...
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Spécialiste en expérience client
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps pleinSpécialiste en expérience clientNous recherchons un Spécialiste en expérience client pour rejoindre notre équipe à Nantes.Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion des relations clients ou en gestion des données et une expérience professionnelle dans le domaine.Les principales responsabilités du poste incluent :Améliorer...
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Expert en Expérience Client
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France KEENDOO Temps pleinExpert en Expérience ClientNous sommes à la recherche d'un Expert en Expérience Client pour rejoindre notre équipe de client. Vous aurez pour mission d'être l'interlocuteur principal du client après le déploiement du logiciel et d'optimiser l'expérience des utilisateurs sur la solution d'éco-conception, de la formation jusqu'au support en passant...
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Responsable Relation Client
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France SKILLS Temps pleinPoste : Responsable Relation ClientNous recherchons un(e) Responsable Relation Client pour rejoindre notre client, un cabinet d'expertise comptable de renom basé à Nantes.Présentation du posteCe poste en CDI offre un environnement dynamique et stimulant, où vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client.Compétences requisesDiplôme...
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Chef d'équipe de boutique boutique
il y a 9 heures
Nantes, Pays de la Loire, France Iliad Temps pleinOffre de poste : Manager de la boutique de NantesVous êtes un manager expérimenté avec une solide expérience dans le secteur du commerce de détail. Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité de développement dans une entreprise dynamique et innovante ?Nous sommes à la recherche d'un manager pour notre boutique de Nantes. Vous serez...
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Directeur d'Expérience Client
il y a 1 jour
Nantes, Pays de la Loire, France People & Baby Temps pleinLa Structure de la CrècheL'équipe de la crèche est dirigée par un Directeur qui travaille en collaboration avec l'équipe de la structure.En tant qu'agent de service intérieur (ASI) H/F, vous assurez l'entretien des locaux de la crèche et la manutention de la structure.Pour cela, vous devez connaître et respecter les règles d'hygiène et de...
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Responsable Crédit Client
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France point_p Temps pleinCrédit ClientsAu sein de l'équipe Crédit Clients de POINT.P P Pays-de-Loire, votre mission consiste à piloter un portefeuille clients sur le recouvrement et l'analyse.Vos missions sont les suivantes :Traiter les ouvertures de compte demandées par les points de venteRéaliser les analyses et enquêtes nécessaires pour déterminer les limites de...
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Chargé d'études électrotechniques H/F
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France TalentPeople Temps pleinA propos de l'entreprise : TUVACO, un acteur incontournable dans la conception et la réalisation de centrales de traitement d'air, recherche un(e) chargé(e) d'études électrotechniques pour rejoindre son équipe jeunes et dynamiques.A propos du poste : En tant que chargé d'études électrotechniques, vous serez responsable de la...
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Responsable Financier Client
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client un Responsable Financier Client en CDI à Nantes. Vos missions principales seront les suivantes : Émission des factures et suivi des paiements clients. Gestion des comptes clients, rapprochements bancaires et lettrage des comptes. Traitement efficace...