Spécialiste en expérience client
il y a 4 semaines
Nous recherchons un Spécialiste en expérience client pour rejoindre notre équipe à Nantes.
Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion des relations clients ou en gestion des données et une expérience professionnelle dans le domaine.
Les principales responsabilités du poste incluent :
- Améliorer l'expérience client en analysant les données et les tendances
- Développer des stratégies pour améliorer la satisfaction des clients
- Élaborer des plans d'action pour améliorer la qualité des services
- Évaluer les performances des services et des produits
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Spécialiste de l'Expérience Client Réseau
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Iliad Temps pleinVous rejoignez Iliad, une entreprise qui croit en la richesse de la diversité.Nous proposons des Offres PRO fixes et mobiles simples et ultra-performantes, ainsi que des Solutions XPR spécifiques, pour répondre aux besoins télécoms, IT et cloud de toutes les entreprises.En tant que spécialiste de l'expérience client réseau, vous serez rattaché à la...
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Nantes, Pays de la Loire, France MBway Temps pleinMBway, une entreprise innovante, cherche un Spécialiste de l'expérience client et du marketing numérique en alternance pour renforcer son équipe. Une formation ou un emploi : les avantages d'un contrat en alternance Vous souhaitez acquérir des compétences professionnelles tout en travaillant dans un environnement dynamique ? Profitez des avantages...
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Expérience Client
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €beBee Professionals recherche un professionnel pour occuper le poste d'Expérience Client à Nantes, France. En tant qu'Expérience Client, vous serez responsable de garantir un service de qualité pour satisfaire nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur table.Prendre...
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Spécialiste des relations clients
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps pleinSpécialiste des relations clientsNous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Nantes. Ce poste est idéal pour les professionnels ayant une excellente connaissance des processus et des outils de service client.Compétences requises :Connaissance approfondie des processus et des outils de service clientExpérience...
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Spécialiste en Assistance Client
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps pleinMission et ObjectifPour le groupe Groupama, notre mission est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Nous recherchons un(e) Spécialiste en Assistance Client pour rejoindre notre équipe.Compétences et QualitésVous êtes doté(e) de compétences en matière de communication, d'écoute active, d'empathie et de...
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Spécialiste en Relation Client
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Beem Temps pleinTransformer l'expérience client en énergie renouvelableNous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe Beem. Vous serez chargé(e) de transformer l'expérience client en énergie renouvelable.Créer des solutions personnalisées pour nos clientsParticiper à la création d'un écosystème de produits pour...
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Expert en Expérience Client
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France KEENDOO Temps pleinExpert en Expérience ClientNous sommes à la recherche d'un Expert en Expérience Client pour rejoindre notre équipe de client. Vous aurez pour mission d'être l'interlocuteur principal du client après le déploiement du logiciel et d'optimiser l'expérience des utilisateurs sur la solution d'éco-conception, de la formation jusqu'au support en passant...
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Expert en Expérience Client
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France KEENDOO Temps pleinContexteKeendoo est un éditeur de logiciels spécialisé dans l'agroalimentaire en fort développement. Nous accompagnons des acteurs de l'IAA dans la gestion des données de leurs produits (PLM/PIM/MDM) et l'innovation éco-responsable (logiciel d'éco-conception), notamment autour de la mesure du cycle de vie (ACV) des produits.Nous recherchons un Expert...
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Responsable de l'expérience client
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de Mutuaide, spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire, pour occuper le poste de chargé·e d'assistance.Vos missionsEn tant que chargé·e d'assistance, vous serez responsable de la réception d'appels des assuré·es et veillerez à leurs satisfactions.Vous contribuerez à...
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Spécialiste en Soins Clients
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Beem Temps pleinÀ propos de BeemBeem est une entreprise innovante qui se consacre à la transition énergétique des particuliers. Nous créons un écosystème de produits hardware et software pour aider les consommateurs à mieux produire, consommer et économiser leur énergie.Le rôleNous recherchons un Spécialiste en Soins Clients pour rejoindre notre équipe. Vous...
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Spécialiste Support Clients
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France JES Temps pleinMissionNous recherchons un Spécialiste Support Clients pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel aux utilisateurs de nos solutions logicielles.Compétences requisesExpérience dans le domaine du support clientConnaissance des environnements Windows, réseaux, hardware et BDD...
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Spécialiste en relations clients
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Adecco France Temps pleinVotre mission Nous recherchons un spécialiste en relations clients pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de la gestion des sinistres automobiles, de la relation client et de la promotion des services. Vous travaillerez en équipe et aurez la possibilité de télétravailler après un an d'ancienneté. Le salaire est de 26 000€ brut...
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Assistant d'Expérience Client
il y a 6 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Careers Temps pleinÀ propos de Mutuaide Mutuaide, spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas de la vie. Nous sommes engagés à permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
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Spécialiste en Service Client International
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France MBway Temps pleinDescription du poste de Spécialiste en Service Client International à MBway :Le Spécialiste en Service Client International est l'interlocuteur commercial privilégié des clients de sa région pour les flux import et export en messagerie. Il assure le conseil tarifaire (grille, cotations) et le SAV client. Il est animé par le Responsable de la...
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Spécialiste en Service Client
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps pleinPigier recrute un(e) Spécialiste en Service Client pour accompagner une entreprise spécialisée dans l'emballage dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.L'objectif de ce poste est de développer les compétences en matière de service client, de communication et de gestion des relations avec les clients.Missions- Accueil et prise en charge des clients...
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Responsable de l'Expérience Client Internationale
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France WeRecruit Temps pleinDevenez notre Chef de Projet Client InternationalVous êtes un leader naturel qui aime travailler en équipe et vous avez un fort sens de l'organisation?En tant que Responsable de l'Expérience Client Internationale, vous serez chargé de créer et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client de nos utilisateurs.Votre mission, si...
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Responsable de Salle
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €beBee Professionals recherche un Chef de Rang pour rejoindre notre équipe à Nantes, France. En tant que Chef de Rang, vous serez chargé de la gestion du service en salle et de la garantie d'une expérience exceptionnelle pour nos clients.Vous serez responsable de la mise en place de la salle avant chaque service, de l'accueil des clients et de la...
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Spécialiste en Support Client
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France KEENDOO Temps pleinContexteKeendoo est un éditeur de logiciels spécialisé dans l'agroalimentaire en fort développement. Nous accompagnons des acteurs de l'IAA dans la gestion des données de leurs produits (PLM/PIM/MDM) et l'innovation éco-responsable (logiciel d'éco-conception), notamment autour de la mesure du cycle de vie (ACV) des produits.Nous recherchons un...
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Spécialiste en Assistance Clients
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France JES Temps pleinNous recherchons un Spécialiste en Assistance Clients pour rejoindre notre équipe de Moneweb, Planitech et XL Soft.Voici quelques-unes des responsabilités que vous assumerez:Analyser et diagnostiquer les demandes clientsProposer les actions correctives auprès des utilisateursRédiger ou communiquer de façon claire une réponse aux clientsEscalader la...
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Spécialiste des relations client indemnisations
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France E I D Temps pleinSpécialiste des relations client indemnisations (CDD Nantes) H/F La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche un(e) spécialiste des relations client indemnisations pour un CDD de 12 mois sur Nantes. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers...