Emplois actuels liés à Chargé(e) de relation client e-commerce - Roubaix, Hauts-de-France - RYK

  • Chargé(e) de relation client e-commerce

    il y a 2 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France RYK Temps plein

    Contexte :RYK est une start-up innovante qui propose des solutions pour relooker les cuisines Ikea et Leroy Merlin.Le rôle de Chargé(e) de relation client e-commerce consiste à prendre en charge les clients tout au long de leur parcours d'achat, en développant le chiffre d'affaires et en garantissant un grand niveau de satisfaction client.Les tâches...

  • Chargé(e) de relation client e-commerce

    il y a 2 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France RYK Temps plein

    Contexte :RYK est une start-up innovante qui propose des solutions pour relooker les cuisines Ikea et Leroy Merlin.Notre ambition est de proposer des solutions pour relooker les cuisines Ikea et Leroy Merlin de manière responsable et à moindre frais.Ton rôle sera de prendre en charge nos clients tout au long de leur parcours d'achat, développer le CA et...

  • Chargé(e) de relation client e-commerce

    il y a 2 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France RYK Temps plein

    Contexte de la mission :RYK est une start-up innovante qui propose des solutions pour relooker les cuisines Ikea et Leroy Merlin. Notre ambition est de proposer des solutions pour relooker les cuisines Ikea et Leroy Merlin de manière responsable et économique.Ton rôle sera de :1. Prendre en charge les clients tout au long de leur parcours d'achat2....

  • Responsable de la Relation Client E-commerce

    il y a 4 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France RYK Temps plein

    ContexteRYK est une start-up dynamique créée il y a maintenant 3 ans, notre ambition est de proposer des solutions pour relooker les cuisines Ikea et Leroy Merlin. Dans 79% des cas, la raison économique est le principal frein au renouvellement de sa cuisine.MissionTu seras chargé(e) de prendre en charge nos clients tout au long de leur parcours d'achat,...

  • Chargé(e) de relation client e-commerce

    il y a 3 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France RYK Temps plein

    Contexte :RYK est une start-up innovante qui propose des solutions pour relooker les cuisines Ikea et Leroy Merlin. Notre ambition est de proposer des solutions pour relooker les cuisines Ikea et Leroy Merlin.Ton rôle sera de :1. Prendre en charge les clients tout au long de leur parcours d'achat.2. Développer le chiffre d'affaires et garantir un grand...

  • Chargé(e) de relation client e-commerce

    il y a 2 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France RYK Temps plein

    Contexte de la mission :RYK est une start-up innovante qui propose des solutions pour relooker les cuisines Ikea et Leroy Merlin. Notre ambition est de proposer des solutions pour relooker les cuisines Ikea et Leroy Merlin de manière responsable et à moindre frais.Ton rôle sera de :Répondre et traiter les appels entrants, les tchats, les mails.Traiter...

  • Responsable de la Relation Client E-commerce

    il y a 4 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France RYK Temps plein

    ContexteRYK est une start-up dynamique créée il y a maintenant 3 ans, notre ambition est de proposer des solutions innovantes pour relooker les cuisines Ikea et Leroy Merlin. Dans 79% des cas, la raison économique est le principal frein au renouvellement de sa cuisine.Ton RôleTu seras chargé(e) de prendre en charge nos clients tout au long de leur...

  • Responsable de la Relation Client E-commerce

    il y a 4 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France RYK Temps plein

    ContexteRYK est une start-up dynamique créée il y a maintenant 3 ans, notre ambition est de proposer des solutions pour relooker les cuisines Ikea et Leroy Merlin. Dans 79% des cas, la raison économique est le principal frein au renouvellement de sa cuisine.Ton RôleTu seras chargé(e) de prendre en charge nos clients tout au long de leur parcours...

  • Responsable de la Relation Client E-commerce

    il y a 1 mois

    Roubaix, Hauts-de-France RYK Temps plein

    Contexte :RYK est une start-up innovante qui propose des solutions pour relooker les cuisines Ikea et Leroy Merlin. Notre ambition est de proposer des solutions pour relooker les cuisines Ikea et Leroy Merlin de manière responsable et économique.Ton rôle :Tu seras chargé de prendre en charge nos clients tout au long de leur parcours d'achat, développer...

  • Assistant(e) E-Commerce

    il y a 2 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France Naturellement Bio Temps plein

    Assistant(e) E-CommerceRejoignez Naturellement Bio pour une expérience enrichissante en tant qu'assistant(e) e-commerce !MissionsGestion du site web :Mise à jour des contenus (produits, descriptions, images, etc.)Optimisation du site pour le SEO (référencement naturel)Veiller à la qualité et à la cohérence des informations présentes sur le...

  • Assistant(e) E-Commerce

    il y a 2 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France Naturellement Bio Temps plein

    Assistant(e) E-CommerceRejoignez notre équipe dynamique chez Naturellement Bio pour une expérience enrichissante en gestion de site web et de commandes.Missions :Mise à jour des contenus et optimisation du site pour le SEOGestion des commandes, suivi des livraisons et gestion des retours ou échangesRépondre aux questions des clients concernant les...

  • Chargé de production

    il y a 2 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France Showroomprive Temps plein

    Fonctions clés Vous serez en charge de la gestion et de l'organisation des ventes événementielles dans leur intégralité sur un secteur donné. Vos missions seront les suivantes : Montage et pilotage des ventes en ligne : intégration de la vente dans le backoffice, rédaction des briefs éditoriaux, intégration pricing et stocks, e-merchandising...

  • Assistant(e) E-Commerce

    il y a 4 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France Naturellement Bio Temps plein

    Offre de Stage ou AlternanceNaturellement Bio, une entreprise dynamique et engagée dans la promotion des produits biologiques, recherche un(e) Assistant(e) E-Commerce pour rejoindre son équipe.MissionsGestion du Site WebMise à jour des contenus (produits, descriptions, images, etc.)Optimisation du site pour le SEO (référencement naturel)Veiller à la...

  • Assistant(e) E-Commerce

    il y a 2 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France Naturellement Bio Temps plein

    Naturellement Bio recherche un Assistant(e) E-Commerce pour renforcer son équipe.Missions :Gestion du site web :Mise à jour des contenus (produits, descriptions, images, etc.)Optimisation du site pour le SEO (référencement naturel)Veiller à la qualité et à la cohérence des informations présentes sur le siteGestion des commandes :Traitement des...

  • Chef de produit e-commerce

    il y a 3 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France Damart SAS Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Product Owner Digital e-CommerceDans le cadre de notre ambition digitale, nous recherchons un Product Owner Digital e-Commerce pour intégrer notre département IT et piloter l'évolution de nos produits digitaux. En tant que Product Owner Digital e-Commerce, vous serez au cœur de la stratégie de développement de...

  • Commercial(e) - Alternance Bachelor Commerce

    il y a 3 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Domaine : Bachelor Commerce, MBA Manager du Développement Commercial d'EntrepriseCe poste vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet, en marketing et en vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour créer des stratégies commerciales efficaces et améliorer nos résultats.Compétences requisesGestion...

  • Assistant E-Commerce

    il y a 4 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France Naturellement Bio Temps plein

    Offre de Stage ou d'AlternanceNaturellement Bio recherche un(e) Assistant(e) E-Commerce pour rejoindre son équipe dynamique et engagée dans la promotion des produits biologiques.MissionsGestion du Site WebMise à jour des contenus (produits, descriptions, images, etc.)Optimisation du site pour le SEO (référencement naturel)Veiller à la qualité et...

  • Chef de projet e-commerce

    il y a 4 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable des ventes événementielles au sein de notre équipe e-commerce. Vous serez en charge de la gestion et de l'organisation des ventes événementielles dans leur intégralité sur un secteur donné.MissionsMontage et pilotage des ventes en ligne :...

  • Chef de produit e-commerce

    il y a 3 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France Damart SAS Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Product Owner e-commerceNous recherchons un Product Owner Digital e-Commerce pour intégrer notre département IT et piloter l'évolution de nos produits digitaux.ResponsabilitésDéfinir et communiquer la vision produit e-commerce en alignement avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.Recueillir,...

  • Chef de produit numérique e-commerce

    il y a 3 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France Damart SAS Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Product Owner e-commerceNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Product Owner e-commerce au sein de notre équipe IT. Vous serez chargé de piloter l'évolution de nos produits digitaux et de collaborer étroitement avec les équipes de marketing, commercial et logistique pour...

Chargé(e) de relation client e-commerce

Il y a 2 mois

Roubaix, Hauts-de-France RYK Temps plein

Contexte de l'entreprise :

RYK est une start-up innovante créée il y a maintenant 3 ans, notre ambition est de proposer des solutions pour relooker les cuisines Ikea et Leroy Merlin. Dans 79% des cas, la raison économique est le principal frein au renouvellement de sa cuisine.

RYK offre l'opportunité de la refaire comme neuve à moindre frais et de manière responsable en proposant une sélection exclusive de façades et de poignées parfaitement adaptables aux cuisines Ikea et Leroy Merlin.

Fonctionnalités de la mission :

1. Relation client :

- Répondre et traiter les demandes des clients, les gérer et les accompagner tout au long de leur parcours d'achat.

- Développer et maintenir des relations solides avec les clients, les comprendre et les satisfaire.

- Animer les avis clients et gérer les services après-vente.

- Structurer le métier : grâce à l'apprentissage, mettre des plans d'action en amélioration continue.

- Contribuer à la conquête client : newsletter, relation partenaire, développement commercial, campagne e-mailing, relation magasin partenaire.

- Mesurer la performance.

2. Administrer la relation commerciale :

- Piloter les commandes clients et les commandes fournisseurs grâce à l'ERP.

- Elaborer de devis.

- Gérer des stocks.

Profil recherché :

Tu es en BUT, Licence, Master école de commerce ou équivalent et tu es passionné par le développement commercial et le digital.

Tu es entreprenant(e) dans l'âme, avec un fort esprit d'initiative, tu es capable de travailler en autonomie et en responsabilité.

Tu es doté(e) d'une aisance verbale et écrite, tu es pédagogue et tu es à l'aise avec le client.

Ton sens de l'organisation et ta capacité à structurer seront des atouts pour mener à bien ta mission.

La sensibilité aux produits esthétiques et techniques ou ta passion du bricolage seront un plus pour cette aventure.

Modalités de la mission :

Démarrage : Septembre 2024

Durée : 1 / 2 ans

Pour rejoindre l'aventure : envoi à ton CV et fais-moi part de ta motivation