Technicien Support Informatique H/F

il y a 3 semaines


Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps plein
Description du Poste

En tant que technicien support informatique, vous aurez pour mission principale d'accompagner et d'assister les clients dans la résolution d'incidents variés, d'établir un diagnostic rapide et efficace.

Activités Principales
  • Réceptionner des demandes utilisateurs et analyser les besoins de l'utilisateur.
  • Formaliser la demande du client et réaliser un premier diagnostic à distance.
  • Qualifier et résoudre les incidents en créant et suivant les tickets afin d'assurer leur clôture via notre outil de gestion.
  • Accompagner l'utilisateur dans l'usage de leurs équipements et applications métiers.
Qualifications

Le profil recherché est celui d'un autodidacte passionné par l'informatique, avec une formation supérieure en informatique ou une expérience dans le domaine.

Les connaissances techniques requises incluent la maîtrise de l'environnement Windows, des réseaux et des systèmes de gestion de bases de données.

Les qualités requises sont l'écoute, la capacité de reformulation, le sens de la communication, la curiosité, la rigueur et l'esprit d'équipe.

Avantages

Nous offrons une rémunération attractive, des avantages sociaux, des possibilités de télétravail et un parcours de formation personnalisé.

Nous sommes une entreprise en pleine croissance, avec une politique de responsabilité sociétale et un environnement de travail agréable.



  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps plein

    Description du PosteEn tant que technicien support informatique, vous serez chargé de l'accompagnement et de l'assistance des clients dans la résolution d'incidents variés. Vous devrez établir un diagnostic rapide et efficace pour identifier les problèmes et trouver des solutions appropriées.Compétences et ResponsabilitésRéceptionner des demandes...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France CRIT MEROUX Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT MEROUX est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous sommes présents depuis 60 ans pour répondre aux besoins variés des entreprises, qu'elles soient publiques ou privées, dans tous les...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps plein

    Description du PosteEn tant que technicien support informatique, vous serez chargé de l'accompagnement et de l'assistance des clients dans la résolution d'incidents variés. Vous devrez établir un diagnostic rapide et efficace pour identifier les problèmes et trouver des solutions appropriées.Compétences et ResponsabilitésRéceptionner des demandes...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France CRIT MEROUX Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT MEROUX est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous répondons aux besoins variés des entreprises, qu'elles soient publiques ou privées, dans tous les secteurs d'activité. Chaque...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France CRIT MEROUX Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT MEROUX est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi à travers la France, nous répondons aux exigences des entreprises publiques et privées dans divers secteurs d'activité. Chaque année, nous...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un technicien support informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement de solutions à Sogetrel. En tant que spécialiste en support informatique, vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients et d'aider à résoudre les problèmes techniques...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un technicien support informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement de solutions à Sogetrel. En tant que spécialiste en support informatique, vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients et d'aider à la résolution de problèmes...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un technicien support informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement de solutions à Sogetrel. En tant que spécialiste en support informatique, vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients et d'aider à la résolution d'incidents...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France So'One Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un technicien support informatique compétent pour rejoindre notre équipe de So'One. En tant que spécialiste en résolution d'incidents, vous serez chargé de l'assistance et de la résolution de problèmes techniques pour nos clients. ResponsabilitésRéceptionner et analyser les demandes des clientsEffectuer un...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Page Personnel Temps plein

    Technicien Suivi Qualité**Mission**Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, afin de contribuer à la qualité de nos services.**Compétences requises**Assurer le suivi journalier (physique et informatique) des pièces sensibles avec décision de remise en...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps plein

    Présentation du poste En tant que technicien en assistance, votre rôle principal sera d'accompagner et d'aider les clients dans la résolution de divers incidents, tout en établissant un diagnostic rapide et efficace. Suite à une formation interne qui vous familiarisera avec nos outils et notre méthodologie, vos missions incluront : Gérer...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps plein

    Présentation du poste En tant que spécialiste du support technique, votre rôle principal sera d'accompagner et d'assister nos clients dans la résolution d'incidents variés, tout en établissant un diagnostic rapide et efficace. Après une formation interne qui vous familiarisera avec nos outils et notre méthodologie, vos missions incluront : ...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps plein

    Description du poste En tant que spécialiste du support technique, votre rôle principal sera d'accompagner et d'assister les clients dans la résolution de divers incidents, tout en établissant un diagnostic rapide et efficace. Suite à une formation interne qui vous familiarisera avec nos outils et notre méthodologie, vos missions incluront : ...

  • Technicien Essais H/F

    il y a 3 semaines


    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France SEGULA Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Chez SEGULA Technologies, nous sommes un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance, où l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Nous recherchons un technicien essais H/F pour rejoindre notre équipe. Description du poste Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un technicien...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Page Personnel Temps plein

    **Page Personnel** est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous identifions et recrutons des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Page Personnel Temps plein

    **Page Personnel** est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous identifions et recrutons des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141...

  • Technicien d'Essai H/F

    il y a 7 jours


    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien d'Essai H/F**Mission**En tant que Technicien d'Essai, vous aurez pour missions :Appliquer les procédures et processus qualité, sécurité et projets.Réaliser la validation fonctionnelle et opérationnelle des équipements ou des prototypes en plateforme.Réaliser la préparation des postes clients (projets).Réaliser la validation...

  • Technicien d'Essai H/F

    il y a 4 jours


    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien d'EssaiEn tant que Technicien d'Essai, vous aurez pour missions : * Appliquer les procédures et processus qualité, * Réaliser la validation fonctionnelle des équipements, * Réaliser la préparation des PC Clients, * Réaliser la validation en usine des lots de rechange client, * Assurer la réalisation d'outillage et...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Page Personnel Temps plein

    Technicien d'Assemblage H/FEn tant que Technicien d'Assemblage, vos responsabilités principales incluront : * Effectuer des tâches manuelles selon des directives écrites et des schémas, * Réaliser des mesures (avec des outils tels que palmer, pied à coulisse, tampon) et les consigner sur des documents de qualité, * Adhérer aux normes établies en...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Segula Technologies Temps plein

    Présentation du posteDans le cadre de l'expansion de nos activités, Segula Technologies est à la recherche d'un Technicien en Essais H/F.Vos responsabilités incluront :Effectuer des essais statiques et dynamiques sur les locomotives, les motrices et les rames TGV, en suivant strictement les protocoles de test,Identifier les dysfonctionnements rencontrés...