Consultant Senior en Expérience Client

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Adone Conseil Temps plein
Contexte de la Mission

En rejoignant Adone Conseil en tant que consultant senior orienté expérience client, vous interviendrez en mission directement chez nos clients pour les accompagner à mettre leurs clients au cœur de leur stratégie.

Compétences et Expériences Requises
  • Connaître une ou plusieurs solutions CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, Adobe,...)
  • Avoir une expérience significative de 5 à 10 ans en tant que consultant senior
  • Avoir de bonnes qualités de communication et relationnelles
  • Être proactif et mener sa mission en toute autonomie
  • Connaître les tendances et enjeux CX
Responsabilités
  • Animation d'ateliers et recueil de besoins utilisateurs
  • Rédaction de cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles
  • Création d'outils de formation aux utilisateurs
  • Assistance à maîtrise d'ouvrage et pilotage de projet
  • Coordination des équipes projet
  • Choix et déploiement de solutions informatiques
  • Analyse, formalisation et refonte des processus métier
  • Mise en place et suivi de KPIs CX
Avantages de l'Emploi
  • Progresser et développer sa carrière
  • Créer des liens et se sentir bien chez Adone
  • Enrichir son expertise
  • Les avantages de l'emploi


  • Paris, Île-de-France Adone Conseil Temps plein

    Contexte de la MissionEn rejoignant Adone Conseil en tant que consultant senior orienté expérience client, vous interviendrez en mission directement chez nos clients pour les accompagner à mettre leurs clients au cœur de leur stratégie.Compétences et Expériences RequisesConnaître une ou plusieurs solutions CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics,...


  • Paris, Île-de-France Adone Conseil Temps plein

    Contexte de la MissionEn rejoignant Adone Conseil en tant que consultant senior orienté expérience client, vous interviendrez en mission directement chez nos clients pour les accompagner à mettre leurs clients au cœur de leur stratégie.Compétences et Expériences RequisesConnaître une ou plusieurs solutions CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics,...


  • Paris, Île-de-France Adone Conseil Temps plein

    Contexte de la mission Nous recherchons un consultant senior en expérience client pour rejoindre notre équipe à Adone Conseil. Vous serez chargé de mettre les clients au cœur de la stratégie de nos clients, en utilisant vos compétences en outils CRM et en stratégie omni-canale.Responsabilités Vous serez responsable de la définition des offres de...


  • Paris, Île-de-France Adone Conseil Temps plein

    Contexte de la MissionEn rejoignant Adone Conseil en tant que consultant senior orienté expérience client, vous interviendrez en mission directement chez nos clients pour les accompagner à mettre leurs clients au cœur de leur stratégie.Compétences et Expériences RequisesConnaître une ou plusieurs solutions CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, Adobe,...


  • Paris, Île-de-France Adone Conseil Temps plein

    Contexte de la MissionEn rejoignant Adone Conseil en tant que consultant senior orienté expérience client, vous interviendrez en mission directement chez nos clients pour les accompagner à mettre leurs clients au cœur de leur stratégie.Compétences et Expériences RequisesConnaître une ou plusieurs solutions CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics,...


  • Paris, Île-de-France Adone Conseil Temps plein

    Contexte de la MissionEn rejoignant Adone Conseil en tant que consultant senior orienté expérience client, vous interviendrez en mission directement chez nos clients pour les accompagner à mettre leurs clients au cœur de leur stratégie.Compétences et Expériences RequisesConnaître une ou plusieurs solutions CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics,...


  • Paris, Île-de-France Adone Conseil Temps plein

    Contexte de la missionEn rejoignant Adone Conseil en tant que consultant senior orienté Customer Experience, vous interviendrez en mission, directement chez nos clients afin de les accompagner à mettre leurs clients au cœur de leur stratégie.Si vous êtes à l'aise quand on vous parle d'outils CRM, de ciblage, segmentation, triggers, modèle de...


  • Paris, Île-de-France Integral Senior Living Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Consultant(e) Sénior en stratégie Digitale Sénior H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels de la digitalisation des entreprises. En tant que Consultant(e) Sénior, vous serez chargé(e) de participer aux pitchs et appels d'offre, de définir les stratégies d'acquisition pour atteindre les objectifs de nos futurs...


  • Paris, Île-de-France Tampa Gardens Senior Living Temps plein

    Poste de Consultant Senior en Conformité Nous recherchons un Consultant Senior en Conformité pour rejoindre notre équipe de Data Governance et Analytics Engineering. Vous serez chargé de la gestion et du suivi de projets complexes qui nécessitent des compétences en Data Governance, en Analytics Engineering et en Business Intelligence. Responsabilités...


  • Paris, Île-de-France Magellan Consulting Temps plein

    About Magellan ConsultingMagellan Consulting is a leading consulting firm that helps large enterprises in France drive digital transformation and improve employee experience.Job SummaryWe are seeking a Senior Digital Experience Consultant to join our team. As a key member of our team, you will be responsible for defining and implementing digital experience...


  • Paris, Île-de-France Tampa Gardens Senior Living Temps plein

    Vous êtes un expert en architecture informatique qui souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante? Nous sommes à la recherche d'un consultant architecte sénior pour rejoindre notre équipe de Cloud Architects.En tant que consultant architecte sénior, vous serez chargé de concevoir et de développer des architectures informatiques évolutives,...


  • Paris, Île-de-France Integral Senior Living Temps plein

    Professionnalisme et Expertise Nous recherchons un consultant stratégique senior pour rejoindre notre équipe de spécialistes en stratégie digitale. Vous serez chargé de l'analyse de l'environnement et du marché du futur client, ainsi que de la création de tunnels d'acquisition. Vous devrez également établir une roadmap sur 6 à 12 mois des actions...


  • Paris, Île-de-France Integral Senior Living Temps plein

    Mission Nous recherchons un consultant senior pour rejoindre notre équipe de stratèges digitales. Vous serez chargé de l'analyse et de l'intégration de l'environnement et du marché du futur client, ainsi que de la création de tunnels d'acquisitions et de la mise en œuvre de projets SEO. Compétences requises Expérience de plus de 5 ans en agence...


  • Paris, Île-de-France Adone Conseil Temps plein

    Contexte de la MissionEn rejoignant Adone Conseil en tant que consultant.e senior orienté.e Expérience Client, vous interviendrez en mission, directement chez nos clients afin de les accompagner à mettre leurs clients au cœur de leur stratégie.Compétences et Expériences RecherchéesConnaître une ou plusieurs solutions CRM (Salesforce, Microsoft...


  • Paris, Île-de-France Integral Senior Living Temps plein

    Rejoignez notre équipe de stratèges digitalesSRA est un acteur de la digitalisation des entreprises, les accompagnant dans le pilotage de leur système d'information et dans la recherche de performance.MissionNous recherchons un consultant senior pour rejoindre notre équipe de stratèges digitales. Vous serez chargé de l'analyse et de l'intégration de...


  • Paris, Île-de-France Integral Senior Living Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un consultant(e) sénior en stratégie digitale senior pour rejoindre notre équipe de spécialistes en marketing digital.Vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies digitales pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs de marketing.Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Paris, Île-de-France Magellan Partners Temps plein

    Magellan Partners : un partenaire de choix pour votre transformation digitaleEn tant que Consultant senior, vous rejoindrez l'équipe de Magellan Partners, un acteur français et européen de référence dans la transformation digitale des entreprises. Notre culture d'entreprise fondée sur le partage, la proximité client et l'intrapreneuriat...


  • Paris, Île-de-France Integral Senior Living Temps plein

    Un nouveau défi pour un expert en stratégie digitaleNous recherchons un consultant senior pour rejoindre notre équipe de stratégie digitale. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies digitales pour nos clients, en collaboration avec notre équipe de marketing et de développement.ResponsabilitésAnalyser les besoins et les...


  • Paris, Île-de-France Avertim France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de conseillers en organisation et managementNotre équipe Avertim France est composée de professionnels expérimentés qui travaillent en étroite collaboration avec nos clients pour les aider à atteindre leurs objectifs. Nous recherchons des consultants seniors qui partagent nos valeurs et qui souhaitent rejoindre notre équipe...


  • Paris, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

    A propos du rôleÀ la direction Consulting d'Orange Business Services, notre vocation est d'accompagner nos clients dans la transformation digitale de leur organisation.Dans le cadre du développement de notre communauté Transformation Digitale Client, nous recherchons un Consultant Senior qui :Est passionné par la relation client omnicanale et...