Assistant administratif/ Assistante administrative SAV F/H
il y a 3 semaines
Votre rôle
Vous rejoignez l'équipe de l'agence en tant qu'assistant administratif SAV/assistante administrative SAV (F/H).
Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Maintenance pour assister l'activité SAV de l'agence.
- Voici vos principales responsabilités :
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Gestion des demandes clients, assistance technique par téléphone
- Planification des interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements
- Enregistrement des retours d'intervention
- Relance des devis du SAV, relance des clients non actifs, développement du portefeuille de clients
- Contrôle des factures, saisie des règlements, relance des factures impayées
- Traitement des réclamations et litiges clients dans un objectif de satisfaction clientèle
Profil recherché
Votre profil pour ce poste :
Vous devez avoir une formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI ou Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel.
Vous devez être organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos actions, savoir gérer les priorités.
Vous devez être à l'aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif(ve) à la satisfaction du client, la médiation, la communication positive.
Vous devez bénéficier idéalement d'une première expérience du Service après-Vente et/ou des Travaux.
Vous devez être à l'aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique.
Rémunération :
2000 à 2400 euros bruts mensuels + primes
Base horaire hebdomadaire : 39h
Titres restaurants, pris en charge à hauteur de 60% par l'entreprise
Mutuelle entreprise, prise en charge à hauteur de 60%
Type d'emploi : Temps plein, CDI
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Assistant administratif SAV F/H
il y a 4 semaines
Lorient, Bretagne, France SMC Temps pleinPoste : Assistant administratif SAV F/HRattaché.e au Responsable Maintenance, votre poste consiste à assister l'activité SAV de l'agence.A ce titre, vous serez en charge de :L'accueil physique et téléphonique de la clientèleLa gestion des demandes clients, l'assistance technique par téléphoneLa planification des interventions des techniciens en...
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Assistant administratif SAV F/H
il y a 3 semaines
Lorient, Bretagne, France SMC Temps pleinPoste d'Assistant administratif SAV F/HVous rejoignez l'équipe du Morbihan, composée de 50 collaborateurs répartis sur le pôle Travaux et SAV, dans le cadre de votre poste d'Assistant administratif SAV F/H.Vous serez rattaché.e au Responsable Maintenance et aurez pour mission d'assister l'activité SAV de...
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Assistant administratif et commercial F/H
Il y a 2 mois
Lorient, Bretagne, France Confort Gaz Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Assistant administratif et commercial F/H pour rejoindre notre équipe administrative de trois personnes sous la responsabilité du Responsable d'exploitation.MissionsAccueil téléphonique et physique des clientsGestion des demandes clientsTraitement et archivage des emailsPlanification des interventions des...
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Assistant administratif SAV F/H
il y a 4 semaines
Lorient, Bretagne, France SMC Temps pleinPoste d'Assistant administratif SAV F/HL'entreprise Mon Atout Energie recherche un Assistant administratif SAV F/H pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGestion des demandes clients : Accueil physique et téléphonique de la clientèle, gestion des demandes clients, assistance technique par téléphone.Planification des interventions :...
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Assistant administratif et commercial F/H
il y a 3 semaines
Lorient, Bretagne, France Confort Gaz Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) F/H pour rejoindre notre équipe administrative.Vous serez chargé(e) de :L'accueil téléphonique et physique des clients,La gestion des demandes clients,Le traitement et l'archivage des emails,La planification des interventions des techniciens concernant les pôles...
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Assistant en soutien téléphonique et administratif SAV
il y a 2 semaines
Lorient, Bretagne, France Atout Groupe Temps pleinVotre rôleVous rejoindrez notre équipe SAV de l'agence en tant qu'assistant administratif SAV.Rattaché(e) au Responsable Maintenance, votre mission consiste à soutenir l'activité SAV de l'agence en fournissant un accueil de qualité à la clientèle.Les principales tâchesAccueil physique et téléphonique des clientsGestion des demandes clients et...
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Assistant administratif et commercial F/H
il y a 4 semaines
Lorient, Bretagne, France Confort Gaz Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Assistant administratif et commercial F/H pour rejoindre notre équipe administrative de trois personnes sous la responsabilité du Responsable d'exploitation.Vos missions :L'accueil téléphonique et physique des clients,La gestion des demandes clients,Le traitement et l'archivage des emails,La planification des...
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Assistant Administratif
il y a 1 mois
Lorient, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Assistant AdministratifbeBee Professionals recherche un Assistant Administratif pour renforcer notre équipe à Lorient, France. En tant qu'Assistant Administratif, vous serez un support essentiel pour la bonne gestion des tâches administratives quotidiennes.ResponsabilitésAccueil téléphonique et gestion des courriels entrantsPréparation et suivi...
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Assistant administratif SAV F/H
il y a 4 semaines
Lorient, Bretagne, France SMC Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Mon Atout Energie recherche un Assistant administratif SAV F/H pour rejoindre son équipe.Compétences requisesFormation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI ou Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel.Compétences et Qualités : Vous êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de...
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Assistant commercial et administratif
il y a 2 semaines
Lorient, Bretagne, France Confort Gaz Temps pleinDescription du posteNous recherchons un assistant commercial et administratif pour rejoindre notre équipe.Vos missions :Suivre de manière dynamique et proactive nos clients, en accueillant les appels téléphoniques et physiques, et en gérant les demandes clients.Traiter et archiver les emails, planifier les interventions des techniciens, suivre les...
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Assistant en Gestion Administrative
il y a 4 semaines
Lorient, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'IPAC Bachelor Factory est une entreprise dynamique qui recherche un Assistant en Gestion Administrative pour rejoindre son équipe.En tant qu'Assistant en Gestion Administrative, vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable de l'équipe pour aider à gérer efficacement les tâches du quotidien et assurer le bon...
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Assistant administratif et commercial F/H
il y a 3 semaines
Lorient, Bretagne, France Confort Gaz Temps pleinConfort Gaz recherche un Assistant administratif et commercial F/H pour rejoindre son équipe administrative.MissionsAccueil téléphonique et physique des clientsGestion des demandes clientsTraitement et archivage des emailsPlanification des interventions des techniciensSuivi des retours d'interventions et facturationSuivi des clientsGestion des achatsMener...
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Assistant administratif et commercial F/H
il y a 4 semaines
Lorient, Bretagne, France Confort Gaz Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) administratif et commercial F/H pour rejoindre notre équipe administrative.MissionsAccueil téléphonique et physique des clientsGestion des demandes clientsTraitement et archivage des emailsPlanification des interventions des techniciensSuivi des retours d'interventions et facturationSuivi des...
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Assistant Administratif H/F
Il y a 2 mois
Lorient, Bretagne, France VYV 3 BRETAGNE Temps pleinLe poste de Assistant Administratif H/FActivités et responsabilités :Organisation de la filière :Centralisation des informations des salariés de la filière (présences, absences, changements de situation,...) ;Mise à jour de documents relatifs à la filière dentaire (livret d'accueil salariés, listes de diffusions, classeurs des centres, affichages,...
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Assistant(e) communication et administratif
il y a 4 semaines
Lorient, Bretagne, France Pigier Performance Paris Temps pleinFonction : Assistant(e) communication et administratif Nous recherchons un(e) Assistant(e) communication et administratif pour rejoindre notre équipe à Pigier Performance Paris. Responsabilités : Assurer la liaison entre l'école et les étudiants, en accueillant, en gérant les demandes et les rendez-vous. Gérer les appels entrants, en accueillant...
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Assistant en gestion administrative
il y a 3 semaines
Lorient, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'école IPAC Bachelor Factory est un établissement universitaire situé dans un cadre de vie privilégié, au bord du Golfe du Morbihan. Nous recherchons un Assistant en gestion administrative pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un Bachelor Gestion des entreprises et des administrations.MissionsFournir un soutien administratif au...
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Assistant administratif et gestionnaire
il y a 1 mois
Lorient, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'école de commerce, située sur un campus universitaire, représente un pôle de formation diversifié et complet.Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux?FORMATIONVous préparez sur 12 mois en contrat d'alternance un Bachelor Gestion de la Paie & du Social.Le rythme : 1 semaine de cours / 2 semaines en entreprise.L'ENTREPRISEEn...
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Assistant RH spécialisé en gestion administrative
il y a 3 semaines
Lorient, Bretagne, France In Extenso Temps pleinMissionEn tant qu'Assistant RH spécialisé en gestion administrative, vous serez amené à intervenir sur les tâches suivantes :Le suivi des promotions des collaborateurs et sa gestion sur l'outil PleiadesLa gestion administrative des entrées des collaborateurs via l'outil de gestion RH PleiadesRédaction des contrats de travailRécupération...
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Assistant en gestion des ressources humaines et administrative H/F
il y a 3 semaines
Lorient, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinMission Nous recherchons un Assistant en gestion des ressources humaines et administrative pour rejoindre notre équipe à IPAC Bachelor Factory. En tant qu'assistant, vous serez chargé de contribuer au recrutement des auxiliaires de vie, d'animer le profil Facebook de l'agence, de publier les offres d'emploi sur les job boards et...
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Assistant administratif et gestionnaire de projet
il y a 4 semaines
Lorient, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'école de commerce, située sur un campus universitaire, représente un pôle de formation diversifié et complet.Vous préparez sur 12 mois en contrat d'alternance un Bachelor Gestion de la Paie & du Social.Le rythme : 1 semaine de cours / 2 semaines en entreprise.L'entrepriseEn partenariat avec l'Ipac Bachelor Factory Vannes,...