Chef de bord Formation
il y a 1 mois
La formation contrat de professionnalisation Chef de bord est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous prépare à ce métier.
En choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains, vous contribuez par vos différentes actions à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service.
Missions principales- La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trains
- La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.
- La relation client : Accueil informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains. Veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train. Gestion des aléas.
- La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière. Promotion et vente des produits et services SNCF
- A terme, vous travaillerez en autonomie, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale.
- Vous serez assermenté et agréé.
La formation contrat de professionnalisation Chef de bord est une formation spécifique SNCF qui se prépare dans une université du groupe SNCF.
- Formation théorique : Université du Service à Lyon
- Formation en milieu professionnel dans un Etablissement exploitation voyageurs à Toulouse.
L'accueil en entreprise aura lieu en novembre.
À l'obtention de votre diplôme et une attitude irréprochable sur le terrain, une proposition d'embauche est possible sous certaines conditions.
Profil recherché- Jeune de moins de 26 ans (ou plus sous certaines conditions)
- Personne inscrite à Pôle emploi et/ou en reconversion professionnelle
La sélection s'effectue d'abord par l'étude de votre dossier (curriculum vitae, une lettre de motivation). Elle comprend ensuite des tests et entretiens de motivation.
Compétences et qualités- Organisation
- Rigueur
- Réactivité
- Ecoute
- Sens du service
- Aisance relationnelle
- Autonomie
- Respect des procédures
- Esprit d'initiative
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Rétribution et avantagesCette formation est gratuite et rémunérée. Elle est calculée en fonction du barème alternance fixé par l'état.
Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :
- La quasi gratuité des trains.
- Des jours de congés et des RTT.
- Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF : pendant votre formation, vous avez la possibilité d'accéder à des facilités de logement en résidence SNCF. Les conditions d'âge et d'accès varient selon les solutions d'hébergement.
- Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
- Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
- Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.
Pour en savoir plus sur notre package de rémunération,.
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Chef de bord Formation
Il y a 2 mois
Toulouse, Occitanie, France SNCF Temps pleinDescription du posteLa formation contrat de professionnalisation Chef de bord est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous prépare à ce métier.En choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains, vous contribuez par vos différentes actions à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des...
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Chef de bord Formation Professionnalisation
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France SNCF Temps pleinDescription du posteLa formation contrat de professionnalisation Chef de bord est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous prépare à ce métier.En choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains, vous contribuez par vos différentes actions à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des...
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Chef de bord
il y a 6 jours
Toulouse, Occitanie, France SNCF Temps pleinDescription du posteLa formation professionnelle Chef de bord est une alternance clés en main qui vous prépare à ce métier. Vous contribuerez à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service.Vos missions principales sont les suivantes :La sécurité : Régulation et orientation...
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Chef de bord professionnel
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France SNCF Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez SNCF Voyageurs en tant que Chef de bord, un métier qui consiste à assurer la sécurité et la satisfaction des clients sur les trains. Cette formation professionnelle vous permettra de développer vos compétences en service à bord et de devenir un professionnel compétent et efficace.Missions et...
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Chef de bord SNCF
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France ADEQUAT Temps pleinDescription du posteNotre agence Adéquat Tertiaire de Blagnac recrute des chefs de bord pour des missions uniquement pendant les vacances scolaires située à Toulouse pour notre client SNCF.Vos futures missionsAccueillir, informer et renseigner les voyageursVeiller au confort et à la sécurité des passagers pour garantir leur satisfaction tout au long du...
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Chef de bord TER
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France SNCF Temps pleinDescription du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction des clients? Le poste de chef de bord TER est l'occasion idéale pour vous!Missions principalesLa sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité et annonce du...
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Chef de bord TER
Il y a 2 mois
Toulouse, Occitanie, France SNCF Temps pleinDescription du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de développer vos compétences et de travailler en équipe? Le poste de Chef de bord TER est l'occasion idéale pour vous!Missions principalesLa sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance du...
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Chef de bord TER
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France SNCF Temps pleinDescription du posteEnvie d'un métier qui change ?Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?Vous êtes affecté à la résidence de...
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Expert en Systèmes de Bord Avioniques
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Thales Temps pleinQui sommes-nous ?Thales est un leader mondial dans les systèmes de défense et de sécurité, avec une expertise reconnue dans les domaines de l'aviation, de la défense et de la sécurité.Quel est le rôle de l'activité avionique ?L'activité avionique de Thales fournit des systèmes de bord pour l'aviation, notamment des systèmes de vol, de production...
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Chef de formation BAFD
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France TUC VACANCES & Formation Temps pleinResponsabilitésEn tant que directeur de session BAFD, vous étes responsable de la supervision et de l'encadrement d'une session de formation au Brevet d'Aptitude aux Fonctions de Directeur.Compétences requisesExpérience significative dans le domaine de la formation et de l'animationCompétence avérée en animation et formationSens de l'organisation et...
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Architecte logiciel Bord/Sol Ballon
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France CNES Temps pleinMissionLe CNES est l'agence spatiale française chargée de la conception, du développement et de la coordination des activités spatiales de la France.Le CNES accompagne tous les acteurs de l'écosystème spatial : industriels, institutionnels, laboratoires, start-up pour stimuler la recherche, l'innovation, et pour soutenir la compétitivité de notre...
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Chef de secteur GMS en formation
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France CFA de l'Agro | IFRIA Occitanie Temps pleinChef de secteur GMS en formation Nous recherchons un Chef de secteur GMS en formation pour rejoindre notre équipe. Assurer le suivi ou la prospection d'un portefeuille de clients Travailler en synergie avec les Chefs de rayon ou Directeurs des différents points de vente Négocier la présence / le référencement de produits en magasin et proposer des...
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Chef de Rang H/F
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France Casino Barrière de Toulouse Temps pleinOffre de poste : Chef de Rang H/FL'équipe de l'emblématique Brasserie Parisienne en bord de la Garonne recherche un Chef de Rang H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Missions et responsabilitésPrendre en charge l'accueil et le service de vos clientsEffectuer la prise de commande et le service selon les standards de service...
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Chef de centre de formation
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France NL CONSEIL - RESSOURCES & STATEGIES Temps pleinPoste :Notre partenaire propose une gamme complète de formations diplômantes et professionnelles, disponibles en alternance et en initial, pour tous les publics.Pour accompagner leur développement, notre Cabinet NL Conseil Ressources & Stratégies recrute le pilote d'un des Centre de Formations.Quel est votre quotidien?Après votre parcours...
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Chef de centre de formation
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France NL CONSEIL - RESSOURCES & STATEGIES Temps pleinPoste :Notre partenaire propose une gamme complète de formations diplômantes et professionnelles, disponibles en alternance et en initial, pour tous les publics.Pour accompagner leur développement, notre Cabinet NL Conseil Ressources & Stratégies recrute le pilote d'un des Centre de Formations.Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?Après votre...
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Animateur/Accompagnateur enfants à bord des trains H/F
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France CityOne Junior Temps pleinCity One Junior recherche des animateurs/trices pour accompagner des enfants à bord des trains au départ de la gare SNCF de Toulouse.Mission :Accueillir et encadrer les enfantsAssurer la sécurité des enfantsConcevoir les animations proposées à bordAnimer le trajet des enfantsAssurer la logistique des kits d'animationConditions :Titulaire d'un BAFA...
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Animateur/Accompagnateur enfants à bord des trains H/F
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France CityOne Junior Temps pleinPoste : Animateur/Accompagnateur enfants à bord des trains H/FCITY JUNIOR, groupe indépendant et acteur incontournable des métiers de l'accueil, recrute des animateurs ferroviaires (H/F) pour de l'accompagnement à bord des trains au départ de la gare SNCF de Toulouse.Vous serez chargé de l'accueil et de l'encadrement des enfants de 4 à 14 ans...
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Chef de Projet Formation
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France MBway Temps pleinMBway, école internationale de management à Toulouse, recherche un Chef de Projet Formation pour l'une de ses entreprises partenaires. Le candidat idéal sera un étudiant en cours de préparation d'une formation BAC+5 en université ou école de commerce, avec une spécialisation dans le domaine de la formation.MissionsAccompagner les salariés lors de...
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Chef de session BAFD
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France TUC VACANCES & Formation Temps pleinResponsabilitésEn tant que chef de session BAFD, vous êtes responsable de la supervision et de l'encadrement d'une session de formation au Brevet d'Aptitude aux Fonctions d'Animateur. Votre rôle est de former et d'évaluer les futurs animateurs afin de les préparer à encadrer des enfants et des jeunes dans des activités de loisirs et de...
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Chef de session BAFD
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France TUC VACANCES & Formation Temps pleinFonction En tant que chef de session BAFD, vous êtes responsable de la supervision et de l'encadrement d'une session de formation au Brevet d'Aptitude aux Fonctions de Directeur. Votre rôle est de former et d'évaluer les futurs directeurs afin de les préparer à encadrer une équipe d'animateurs dans des activités de loisirs et de vacances pour enfants...