Chef de Projet Web Support et Relation Client en alternance

il y a 2 semaines


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps plein
Mission

Nous recherchons un(e) alternant(e) pour un poste de Chef de Projet Web Support et Relation Client.

Les Missions
  • Analyser et traiter les demandes clients reçues par le biais de notre outil de ticketing.
  • Participer à divers projets annexes (études, qualité, process, documentation, formation, communication, web, marketing, etc.).
  • Gestion de projets clients (évolution de template) en collaboration avec les équipes techniques.
  • Proposition d'amélioration de la plateforme bridge by Solocal et des différents outils utilisés.
  • Conseiller les clients selon leurs questions et leurs besoins.
Votre Profil
  • Réaliser un contrat de 2 ans.
  • Vous êtes passionné(e) par le secteur du web / digital.
  • Vous avez des qualités organisationnelles et rédactionnelles.
  • Vous êtes autonome.
  • Motivation et esprit d'équipe sont des qualités clés.
  • Vos compétences personnelles : autonome, organisé(e), motivé(e), méthodique, esprit d'équipe, maîtrise du pack office, connaissances d'outils web et digitaux.
Modalités
  • Lieu de travail : Montbonnot.
  • Secteur d'activité : Conseil, Support, Marketing, Communication, Digital.
  • Type de contrat : alternance.


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    MissionNous recherchons un(e) alternant(e) pour un poste de Chef de Projet Web Support et Relation Client.Compétences requisesMaîtrise de l'outil de ticketing ZendeskConnaissances en HTML et CSSQualités organisationnelles et rédactionnellesEsprit d'équipeSatisfaction client prioritaireModalitésLieu de travail : MontbonnotSecteur d'activité : Conseil,...


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    MissionNous recherchons un(e) alternant(e) pour renforcer notre équipe Customer Success en tant que Chef de Projet Web Support et Relation Client.Compétences requisesMaîtrise de l'outil de ticketing ZendeskConnaissances en HTML et CSSQualités organisationnelles et rédactionnellesEsprit d'équipe et motivationSatisfaction client...


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    MissionNous recherchons un(e) alternant(e) pour un poste de Chef de Projet Web Support et Relation Client.L'objectif principal est de répondre aux questions et aux besoins de nos clients grands comptes et réseaux sur leur store Locator et la plateforme.Compétences requisesConnaissances en HTML et CSSQualités organisationnelles et...


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    MissionNous recherchons un(e) alternant(e) pour un poste de Chef de Projet Web Support et Relation Client.Les MissionsAnalyser, qualifier, suivre et traiter les demandes clients reçues par le biais de notre outil de ticketing « Zendesk ».Participer à divers projets annexes (études, qualité, process, documentation, formation, communication, web,...


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    Nous recherchons un alternant pour un poste de Chef de Projet Web Support et Relation Client en alternance, pour renforcer notre équipe Customer Success. Les missions clés : Analyser, qualifier, suivre et traiter les demandes clients reçues par le biais de notre outil de ticketing « Zendesk ». Participer à divers projets annexes (études, qualité,...


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    Nous recherchons un(e) alternant(e) pour un poste de Chef de Projet Web Support et Relation Client en alternance. Les Missions Principales : Notre objectif principal est de répondre aux questions et aux besoins de nos clients grands comptes et réseaux sur leur store Locator et la plateforme. Les missions en détail : Analyser, qualifier, suivre et traiter...


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    Nous recherchons un(e) alternant(e) pour un poste de Chef de Projet Web Support et Relation Client en alternance, afin de renforcer notre équipe Customer Success. Missions clés : Analyser, qualifier, suivre et traiter les demandes clients reçues par le biais de notre outil de ticketing « Zendesk ». Participer à divers projets annexes (études,...


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    MissionNous recherchons un(e) alternant(e) pour renforcer notre équipe Customer Success en tant que Chef de Projet Web Support et Relation Client.Compétences requisesMaîtrise de l'outil de ticketing ZendeskConnaissances en HTML et CSSQualités organisationnelles et rédactionnellesEsprit d'équipe et motivationSatisfaction client...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps plein

    MissionsNous recherchons un(e) assistant(e) de projet web - support et relation client, en alternance, pour renforcer notre équipe Customer Success.Les missions en détail :Analyser, qualifier, suivre et traiter les demandes clients reçues par le biais de notre outil de ticketing « Zendesk ».Participer à divers projets annexes (études, qualité,...


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    il y a 3 semaines


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    il y a 1 jour


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