Chef de Projet Web Support et Relation Client en alternance H/F
il y a 2 jours
Nous recherchons un(e) alternant(e) pour un poste de Chef de Projet Web Support et Relation Client en alternance, afin de renforcer notre équipe Customer Success.
Missions clés :- Analyser, qualifier, suivre et traiter les demandes clients reçues par le biais de notre outil de ticketing « Zendesk ».
- Participer à divers projets annexes (études, qualité, process, documentation, formation, communication, web, marketing, etc.).
- Gestion de projets clients (évolution de template) en collaboration avec les équipes techniques.
- Proposition d'amélioration de la plateforme bridge by Solocal et des différents outils utilisés.
- Conseiller les clients selon leurs questions et leurs besoins (Store Locator, back-office, SEO, mesure d'audience, contenus, api, Google My Business, etc....).
- Être passionné(e) par le secteur du web / digital.
- Avoir une culture Internet et SEO développée.
- Posséder des qualités organisationnelles et rédactionnelles.
- Être autonome.
- Motivation et esprit d'équipe sont des qualités clés.
- Faire de la satisfaction client votre priorité n°1.
- Posséder au minimum un Bac+2 et avoir déjà travaillé dans un secteur d'activité similaire.
- Lieu de travail : Montbonnot.
- Secteur d'activité : Conseil, Support, Marketing, Communication, Digital.
- Type de contrat : alternance.
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Chef de Projet Web Support et Relation Client en alternance H/F
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps pleinMissionNous recherchons un(e) alternant(e) pour renforcer notre équipe Customer Success en tant que Chef de Projet Web Support et Relation Client.Compétences requisesMaîtrise de l'outil de ticketing ZendeskConnaissances en HTML et CSSQualités organisationnelles et rédactionnellesEsprit d'équipe et motivationSatisfaction client...
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Chef de Projet Web Support et Relation Client en alternance
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps pleinMissionNous recherchons un(e) alternant(e) pour un poste de Chef de Projet Web Support et Relation Client.Les MissionsAnalyser et traiter les demandes clients reçues par le biais de notre outil de ticketing.Participer à divers projets annexes (études, qualité, process, documentation, formation, communication, web, marketing, etc.).Gestion de projets...
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Chef de Projet Web Support et Relation Client en alternance
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps pleinMissionNous recherchons un(e) alternant(e) pour un poste de Chef de Projet Web Support et Relation Client.Compétences requisesMaîtrise de l'outil de ticketing ZendeskConnaissances en HTML et CSSQualités organisationnelles et rédactionnellesEsprit d'équipeSatisfaction client prioritaireModalitésLieu de travail : MontbonnotSecteur d'activité : Conseil,...
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Chef de Projet Web Support et Relation Client en alternance
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps pleinMissionNous recherchons un(e) alternant(e) pour un poste de Chef de Projet Web Support et Relation Client.L'objectif principal est de répondre aux questions et aux besoins de nos clients grands comptes et réseaux sur leur store Locator et la plateforme.Compétences requisesConnaissances en HTML et CSSQualités organisationnelles et...
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Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps pleinNous recherchons un alternant pour un poste de Chef de Projet Web Support et Relation Client en alternance, pour renforcer notre équipe Customer Success. Les missions clés : Analyser, qualifier, suivre et traiter les demandes clients reçues par le biais de notre outil de ticketing « Zendesk ». Participer à divers projets annexes (études, qualité,...
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Chef de Projet Web Support et Relation Client en alternance
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps pleinMissionNous recherchons un(e) alternant(e) pour un poste de Chef de Projet Web Support et Relation Client.Les MissionsAnalyser, qualifier, suivre et traiter les demandes clients reçues par le biais de notre outil de ticketing « Zendesk ».Participer à divers projets annexes (études, qualité, process, documentation, formation, communication, web,...
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Chef de Projet Web Support et Relation Client en alternance
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps pleinMissionNous recherchons un(e) alternant(e) pour un poste de Chef de Projet Web Support et Relation Client.L'objectif principal est de répondre aux questions et aux besoins de nos clients grands comptes et réseaux sur leur store Locator et la plateforme.Compétences requisesAnalyser, qualifier, suivre et traiter les demandes clients reçues par le biais de...
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Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps pleinNous recherchons un(e) alternant(e) pour un poste de Chef de Projet Web Support et Relation Client en alternance. Les Missions Principales : Notre objectif principal est de répondre aux questions et aux besoins de nos clients grands comptes et réseaux sur leur store Locator et la plateforme. Les missions en détail : Analyser, qualifier, suivre et traiter...
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Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps pleinMissionNous recherchons un(e) alternant(e) pour renforcer notre équipe Customer Success en tant que Chef de Projet Web Support et Relation Client.Compétences requisesMaîtrise de l'outil de ticketing ZendeskConnaissances en HTML et CSSQualités organisationnelles et rédactionnellesEsprit d'équipe et motivationSatisfaction client...
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Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps pleinMissionsNous recherchons un(e) assistant(e) de projet web - support et relation client, en alternance, pour renforcer notre équipe Customer Success.Les missions en détail :Analyser, qualifier, suivre et traiter les demandes clients reçues par le biais de notre outil de ticketing « Zendesk ».Participer à divers projets annexes (études, qualité,...
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Rédacteur web H/F en alternance
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps pleinPoste de Rédacteur web H/F en alternance Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe de communication numérique au sein de MyDigitalSchool. Ce poste est idéal pour un étudiant en communication ou en marketing souhaitant acquérir des compétences en rédaction web et en gestion de projet.MissionsCréer et mettre à jour le contenu du...
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Chef de Projet en Relations Clients en Alternance
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinMBway, une entreprise leader dans le domaine de la gestion de la mobilité, recherche un Responsable Relation Clients en alternance pour renforcer son équipe.Une opportunité de formation et d'emploiVous souhaitez acquérir des compétences en gestion de relations clients tout en poursuivant vos études. MBway propose un contrat en alternance qui vous...
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Chargé.e de relation client H/F en alternance
il y a 7 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps pleinUn.e chargé.e de relation client H/F en alternanceNous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un.e chargé.e de relation client H/F en alternance souhaitant effectuer un BTS NDRC. Le poste est basé en région grenobloise et l'école est située à Saint Martin d'Hères.Vous serez en charge d'un portefeuille de clients français et aurez pour...
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Intégrateur web H/F
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Leadformance Temps pleinÀ propos de l'offreL'entreprise Leadformance recherche un intégrateur web H/F pour rejoindre son équipe de développement frontend. Vous serez chargé de la conception et de la mise en œuvre d'interfaces web fluides et intuitives pour les magasins de la plateforme BRIDGE.ResponsabilitésConcevoir et développer des interfaces web...
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Développeur web en alternance
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps pleinDéveloppeur Web H/F - AlternancePour une de ses entreprises partenaires, MyDigitalSchool recrute un développeur Web H/F en alternance. Ce poste est idéal pour un étudiant en école de développement web, pour une durée de 2 ans.MISSIONS :La mission principale consiste à développer une API et l'intégrer sur le site web de l'entreprise.Connaissances en...
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Chef de Projets Marketing en Alternance
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinMBway Grenoble, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche un Assistant Chef de Projets Marketing H/FVous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante? Découvrez l'opportunité de rejoindre MBway Grenoble et de vous former en alternance pour acquérir un Bac +5 Marketing Communication & Digital.MissionsParticipation...
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Chef de Projets Marketing en Alternance
il y a 4 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinMBway Grenoble, école internationale de management, recherche un Chef de Projets Marketing H/F pour son département 38.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Découvrez comment notre contrat en alternance peut vous aider à acquérir un Bac +5 Marketing Communication & Digital.MissionsÉlaboration d'outils de...
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Rédacteur web H/F en alternance
il y a 4 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps pleinRejoignez l'équipe de MyDigitalSchool en tant que rédacteur web H/F en alternance ! Les missions : Animation de la communication numérique : sujets, planning Mises à jour du site internet et optimisation du SEO Communication avec les partenaires Mise à jour des supports de communication VOTRE PROFIL : De formation BAC +2/ Bac +3, vous êtes...
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Développeur web en alternance
il y a 1 semaine
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps pleinDéveloppeur Web H/F - AlternanceRejoignez notre équipe de développement web en alternance chez MyDigitalSchool !Missions clés :Conception et développement d'une API pour intégrer sur le site web de l'entrepriseTravail avec les technologies Javascript, PHP et C++Collaboration avec l'équipe de développement pour atteindre les objectifsVotre profil...
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Chef de Projets Marketing en Alternance
il y a 6 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinMBway Grenoble, école internationale de management, recherche un Assistant Chef de Projets Marketing H/F pour son département 38.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Découvrez l'opportunité de vous former et acquérir un Bac +5 Marketing Communication & Digital en contrat en alternance.MissionsParticipation à...