Emplois actuels liés à Responsable Administratif et Relation Client - Vannes, Bretagne - Chronopost

  • Responsable de Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Vannes, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France Crédit Agricole du Morbihan Temps plein

    Présentation du posteLa Caisse régionale du Morbihan, filiale du Crédit Agricole, recherche un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe de professionnels.Vous serez chargé de la relation avec les clients contentieux et leurs représentants, en proposant des solutions de recouvrement adaptées au dossier. Vous suivrez la bonne...

  • Responsable de la relation client

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France Crédit Agricole du Morbihan Temps plein

    Présentation du posteLa Caisse régionale du Morbihan recherche un Responsable de la relation client pour rejoindre son équipe de recouvrement. Ce poste consiste à assurer la relation avec les clients contentieux et leurs représentants, à proposer des solutions de recouvrement adaptées au dossier, et à suivre la bonne exécution des décisions...

  • Spécialiste en Support et Relation Client

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France MGDIS Temps plein

    Fonctionnalités clés Le Spécialiste en Support et Relation Client est chargé de garantir la qualité de l'accueil et de l'orientation des usagers. Il est responsable de la réception, de la saisie et de la gestion des sollicitations. Compétences requises Accueil et orientation des usagers Traitement des sollicitations Gestion des dossiers...

  • Administrateur de relations client

    il y a 2 semaines

    Vannes, Bretagne, France BOFROST Temps plein

    A propos de l'entreprise : BOFROST* France, spécialiste du surgelé à domicile auprès des particuliers, c'est une grande famille de 650 collaborateurs répartis dans 18 agences commerciales qui mettent savoir-faire, passion et bonne humeur au service des clients.A propos du poste : Vous êtes un professionnel de la relation client ? Vous souhaitez...

  • Responsable de relations client en alternance

    il y a 2 jours

    Vannes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école IPAC Bachelor Factory à Vannes recherche un responsable de relations client H/F pour une entreprise partenaire. Missions confiées : Détecter, comprendre et anticiper les besoins des clients pour leur apporter un conseil et une réponse appropriés. Proposer et vendre les solutions adaptées aux profils et besoins des clients et prospects. ...

  • Chef de projet administratif et relation client

    il y a 4 semaines

    Vannes, Bretagne, France Chronopost Temps plein

    Missions principalesChronopost, leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, est à la recherche d'un Manager Support H/F pour son site de Vannes.Objectifs Gérer, contrôler et participer à toutes les activités liées aux activités support de la distribution des colis (SAV, suivi des colis, contrôle des chauffeurs, etc) Réaliser le...

  • Spécialiste en Support et Relation Client

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France MGDIS Temps plein

    Fonctionnalités clés : Le Spécialiste en Support et Relation Client est responsable de l'accueil, de la renseignement et de l'orientation des usagers. Il leur apporte des réponses de premier et second niveau et les accompagne dans leurs démarches. Missions principales : Accueil des sollicitations des usagers Garantir la permanence d'accueil des...

  • Responsable de Relations Clients en Assurances

    il y a 4 semaines

    Vannes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Chargé de Relation Client en AssurancesDomaine : Commerce, Marketing & NégociationType de poste : Chargé de relation client en assurancesSecteur : CommerceNous recherchons un(e) chargé(e) de relation client en assurances pour rejoindre notre équipe basée à Vannes. Le candidat idéal sera chargé de gérer et de suivre la relation avec les clients, de...

  • Responsable de relations clients H/F en alternance

    il y a 2 semaines

    Vannes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Découvrez notre offre de formation Notre école de commerce propose un Bachelor Commerce, Marketing Négociation qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet, en marketing et en négociation. Pour compléter votre formation, nous vous proposons d'intégrer une de nos entreprises partenaires à la recherche d'un Responsable...

  • Responsable de Relations Client en Alternance

    il y a 4 semaines

    Vannes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Chargé de Relation Client en AlternanceVous rejoindrez le campus AFTEC de Vannes, un établissement dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.Compétences requisesAssurer un service client de qualitéÉtablir des relations professionnelles avec les clientsRéaliser un suivi personnalisé des clients et leur proposer des offres et des promotions...

  • Alternant(e) Relation Clients

    il y a 1 mois

    Vannes, Bretagne, France MBway Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Alternant(e) Relation Clients pour rejoindre notre équipe locale d'un leader mondial. Vous serez formé(e) pour développer vos compétences en développement commercial, service et fidélisation client, logistique, management et gestion de centre de profit.MissionsAccueillir nos clients en agence et au...

  • Responsable de relations clients H/F en alternance

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Formation et emploi, un pari gagnant-gagnantNotre école de commerce, située sur un campus dynamique, vous propose un Bachelor Commerce, Marketing Négociation en 12 mois. Pour associer la théorie à la pratique, nous vous intégrons une entreprise partenaire à la recherche d'un Responsable de relations clients H/F en alternance.L'entrepriseEntreprise...

  • Responsable de Relation Client en Alternance

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    MissionsParticiper à la prospection de nouveaux clients (particuliers et professionnels)Assurer une présence digitale sur nos différents canaux (réseaux sociaux, emailings, etc.)Compétences requisesVous êtes motivé(e), organisé(e) et autonomeMaîtrise des outils bureautiques et de communication digitaleConditions d'emploiVous avez obtenu, ou êtes en...

  • Responsable d'affaires en génie électrique

    il y a 2 semaines

    Vannes, Bretagne, France NEXTGEN RH Temps plein

    NEXTGEN RH, cabinet de recrutement multispécialiste, recherche un Responsable d'affaires en génie électrique pour rejoindre son équipe. Vous aurez pour mission de développer le portefeuille et de maintenir de bonnes relations avec les clients.MissionVous serez responsable de la gestion de votre portefeuille, de la recherche de nouveaux clients et de la...

  • Assistant responsable administratif H/F

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Assistant responsable administratif Nous recherchons un(e) assistant(e) responsable administratif pour rejoindre notre équipe à AFTEC. En tant qu'assistant(e) responsable administratif, vous serez en charge d'apporter votre soutien dans divers domaines administratifs et organisationnels de notre entreprise. ResponsabilitésFournir un support administratif...

  • Coordinateur Relations Clients H/F en alternance

    il y a 2 semaines

    Vannes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Coordinateur Relations Clients H/F en alternance au sein de notre équipe dynamique !Notre école de commerce, située sur un campus animé, est à la recherche d'une personne motivée pour intégrer notre équipe de vente en alternance.Missions confiées : Le Coordinateur Relations Clients rencontre les salariés...

  • Assistant responsable administratif en alternance

    il y a 2 jours

    Vannes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école de commerce à Vannes offre un cadre de vie privilégié pour ses étudiants. Nous recherchons un Assistant responsable administratif pour notre entreprise partenaire dans le cadre d'un Bachelor Gestion de la Paie et du Social en alternance.L'entrepriseNotre partenaire est une entreprise du bâtiment.Les missionsGérer les tâches...

  • Chargé de relation client en assurances

    il y a 4 semaines

    Vannes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Poste de Chargé de relation client en assurancesNous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de relation client en assurances pour rejoindre notre équipe basée à Vannes.Compétences requisesBonne capacité d'écoute et sens du service clientAisance relationnelle et capacité à gérer les relations avec les clientsConnaissances en assurance et en...

  • Chargé de relation client en alternance

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Chargé de relation client en alternance (H/F) L'école AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation client en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions Assurer un service client de qualité et établir des...

Responsable Administratif et Relation Client

Il y a 3 mois

Vannes, Bretagne, France Chronopost Temps plein

Missions Principales

Qui sommes-nous ?

Chronopost, reconnue comme la marque préférée des Français en 2021 dans le domaine de la livraison express, se distingue également en tant que 3ème employeur préféré des salariés dans le secteur du transport en 2022.

En tant que leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg (BtoB, BtoC et CtoC), nous avons le réseau opérationnel le plus dense du marché, livrant quotidiennement un nombre record de colis en France et à l'international.

Avec une croissance soutenue depuis plus de 10 ans, nous nous engageons à diversifier nos services. Après le succès de notre filiale Chronofresh, nous lançons cette année les livraisons médicales avec Chronopost Healthcare.

Ce succès repose sur les épaules de nos 4500 collaborateurs, dont l' ancienneté moyenne dépasse 11 ans, tous unis par un objectif commun : la satisfaction client.

Chronopost est une entreprise engagée et responsable, ayant adopté des véhicules électriques pour la livraison à Paris depuis 2019, avec un objectif d'expansion à 67 villes.

Si vous envisagez de rejoindre notre équipe, voici ce que nous offrons :

Une équipe dynamique, solidaire et axée sur la performance dans une ambiance conviviale Un processus d'intégration continu et personnalisé pour chaque collaborateur Une forte croissance et des enjeux stratégiques ambitieux favorisant l'innovation et l'évolution des talents Des avantages pour le bien-être personnel (primes, 13ème mois, participation, RTT, tickets restaurants, etc.)

Nous recherchons notre futur Responsable Support pour notre site.

Missions :

Dans un souci de satisfaction client, vous serez en charge de la gestion et du contrôle des activités liées au support de la distribution des colis (SAV, suivi des colis, contrôle des chauffeurs, etc.). Vous assurerez également le suivi administratif des sous-traitants.

Management et Pilotage :

Analyse quotidienne des indicateurs de performance Alimentation des tableaux de bord Intégration et formation des équipes Animation et motivation de l'équipe à travers des briefings réguliers Conduite des entretiens individuels Fixation et évaluation des objectifs trimestriels Optimisation de la gestion des ressources Gestion du planning de l'équipe

Gestion de la Sous-traitance :

Gestion des documents administratifs des sous-traitants Alimentation des outils de pré-facturation Contrôle de la cohérence des éléments de pré-facturation Communication des indicateurs de qualité de service aux sous-traitants

Profil Recherché :

Vous êtes capable de travailler en mode agile et transverse et avez une appétence pour le Lean Management.

Vous avez déjà managé une équipe et maîtrisez les méthodes d'animation de la performance, avec un goût prononcé pour l' excellence opérationnelle et l' accompagnement au changement.

Vous possédez une forte capacité d'analyse, une bonne gestion des coûts, et maîtrisez les outils de gestion et de reporting ainsi que les outils bureautiques.

Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Si vous pensez qu'il vous manque certaines compétences, pas d'inquiétude, nous sommes là pour vous former.

À très bientôt dans cette belle aventure