Gestionnaire Support Client H/F
il y a 7 jours
À propos d'Elixir Aircraft
Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ?
Elixir Aircraft est une entreprise française créée en janvier 2015 pour concevoir, certifier et produire une nouvelle génération d'avions certifiés.
Activité
Elixir Aircraft utilise des procédés de production innovants dans le domaine des matériaux composites pour produire ses avions.
La société est entourée d'un réseau important de sous-traitants.
Elixir Aircraft est présente à chaque étape, de la conception initiale jusqu'à la distribution internationale de ses avions et services.
A ce jour, Elixir Aircraft est composée de 140 collaborateurs employés à plein temps.
Le premier avion (biplace) est maintenant certifié AESA CS-23 (amendement 5), nous sommes donc en pleine accélération de notre production et nous faisons en parallèle évoluer notre produit pour atteindre toujours le plus haut niveau de satisfaction de nos clients.
Pour cela, la société souhaite renforcer son équipe en intégrant des collaborateurs créatifs, motivés, et pro-actifs qui souhaitent évoluer dans un environnement rigoureux, technologique et international.
Le poste
En tant que Gestionnaire Support Client H/F, vous aurez pour mission de :
- Assurer la satisfaction des clients d'Elixir Aircraft dont les avions sont en opération
- Assurer le suivi au quotidien des clients :
- o Accuser réception
- o Rappel clients
- o Saisie et suivi des commandes (pièces et services)
- S'assurer de la transmission de l'information aux autres services
- Collecter et synthétiser les réponses à apporter aux clients
- Identifier les points bloquants et les faire remonter au manager
- Proposer les offres commerciales aux clients
- Exploiter la plateforme informatique de service après-vente
- Rapporter le suivi de son activité à son responsable
- Participer aux réunions et faire le des comptes rendus
Profil recherché
De formation Bac +2 (BTS, IUT ou équivalent...).
Vous êtes pilote (PPL, ULM, planeur...) vous disposez d'une bonne connaissance des aéronefs légers et des leurs systèmes et êtes capable de tenir une conversation technique avec un pilote.
Vous disposez d'un bon relationnel et faites preuve d'adaptabilité.
Vous mesurez les enjeux clients et vous êtes force de proposition pour faire avancer vos sujets.
Vous êtes à l'aise avec la suite Microsoft office ainsi que les outils informatiques de manière générale.
La maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral est requise.
Savoir-être :
- Vous êtes à l'écoute de vos clients et attentif à leurs demandes
- Bonne organisation de votre temps et de votre espace de travail
- Vous êtes capable de prendre du recul
- Vous avez une capacité à tisser un lien de confiance avec vos clients
- Votre curiosité et votre rigueur vous permettent d'appréhender des situations variées dans des contextes internationaux
- Vous êtes enthousiaste et dynamique avec des fortes qualités humaines
- L'engagement et l'esprit d'équipe sont parmi vos qualités premières
- Une orientation client et une très forte capacité à gérer les attentes de clients multiples et variés en toute conditions
-
Gestionnaire Support Client H/F
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Elixir Aircraft Temps pleinÀ propos d'Elixir AircraftNous sommes une entreprise française créée en janvier 2015 pour concevoir, certifier et produire une nouvelle génération d'avions certifiés. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Support Client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.ActivitéNous utilisons des procédés de production innovants dans le...
-
Gestionnaire Support Client H/F
il y a 19 heures
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Elixir Aircraft Temps pleinÀ propos d'Elixir AircraftNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Support Client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique !ActivitéElixir Aircraft utilise des procédés de production innovants dans le domaine des matériaux composites pour produire ses avions. La société est entourée d'un réseau important de sous-traitants.Le...
-
Gestionnaire Support Client H/F
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Elixir Aircraft Temps pleinÀ propos d'Elixir AircraftNous sommes une entreprise française créée en janvier 2015 pour concevoir, certifier et produire une nouvelle génération d'avions certifiés. Nous sommes à la recherche d'un collaborateur créatif, motivé et pro-actif pour rejoindre notre équipe.Le posteEn tant que Gestionnaire Support Client H/F, vous aurez...
-
Gestionnaire Support Client H/F
il y a 1 mois
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Elixir Aircraft Temps pleinA propos de Elixir AircraftVous êtes à la recherche d'un nouveau défi?Elixir Aircraft est une entreprise française créée en janvier 2015 pour concevoir, certifier et produire des avions certifiés.ActivitéElixir Aircraft utilise des procédés de production innovants dans le domaine des matériaux composites pour produire ses avions.La société est...
-
Gestionnaire Support Client H/F
il y a 1 mois
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Elixir Aircraft Temps pleinÀ propos d'Elixir AircraftVous êtes à la recherche d'un nouveau défi?Elixir Aircraft est une entreprise française créée en janvier 2015 pour concevoir, certifier et produire une nouvelle génération d'avions certifiés.ActivitéElixir Aircraft utilise des procédés de production innovants dans le domaine des matériaux composites pour...
-
Gestionnaire Support Client H/F
il y a 3 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Elixir Aircraft Temps pleinA propos de Elixir AircraftVous êtes à la recherche d'un nouveau défi?Elixir Aircraft est une entreprise française créée en janvier 2015 pour concevoir, certifier et produire des avions certifiés.Nous utilisons des procédés de production innovants dans le domaine des matériaux composites pour produire nos avions.Notre société est entourée d'un...
-
Gestionnaire Support Client H/F
il y a 1 semaine
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Elixir Aircraft Temps pleinÀ propos d'Elixir AircraftVous êtes à la recherche d'un nouveau défi ? Elixir Aircraft est une entreprise française créée en janvier 2015 pour concevoir, certifier et produire une nouvelle génération d'avions certifiés.ActivitéElixir Aircraft utilise des procédés de production innovants dans le domaine des matériaux composites pour...
-
Gestionnaire Support Client H/F
il y a 5 jours
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Elixir Aircraft Temps pleinÀ propos d'Elixir AircraftVous êtes à la recherche d'un nouveau défi ?Elixir Aircraft est une entreprise française créée en 2015 pour concevoir, certifier et produire des avions certifiés.Nous utilisons des procédés de production innovants dans le domaine des matériaux composites pour produire nos avions.Notre société est entourée...
-
Gestionnaire Support Client H/F
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Elixir Aircraft Temps pleinA propos de Elixir AircraftVous êtes à la recherche d'un nouveau défi?Elixir Aircraft est une entreprise française créée en janvier 2015 pour concevoir, certifier et produire une nouvelle génération d'avions certifiés.ActivitéElixir Aircraft utilise des procédés de production innovants dans le domaine des matériaux composites pour produire ses...
-
Gestionnaire Service Client
il y a 3 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France SUPPLAY LA ROCHELLE Temps pleinA propos de l'entrepriseSupplay est une entreprise leader dans le secteur de l'intérim et du recrutement, qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Nous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.A...
-
Gestionnaire Service Client
il y a 1 semaine
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France SUPPLAY LA ROCHELLE Temps pleinA propos de l'entrepriseSupplay est une entreprise majeure dans le secteur de l'intérim et du recrutement, qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du poste Nous recherchons un(e) Gestionnaire Service Client pour rejoindre notre équipe à Saint Soulle. En tant que Gestionnaire Service...
-
Gestionnaire de Relations Clients
il y a 7 jours
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à La Rochelle, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Voici les principales...
-
Gestionnaire SAV H/F
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Aube Inter Temps pleinRecherche de Gestionnaire SAV H/FAube Inter recherche pour son client dans l'automobile un gestionnaire service après vente H/F à La Rochelle.Présentation du posteEn tant que gestionnaire SAV, vous travaillerez chez un grossiste en pièces auto et pneus.Compétences requisesGestion appels clients (suivi de livraison, nouvelle expédition) : appels...
-
Gestionnaire Service Client Expérimenté
il y a 2 jours
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France SUPPLAY LA ROCHELLE Temps pleinA propos de l'entreprise :Supplay est un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les...
-
Gestionnaire Centre Client
il y a 4 jours
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France ADENES Temps pleinNous recherchons un Gestionnaire Centre Client pour rejoindre notre équipe.En tant que Gestionnaire Centre Client, vous serez responsable de l'organisation et de la planification des interventions de nos experts sur le terrain pour permettre une prise en charge rapide des dommages causés par la tempête KIRK.Votre rôle consiste à apporter votre aide et...
-
Gestionnaire de Paie H/F
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Adsearch Temps pleinOffre de Carrière : Gestionnaire de Paie H/FAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans les profils d'experts, cadres et managers, recherche un Gestionnaire de Paie H/F pour renforcer son pôle social.MissionVous serez chargé de la production des bulletins de paie, de l'établissement des déclarations sociales, du conseil social et de...
-
Gestionnaire Centre Client
il y a 5 jours
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe ADENES Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire de Centre de Relation Client pour rejoindre notre équipe de direction. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat de 3 mois, avec possibilité de prolongation.En tant que Gestionnaire de Centre de Relation Client, vous serez responsable de l'organisation et de la planification des interventions de nos experts...
-
Gestionnaire de Paie H/F
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Adsearch Temps pleinOffre de Carrière : Gestionnaire de Paie H/FAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans les profils d'experts, cadres et managers, recherche un Gestionnaire de Paie H/F pour renforcer son pôle social.MissionVous serez chargé de la production des bulletins de paie, de l'établissement des déclarations sociales, du conseil social et de...
-
Gestionnaire de Paie H/F
il y a 1 mois
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Achil Temps pleinPoste de Gestionnaire de Paie H/FAfin de renforcer notre équipe sociale et de pouvoir accompagner le développement de notre cabinet régional et celui de nos clients, nous sommes en recherche d'un talent pour un poste de Gestionnaire de Paie.MissionsGestion d'un portefeuille multi-conventionnelÉtablissement de 300 bulletins mensuelsÉtablissement des...
-
Gestionnaire de Paie H/F
il y a 1 semaine
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Adsearch Temps pleinRecherche d'un Gestionnaire de Paie H/FAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans les cabinets comptables, recherche un Gestionnaire de Paie H/F pour renforcer son pôle social.ContexteLe pôle social est composé de 2 gestionnaires de paie et d'un responsable de pôle. Vous prendrez en charge un portefeuille clients composé de TPE/PME diversifiées...