Responsable de Secteur Hôtellerie F/H
il y a 4 semaines
Présentation du poste
Nous recherchons un Responsable de Secteur Hôtellerie pour rejoindre notre équipe à Magny-le-Hongre. Vous serez responsable de la gestion de nos sites hôteliers et de la satisfaction de nos clients.
Missions
- Contrôler le respect du cahier des charges défini dans le contrat client
- Répondre et traiter les demandes clients qui lui sont remontées directement
- Contribuer à la satisfaction continue des clients et traitement des éventuelles réclamations
- Etablir un contact régulier avec les clients pour instaurer un climat de fidélisation
- Piloter et participer aux réunions qualité avec les clients
- Conseiller les clients sur des solutions adaptées en collaboration avec les managers de proximité
- Construire et proposer les offres commerciales pour les demandes de prestations supplémentaires
- Participer aux négociations, en collaboration avec le Responsable d'Agence, sur les extensions et avenants au contrat de prestations
- Accompagner les services commerciaux lors des réponses aux appels d'offre
- Assurer une présence auprès d'acteurs régionaux et faire connaître la marque Elior Services
Compétences requises
- De formation BAC +3 à BAC +5 : Commerce/ Management/ Gestion
- Expérience de 3 ans minimum dans le secteur des services
- Maîtrise des outils digitaux et des techniques de fidélisation client
- Appréciation du travail en équipe et compétences managériales reconnues
Environnement de travail
Nous proposons un environnement de travail dynamique et en plein développement. Vous serez intégré à une équipe motivée et vous aurez l'occasion de développer vos compétences et de grandir professionnellement.
Vos avantages
- Véhicule
- RTT
- Titres restaurants
Qui sommes-nous ?
Elior Services est une filiale d'Elior Group. Nous sommes un acteur majeur de la restauration et des services, avec une présence forte dans le secteur de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du facility Management.
Nous sommes à la recherche de personnes motivées et passionnées pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance et à notre développement.
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Responsable de Secteur Hôtellerie
il y a 3 semaines
Magny-le-Hongre, Île-de-France Elior Services Temps pleinMissionVous êtes chargé(e) de garantir la satisfaction des clients de notre secteur hôtellerie. Vos missions seront notamment :Relation Client :• Contrôler le respect du cahier des charges défini dans le contrat client• Répondre et traiter les demandes clients qui lui sont remontées directement• Contribuer à la satisfaction continue des clients...
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Responsable de Secteur Hôtellerie
il y a 1 semaine
Magny-le-Hongre, Île-de-France Elior Services Temps pleinMissionVotre rôle sera crucial dans la réussite de notre équipe. Vous serez chargé de superviser et de coordonner les activités de notre secteur hôtellerie, garantissant ainsi la qualité et la satisfaction de nos clients.ResponsabilitésVous serez responsable de :Contrôler le respect du cahier des charges défini dans le contrat clientRépondre et...
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Chef de Secteur Hôtellerie
il y a 3 semaines
Magny-le-Hongre, Île-de-France Elior Group Temps pleinResponsable de Secteur Hôtellerie Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de Secteur Hôtellerie pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations hôtelières, de la relation avec les clients et de la gestion des équipes.Mission Vos missions seront notamment :Contrôler le respect du cahier des...
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Responsable de Secteur Hôtellerie F/H
il y a 3 semaines
Magny-le-Hongre, Île-de-France Elior Group Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Responsable de Secteur Hôtellerie pour rejoindre notre équipe à Magny-le-Hongre. Le candidat idéal possède une expérience de 3 ans minimum dans le secteur des services et une formation BAC +3 à BAC +5 en Commerce/Management/Gestion.MissionsContrôler le respect du cahier des charges défini dans le contrat...
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Chef de Secteur Hôtellerie F/H
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, Île-de-France Elior Group Temps pleinMissionNous recherchons un Chef de Secteur Hôtellerie F/H pour rejoindre notre équipe à Magny-le-Hongre. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de managers de proximité et de la mise en œuvre de stratégies pour améliorer la satisfaction des clients.ResponsabilitésContrôler le respect du cahier des charges défini dans le contrat...
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Responsable de Secteur Hôtellerie F/H
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, Île-de-France Elior Services Temps pleinVotre missionVos missions seront notamment :RELATION CLIENT :• Contrôler le respect du cahier des charges défini dans le contrat client• Répondre et traiter les demandes clients qui lui sont remontées directement• Contribuer à la satisfaction continue des clients et traitement des éventuelles réclamations• Etablir un contact régulier avec les...
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Responsable de Secteur Hôtellerie F/H
il y a 3 semaines
Magny-le-Hongre, Île-de-France Elior Services Temps pleinMissionVos missions seront notamment :RELATION CLIENT :• Contrôler le respect du cahier des charges défini dans le contrat client• Répondre et traiter les demandes clients qui lui sont remontées directement• Contribuer à la satisfaction continue des clients et traitement des éventuelles réclamations• Etablir un contact régulier avec les...
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Responsable de Secteur Hôtellerie F/H
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, Île-de-France Elior Services Temps pleinVotre rôleVous serez responsable de la gestion d'un secteur hôtelier, avec pour mission de garantir la satisfaction des clients et la rentabilité des sites.Compétences requisesVous devez avoir une expérience de 3 ans minimum dans le secteur des services, ainsi que des compétences en gestion et en management.Vos responsabilitésVous serez chargé de...
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Barman/H/F - Grand Magic Hotel
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, Île-de-France Grand Magic Hotel Temps pleinDevenir Barman/H/F au Grand Magic HotelRejoignez notre équipe de professionnels de l'hôtellerie pour contribuer à l'expérience unique de nos clients. Nous sommes à la recherche d'un barman/h/f dynamique et polyvalent pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAppliquer et faire appliquer les procédures d'ouverture et fermeture du posteTenir le bar et...
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Responsable Bar de l'hôtel avec un esprit de création
il y a 2 semaines
Magny-le-Hongre, Île-de-France Grand Magic Hotel Temps pleinNotre équipeNous sommes une grande famille de plus de 300 salariés soudés par une énergie débordante et un état de partage incroyable dans une immense diversité.Nos valeurs : nous travaillons tous ensemble avec énergie, nous sommes en permanence à la recherche de talents qui partagent la même attitude positive et les mêmes valeurs que nous.Vos...
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Barman H/F Grand Magic Hotel
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, Île-de-France Grand Magic Hotel Temps pleinRejoignez notre équipe de barman H/FNous sommes à la recherche d'un barman H/F dynamique et polyvalent pour rejoindre notre équipe au Grand Magic Hotel. Vous serez en charge de tenir le bar et la salle de bar, de respecter et de faire respecter les parstocks, ainsi que d'appliquer et de faire appliquer les normes HACCP.Compétences requisesVous...
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Ingénieur Technique H/F Responsable de Maintenance
il y a 1 semaine
Magny-le-Hongre, Île-de-France Grand Magic Hotel Temps pleinObjet de l'offreRejoindre l'équipe du Grand Magic Hotel en tant qu'Ingénieur Technique H/F Responsable de Maintenance, c'est une opportunité de rejoindre une grande famille de plus de 300 salariés. Nous sommes une entreprise soucieuse de l'innovation et de la qualité de nos services.MissionsObjetRattaché hiérarchiquement au...
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Responsable Technique F/H
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, Île-de-France Grand Magic Hotel Temps pleinMissionNous recherchons un Responsable Technique F/H pour rejoindre notre équipe de maintenance hôtelière au Grand Magic Hotel. Vous serez chargé de gérer les installations techniques, garantir le confort et la sécurité des clients, et contribuer à l'efficacité de notre équipe.ResponsabilitésGérer les demandes d'interventions et assurer le bon...
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Chef de Partie F/H
il y a 3 semaines
Magny-le-Hongre, Île-de-France Grand Magic Hotel Temps pleinNous recherchons un Chef de Partie dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe culinaire au Grand Magic Hotel. En tant que Chef de Partie, vous serez responsable de la production de plats de haute qualité pour notre buffet international et nos clients internationaux.Missions clésProduction culinaireAssurer la production de plats de haute...
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Chef Barman F/H
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, Île-de-France Grand Magic Hotel Temps pleinMissionNous recherchons un Chef Barman F/H pour rejoindre notre équipe au Grand Magic Hotel. Vous serez responsable de l'encadrement, de l'organisation et du planning d'une petite équipe sur le périmètre du Bar de l'hôtel.Compétences requisesExpérience : 12 mois minimum en F&B, idéalement dans un hôtel 4* auprès d'une clientèle...
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1er Barman F/H
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, Île-de-France Grand Magic Hotel Temps pleinMissionNous recherchons un 1er Barman F/H pour rejoindre notre équipe de professionnels de la restauration au Grand Magic Hotel. En tant que responsable de bar, vous serez chargé de gérer l'ensemble des activités liées au bar, de la gestion des stocks aux relations avec les clients.Compétences requisesExpérience de 24 mois minimum en tant que...
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Chef Barman F/H
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, Île-de-France Grand Magic Hotel Temps pleinMissionEn tant que Chef Barman F/H au Grand Magic Hotel, vous serez chargé de l'encadrement, de l'organisation et du planning d'une petite équipe sur le périmètre du Bar de l'hôtel.Vos missions incluent la gestion et le développement du point de vente Bar de l'hôtel, la formation de vos collaborateurs et la satisfaction des clients avec votre...
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Chef de Partie CDD F/H
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, Île-de-France Grand Magic Hotel Temps pleinMission cléNous recherchons un Chef de Partie pour rejoindre notre équipe de cuisine au Grand Magic Hotel. Vous serez responsable de la production de notre buffet international, du service à la carte et des menus séminaires.Vos responsabilitésAssurer la production pour notre buffet international des petit-déjeuners (jusqu'à 1300 couverts), le buffet...
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Chef Barman F/H
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, Île-de-France Dream Castle Hotel Temps pleinMissionNous recherchons un Chef Barman F/H pour rejoindre notre équipe de restauration au Dream Castle Hotel. Vous serez responsable de l'encadrement, de l'organisation et du planning d'une petite équipe sur le périmètre du Bar de l'hôtel.Compétences requisesExpérience réussie de 12 mois minimum en F&B, idéalement acquise dans un hôtel 4* auprès...
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Responsable Technique H/F
il y a 3 semaines
Magny-le-Hongre, Île-de-France Grand Magic Hotel Temps pleinMissionNous recherchons un Responsable Technique H/F pour rejoindre notre équipe au Grand Magic Hotel. Vous serez chargé de la gestion des installations techniques, de la maintenance préventive et curative, ainsi que de la supervision des travaux en interne et externe.ResponsabilitésGérer les demandes d'interventions et assurer le bon fonctionnement des...