Responsable de Secteur Hôtellerie F/H

il y a 1 semaine


MagnyleHongre, Île-de-France Elior Group Temps plein

Présentation du poste

Nous recherchons un Responsable de Secteur Hôtellerie pour rejoindre notre équipe à Magny-le-Hongre. Vous serez responsable de la gestion de nos sites hôteliers et de la satisfaction de nos clients.

Missions

  • Contrôler le respect du cahier des charges défini dans le contrat client
  • Répondre et traiter les demandes clients qui lui sont remontées directement
  • Contribuer à la satisfaction continue des clients et traitement des éventuelles réclamations
  • Etablir un contact régulier avec les clients pour instaurer un climat de fidélisation
  • Piloter et participer aux réunions qualité avec les clients
  • Conseiller les clients sur des solutions adaptées en collaboration avec les managers de proximité
  • Construire et proposer les offres commerciales pour les demandes de prestations supplémentaires
  • Participer aux négociations, en collaboration avec le Responsable d'Agence, sur les extensions et avenants au contrat de prestations
  • Accompagner les services commerciaux lors des réponses aux appels d'offre
  • Assurer une présence auprès d'acteurs régionaux et faire connaître la marque Elior Services

Compétences requises

  • De formation BAC +3 à BAC +5 : Commerce/ Management/ Gestion
  • Expérience de 3 ans minimum dans le secteur des services
  • Maîtrise des outils digitaux et des techniques de fidélisation client
  • Appréciation du travail en équipe et compétences managériales reconnues

Environnement de travail

Nous proposons un environnement de travail dynamique et en plein développement. Vous serez intégré à une équipe motivée et vous aurez l'occasion de développer vos compétences et de grandir professionnellement.

Vos avantages

  • Véhicule
  • RTT
  • Titres restaurants

Qui sommes-nous ?

Elior Services est une filiale d'Elior Group. Nous sommes un acteur majeur de la restauration et des services, avec une présence forte dans le secteur de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du facility Management.

Nous sommes à la recherche de personnes motivées et passionnées pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance et à notre développement.



  • Magny-le-Hongre, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Responsable de Secteur Hôtellerie Nous recherchons un Responsable de Secteur Hôtellerie pour rejoindre notre équipe à Magny-le-Hongre. Mission Votre mission sera de gérer les activités du secteur hôtellerie, en assurant la qualité des services et la satisfaction des clients. Vous serez responsable de la gestion des équipes, de la planification des...


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    Responsable de Secteur Hôtellerie Nous recherchons un Responsable de Secteur Hôtellerie pour rejoindre notre équipe à Magny-le-Hongre. Mission Votre mission sera de gérer les activités du secteur hôtellerie, en assurant la satisfaction des clients et la rentabilité des sites. Compétences requisesExpérience dans le secteur hôtellerieCompétences en...


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    Responsable de Secteur Hôtellerie Nous recherchons un Responsable de Secteur Hôtellerie pour rejoindre notre équipe à Magny-le-Hongre. Mission Votre mission sera de gérer les activités de notre secteur hôtellerie, en assurant la satisfaction des clients et la rentabilité des sites. Compétences requisesExpérience de 3 ans minimum dans le secteur des...


  • Magny-le-Hongre, Île-de-France Elior Services Temps plein

    MissionVous êtes chargé(e) de garantir la satisfaction des clients de notre secteur hôtellerie. Vos missions seront notamment :Relation Client :• Contrôler le respect du cahier des charges défini dans le contrat client• Répondre et traiter les demandes clients qui lui sont remontées directement• Contribuer à la satisfaction continue des clients...


  • Magny-le-Hongre, Île-de-France Elior Services Temps plein

    MissionVotre rôle consiste à gérer les activités de l'hôtellerie, à superviser les équipes et à garantir la satisfaction des clients.Compétences requisesVous devez avoir une expérience de 3 ans minimum dans le secteur des services, une formation en commerce ou en gestion et des compétences managériales reconnues.ResponsabilitésVous serez...


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    MissionVotre rôle consiste à gérer les activités de l'hôtellerie, à superviser les équipes et à garantir la qualité des services offerts aux clients.Compétences requisesVous devez avoir une expérience de 3 ans minimum dans le secteur des services, une formation en commerce ou en gestion et des compétences managériales...


  • Magny-le-Hongre, Île-de-France Elior Services Temps plein

    MissionVotre rôle consiste à gérer les activités de l'hôtellerie, à superviser les équipes et à garantir la qualité des services proposés aux clients.Compétences requisesVous devez avoir une expérience de 3 ans minimum dans le secteur des services, une formation en commerce ou en gestion et des compétences managériales...


  • Magny-le-Hongre, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Responsable de Secteur HôtellerieInformations GénéralesPoste en CDI, pourvoir sur l'une de nos agences basée à Magny-le-Hongre (77), et rattaché(e) au Responsable d'Agence. Déplacements quotidiens à prévoir en IDF.Missions PrincipalesContrôler le respect du cahier des charges défini dans le contrat clientRépondre et traiter les demandes clients...


  • Magny-le-Hongre, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Responsable de Secteur HôtellerieInformations GénéralesPoste en CDI, pourvoir sur l'une de nos agences basée à Magny-le-Hongre (77), et rattaché(e) au Responsable d'Agence. Déplacements quotidiens à prévoir en IDF.Missions PrincipalesContrôler le respect du cahier des charges défini dans le contrat clientRépondre et traiter les demandes clients...

  • Chef de Secteur Hôtellerie

    il y a 12 heures


    Magny-le-Hongre, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Responsable de Secteur Hôtellerie Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de Secteur Hôtellerie pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations hôtelières, de la relation avec les clients et de la gestion des équipes.Mission Vos missions seront notamment :Contrôler le respect du cahier des...

  • Responsable Hôtellerie

    Il y a 2 mois


    Magny-le-Hongre, Île-de-France Elior Group Temps plein

    **Job Summary**Elior Group is seeking a seasoned professional to fill the role of Responsable de Secteur Hôtellerie F/H in our Magny-le-Hongre, France location. As a key member of our team, you will be responsible for leading our hospitality sector and ensuring the highest level of customer satisfaction.**Key Responsibilities**Lead the hospitality sector...


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    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de Secteur Hôtellerie pour rejoindre notre équipe à Magny-le-Hongre. Le candidat idéal possède une expérience de 3 ans minimum dans le secteur des services et une formation BAC +3 à BAC +5 en Commerce/Management/Gestion.MissionsContrôler le respect du cahier des charges défini dans le contrat...


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    MissionNous recherchons un Chef de Secteur Hôtellerie F/H pour rejoindre notre équipe à Magny-le-Hongre. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de managers de proximité et de la mise en œuvre de stratégies pour améliorer la satisfaction des clients.ResponsabilitésContrôler le respect du cahier des charges défini dans le contrat...


  • Magny-le-Hongre, Île-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionVos missions seront notamment :RELATION CLIENT :• Contrôler le respect du cahier des charges défini dans le contrat client• Répondre et traiter les demandes clients qui lui sont remontées directement• Contribuer à la satisfaction continue des clients et traitement des éventuelles réclamations• Etablir un contact régulier avec les...


  • Magny-le-Hongre, Île-de-France Elior Services Temps plein

    MissionVos missions seront notamment :RELATION CLIENT :• Contrôler le respect du cahier des charges défini dans le contrat client• Répondre et traiter les demandes clients qui lui sont remontées directement• Contribuer à la satisfaction continue des clients et traitement des éventuelles réclamations• Etablir un contact régulier avec les...


  • Magny-le-Hongre, Île-de-France Elior Services Temps plein

    Votre rôleVous serez responsable de la gestion d'un secteur hôtelier, avec pour mission de garantir la satisfaction des clients et la rentabilité des sites.Compétences requisesVous devez avoir une expérience de 3 ans minimum dans le secteur des services, ainsi que des compétences en gestion et en management.Vos responsabilitésVous serez chargé de...


  • Magny-le-Hongre, Île-de-France Elior Group Temps plein

    **Job Summary**Elior Group is seeking a seasoned professional to fill the role of Responsable de Secteur Hôtellerie F/H in our Magny-le-Hongre, France location. As a key member of our team, you will be responsible for leading our hospitality sector and ensuring the highest level of customer satisfaction.**Key Responsibilities**Lead the hospitality sector...


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