Emplois actuels liés à Agent de Support Client H/F - Angers, Pays de la Loire - Intelcia

  • Chargé de support clients H/F

    il y a 4 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Ageval Solutions Temps plein

    Ageval Solutions recrute un Chargé de support clients H/FAgeval Solutions, une société indépendante basée à Angers, développe et commercialise le logiciel SaaS Ageval. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de support clients H/F pour rejoindre notre équipe de support technique.MissionVous serez chargé de l'accompagnement de nos clients dans leur...


  • Angers, Pays de la Loire, France Ageval Solutions Temps plein

    Ageval Solutions recrute un Chargé de support clients H/FAgeval Solutions, une société indépendante basée à Angers, développe et commercialise le logiciel SaaS Ageval. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de support clients H/F pour rejoindre notre équipe de support clients.MissionVous serez chargé de l'accompagnement de nos clients dans leur...

  • Chargé de support clients H/F

    il y a 4 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Ageval Solutions Temps plein

    AGEVAL Solutions recrute un Chargé de support clients H/FAGEVAL Solutions, société indépendante basée à Angers, développe et commercialise le logiciel SaaS AGEVAL depuis 2012.AGEVAL est un logiciel de pilotage de la qualité et de gestion des risques, utilisé par plus de 20 000 établissements clients et en croissance à deux chiffres chaque...


  • Angers, Pays de la Loire, France Ageval Solutions Temps plein

    À propos de l'offreAGEVAL Solutions, une société indépendante basée à Angers, recrute un(e) Spécialiste en Support Clients H/F pour rejoindre son équipe de support technique.MissionVous serez chargé(e) de:Accueillir les clients dans l'esprit « Service Clients AGEVAL »Prendre en charge les demandes client par téléphone et par mail, et...

  • Ingénieur Qualité H/F

    il y a 4 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    Menway Emploi Angers Support recherche un Ingénieur Qualité H/F pour l'un de ses clients.**Mission**Le candidat sélectionné assurera la gestion et l'animation du système qualité, en échangeant avec les clients et les fournisseurs. Il identifiera les dysfonctionnements, mettra en place des plans d'actions et des solutions d'amélioration, suivra les...

  • Dessinateur Charpente Bois H/F

    il y a 4 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    Menway Emploi Angers Support recherche un Dessinateur-Projeteur Charpente Bois H/F pour l'un de ses clients.**Mission**- Analyser les besoins des clients- Concevoir des structures bois innovantes- Réaliser des plans de fabrication détaillés- Effectuer des calculs de structures en fonction des compétences- Vérifier et appliquer les normes de...


  • Angers, Pays de la Loire, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    Menway Emploi Angers Support recherche un Technicien Qualité Mécanique H/F pour l'un de ses clients.**Mission**Vous serez chargé de:- Lire et interpréter les plans de production- Participer au contrôle qualité des produits- Gérer la qualité documentaire- Rédiger des comptes-rendus de vos activités- Analyser les non-conformités et proposer des...


  • Angers, Pays de la Loire, France Conseil Régional des Pays de la Loire Temps plein

    Description du posteLa Région des Pays de la Loire recrute un agent d'entretien polyvalent (F/H) pour un lycée public situé sur le secteur d'Angers.MissionL'agent d'entretien polyvalent assure l'entretien des locaux du lycée et participe aux activités du service de restauration.Compétences requisesOrganisation et respect des consignesSens du service à...

  • Agent de parc H/F CDI

    il y a 3 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI LA ROCHE SUR YON Temps plein

    Recherche d'un agent de parcNotre agence métier intérim et CDI basée à Angers recherche pour l'un de ses clients un agent de parc (H/F) pour effectuer des contrôles des niveaux et de l'état de la sécurité. Vous serez également en charge de l'accueil des clients et pourrez bénéficier d'heures supplémentaires...

  • Technicien BE Electronique H/F

    il y a 4 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    Menway Emploi recherche un Technicien BE Electronique H/F pour l'un de ses clients. Vos missions :**Analyse et conception**- Étudier et analyser les besoins des clients.- Concevoir et mettre en œuvre des solutions électroniques.**Routage et implémentation**- Implanter et configurer des cartes électroniques.- Réaliser des schémas...


  • Angers, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Spécialiste en Support Informatique N2 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Spécialiste en Support Informatique N2 (H/F) - Prendre en charge les demandes de support de niveau 2 et assurer leur résolution dans les meilleurs délais. - Diagnostiquer et résoudre les...

  • Agent de conditionnement H/F

    il y a 3 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI LA ROCHE SUR YON Temps plein

    Mission d'agent de conditionnementRejoignez notre équipe de professionnels de l'agroalimentaire!Présentation du posteNous recherchons un agent de conditionnement H/F pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine de l'agroalimentaire. Vous serez chargé de la manutention diverses et de l'entretien des équipements.Compétences...

  • Agent Technique Etudes

    il y a 3 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France IZIWORK Temps plein

    Mission Agent Technique EtudesIziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Agent Technique Etudes (h/f) à Angers.ResponsabilitésSuivre les retours des opérateurs et mettre à jour les données cartographiques sous QGIS, Excel, mailAnalyser les données cartographiques et terrain (type Street View)Rechercher les non-conformités de déploiement de...

  • Agent polyvalent

    il y a 3 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI LA ROCHE SUR YON Temps plein

    Offre d'emploi : Agent polyvalentNotre agence METIER INTERIM & CDI d'Angers recherche pour l'un de ses clients, un Agent polyvalent (H/F).MissionsSystèmes de soudage de goujons CNC avec Module de commande pour programmation.Préparer et procéder à l'emballage des pièces à expédier selon les consignes indiquées.Travail en binôme avec...

  • Agent de Nettoyage H/F

    il y a 1 mois


    Angers, Pays de la Loire, France Avantage Intérim Angers Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel pour occuper le poste d'Agent de Nettoyage H/F au sein de notre entreprise Avantage Intérim Angers.Compétences requisesVous devez avoir une expérience précédente en tant qu'agent de nettoyage et posséder un permis B avec un véhicule.ResponsabilitésVous serez chargé de la remise en état des logements,...

  • Technicien Qualité H/F

    il y a 4 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Qualité H/F pour rejoindre notre équipe à Angers. Votre mission consiste à veiller à la qualité des produits et à garantir leur conformité aux normes.Compétences requisesExpérience dans l'industrieDiplôme technique en qualitéBonne maîtrise des outils de mesure et de l'outil...


  • Angers, Pays de la Loire, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    MissionMénage Emploi Angers Support recherche pour l'un de ses clients, un Chef de projet Travaux Neufs H/F.Compétences requisesAnalyse du besoin interne pour la mise en place de nouvelles lignesParticipation à la réalisation d'un cahier des chargesProposition de solutions techniquesConsultation / échanges fournisseursParticipation aux études...

  • Agent de Nettoyage H/F

    Il y a 2 mois


    Angers, Pays de la Loire, France Avantage Intérim Angers Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel pour l'un de nos clients dans le secteur de l'entretien et de la maintenance.Voici les principales missions de l'Agent de Nettoyage H/F :Remise en état des logementsL'entretien de locaux comprend :Vider les poubellesNettoyage des solsNettoyage des parties communesAmplitude horaires à définir selon les...

  • Agent de Maintenance H/F

    Il y a 2 mois


    Angers, Pays de la Loire, France Avantage Intérim Angers Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel pour l'un de nos clients dans le secteur de l'entretien et de la maintenance.Voici les principales missions de l'Agent de Nettoyage H/F :Remise en état des logementsL'entretien de locaux comprend :Vider les poubellesNettoyage des solsNettoyage des parties communesAmplitude horaires à définir selon les...

  • Agent expédition

    il y a 1 mois


    Angers, Pays de la Loire, France LEADER CHATEAU GONTIER SUR MAYENNE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client, implanté au coeur de l'Anjou depuis 1930, est spécialisé dans le poulet, le coquelet et la pintade sous toutes ses formes : entiers et découpés.A propos du poste :LEADER CHATEAU GONTIER SUR MAYENNE recherche un Agent d'expédition (h/f) pour une mission à MORANNES SUR SARTHE-DAUMERAY.En tant...

Agent de Support Client H/F

Il y a 3 mois


Angers, Pays de la Loire, France Intelcia Temps plein

Poste

Dans le cadre de l'expansion de nos activités, nous sommes à la recherche de professionnels et/ou de novices dans le domaine de la relation client, principalement pour la gestion des appels entrants dans le secteur de l'énergie.

Quelles seront vos responsabilités ?

En tant qu'Agent de Support Client H/F, vous fournirez conseils et assistance à vos interlocuteurs à travers divers canaux : appels entrants, courriels ou correspondances. En tant que véritable représentant de notre entreprise, vous serez responsable d'assurer un service de qualité supérieure.

La mission s'effectue du lundi au samedi, sur une base de 35 heures par semaine (horaires de 8h à 20h).

Profil recherché

Vous avez une expérience préalable dans le domaine de la relation client ? C'est un atout. Vous n'en avez pas ? Cela ne pose pas de problème.

Plus que votre niveau d'études ou votre expérience, ce qui compte pour nous, c'est votre motivation et votre enthousiasme.

Prérequis : Maîtrise de la langue française et bonne élocution.

Formation chez Intelcia

Avant de commencer votre poste, une formation complète, basée sur des méthodes actives et participatives (études de cas, simulations, etc.), sera fournie et entièrement prise en charge.

Vous serez en mesure :

D'assurer une qualité de service conforme aux attentes du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,

D'adhérer aux objectifs fixés et de les respecter,

De comprendre et de répondre aux besoins des clients, tant sur le plan qualitatif que quantitatif.

Durée de la formation : 140 à 210 heures.

86 % de réussite sur ce programme et 83 % de satisfaction de nos stagiaires.

Toutes nos formations sont accessibles et adaptées aux personnes en situation de handicap, et nous veillons à garantir des conditions d'accueil appropriées. L'ensemble de nos formateurs est sensibilisé à ces enjeux.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

Une mutuelle prise en charge à 50 %, des défis réguliers, parrainage rémunéré. Télétravail possible après 5 mois sur le poste (4 jours sur 5). Une formation initiale et continue à nos métiers. Des perspectives d'évolution de carrière : 80 % de nos managers proviennent de la promotion interne.

Processus de recrutement :

Invitation par notre équipe de recrutement à une session collective avec un.e chargé.e de recrutement.

Passage de tests de logique.

Entretien individuel avec les ressources humaines.

Dans le cadre de notre politique de diversité, nous examinons toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.

Nous sommes également certifiés LABEL 45 et plus, si vous êtes en reconversion professionnelle ou avez de l'expérience en centre d'appels, cette offre pourrait vous intéresser.

Rejoignez-nous pour faire la différence

#LI-DNI