Spécialiste Support Informatique
il y a 4 semaines
Vous êtes un spécialiste support informatique à la recherche d'un nouveau défi?
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante qui travaille sur des projets passionnants?
Vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de développer vos compétences et de grandir professionnellement?
Alors ce poste est fait pour vous
En tant que spécialiste support informatique, vous rejoindrez la Direction des SI (CIO) de la DSI d'Orange Business (CTIO), en charge de créer de la valeur pour ses clients, ses partenaires et ses salariés.
Vos principales missions seront de :
- Administrer et exploiter les solutions informatiques mises à disposition des clients;
- Opérer les déploiements industrialisés;
- Qualifier et traiter les sollicitations des clients (appels, portail...);
- Qualifier et traiter les alertes de supervision;
- Escalader vers le niveau 2 ou les services compétents lorsque nécessaire;
- Contribuer à la mise à jour du référentiel documentaire;
- Rendre compte de son activité;
Vous possédez une bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Power Point, Excel,...).
Votre Anglais (lu, écrit, parlé) vous en permet un usage professionnel dans un contexte international.
Votre esprit d'analyse et de synthèse vous permet de comprendre la complexité des systèmes informatiques.
Votre capacité à travailler en équipe et en transverse vous permet de collaborer avec les autres départements.
Votre autonomie et votre initiative vous permettent de prendre des décisions et de les mettre en œuvre.
Votre capacité à écouter et à communiquer efficacement vous permet de gérer vos échanges avec les autres.
La fiche de poste parcourt un spectre assez large d'outils et de missions (Conception, formations, accompagnement, support,...). Elle implique une montée en compétences constante et des échanges variés.
-Tu as un réel intérêt pour les technologies de l'information?
-Tu cherches un métier au cœur de nombreux échanges mais qui est associé à une découverte de nouveaux outils et de montée en compétence sur leur utilisation.
-Tu souhaites travailler avec des personnes sympas et vivre une expérience enrichissante?
Alors ce poste est fait pour toi.
L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinVous rejoindrez l'équipe de Michael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, en tant que Spécialiste en Support Informatique. La mission de Michael Page en France est de changer la vie de ses clients et candidats en leur donnant l'opportunité de réaliser tout leur potentiel. En tant que Spécialiste...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinVous rejoignez Michael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, en tant que Spécialiste en Support Informatique.Vous serez chargé du support technique des utilisateurs, quel que soit le canal de sollicitation, et vous aurez pour mission d'installer et configurer les solutions logicielles, ainsi que d'affecter les...
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Spécialiste en support technique informatique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste du support techniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Courbevoie.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de résoudre les...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinVous rejoignez Michael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, en tant que Spécialiste en Support Informatique.Vous serez chargé du support technique des utilisateurs, quel que soit le canal de sollicitation, et vous travaillerez sur l'installation et la configuration des solutions logicielles.Vous aurez...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Nextep HR Temps pleinA propos de l'entreprise : Nous sommes un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements en travail temporaire, CDD et CDI. Nous mettons notre expertise au service de toutes les sociétés, qu'elles soient tertiaires, industrielles, BTP ou informatiques. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun...
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Expert en support informatique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinExpertise en support informatiquebeBee Professionals recherche un expert en support informatique pour occuper le poste de Spécialiste en soutien applicatif au sein de son siège à Courbevoie.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page (France) Temps pleinRecherche d'un Coordinateur ITNotre client, une entreprise française, recherche pour sa DSI interne un Coordinateur IT pour garantir le bon fonctionnement des équipes supports et apporter des solutions immédiates aux sollicitations.Vous aurez pour missions :Piloter les incidents liés aux problématiques du site, moyen d'impressions, réseau ou...
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Spécialiste en Informatique pour le Support Client
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Nous recherchons un technicien conseil informatique pour rejoindre notre équipe de support client. Ce poste est rattaché à la direction technique et épaulé par l'équipe support composé de 5 personnes.Vous intervenez sur site et prenez en charge :Gestion du parc matériel et logicielSécurité et maintenance des systèmesSupport et relation...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Nextep HR Temps pleinA propos de l'entreprise : Nous sommes un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements en travail temporaire, CDD et CDI. Nous mettons notre expertise au service de toutes les sociétés, des TPE aux grands groupes. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des...
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Spécialiste en Informatique
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France Nextep HR Temps pleinA propos de l'entreprise :Nous sommes Nextep HR, un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements en travail temporaire, CDD et CDI. Nous mettons notre expertise au service de sociétés de tous types : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes.Nous sommes composés de 70 collaborateurs,...
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Supporter Informatique
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinEn tant que Support Helpdesk IT, vous intégrez une équipe interne de 6 collaborateurs et vous aurez comme missions :Support technique des utilisateurs quel que soit le canal de sollicitation : prise d'appel, kiosque IT, proximité, traitement d'incidents logiciels,Installation et configuration des solutions logicielles et l'affectation des droits...
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Spécialiste en Informatique Proximité
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps pleinA propos de l'entreprise : Lynx RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en informatique, fonctions supports et tertiaire.A propos du poste : LYNX RH Paris Ouest recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique un Spécialiste en Informatique Proximité H/F à La...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinEn tant que Technicien support IT, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Vous serez chargé du support technique des utilisateurs, quel que soit le canal de sollicitation. Vous travaillerez à l'installation et à la configuration des solutions logicielles, ainsi qu'à l'affectation...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinVous rejoignez Michael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, en tant que Responsable Support Informatique.En tant que Responsable Support Informatique, vous aurez pour mission de piloter l'équipe en charge de l'assistance utilisateurs, d'assurer l'efficience du Service Support aux utilisateurs, d'améliorer...
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Technicien Support H/F
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinMissionEn tant que Technicien support IT, vous aurez pour mission de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de l'entreprise, quel que soit le canal de sollicitation. Vous serez responsable de la résolution des problèmes techniques liés aux réseaux locaux, aux imprimantes et à l'usage de Microsoft 365.Compétences requisesBTS/DUT...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinMichael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé, recherche un Responsable Support Informatique H/F pour rejoindre son équipe à Paris.En tant que Responsable Support Informatique, vous serez chargé du pilotage de l'équipe en charge de l'assistance aux utilisateurs, de l'efficience du Service Support, de...
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Technicien Support H/F
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps pleinSpécialiste en Support Technique InformatiqueEn tant que Spécialiste en Support Technique Informatique, vous aurez pour mission de fournir un soutien technique approprié aux utilisateurs, quel que soit le canal de sollicitation. Vous serez en charge de l'installation, de la configuration et de l'affectation des droits de systèmes, ainsi que de la...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : En tant que Responsable Support Helpdesk, vous aurez pour missions principales :• Piloter l'équipe en charge de l'assistance aux utilisateurs,• Assurer l'efficacité du Service Support aux utilisateurs,• Améliorer continuellement le service et les retours,• Analyser les incidents postérieurs,• Gérer les équipes internes et...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinMissionEn tant que Responsable Support Helpdesk, vous serez chargé du pilotage de l'équipe en charge de l'assistance utilisateurs. Vous devrez assurer l'efficience du Service Support aux utilisateurs, améliorer continuellement le service et les retours, analyser les incidents postérieurs et gérer les équipes internes. Vous participerez...
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Chef d'Équipe Support Informatique
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinMichel Page est un leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux paysFondée en 1976 à Londres, la société compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9 000 collaborateurs. Elle accompagne ses clients et candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.En tant que Responsable Support...
