Responsable de l'Amélioration Continue en Lean Management F/H

il y a 3 semaines

Calais, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

Description du poste

Famille / Métier

ETUDES PROJETS METIERS - CHARGE D'ETUDES / DE MISSIONS

Intitulé du poste

RESPONSABLE DE L'AMÉLIORATION CONTINUE EN LEAN MANAGEMENT F/H

Type de contrat

Finalité du poste

Le Responsable de l'Amélioration Continue (RAC) est chargé de mettre en œuvre et de dynamiser la stratégie d'amélioration continue au sein de la Direction Régionale Normandie Hauts-de-France, tout en garantissant le maintien des méthodes et en rendant compte de l'évolution des initiatives.

Les actions entreprises par le RAC visent à :
- Accroître la satisfaction des clients
- Optimiser la performance de l'organisation
- Assurer un environnement de travail serein pour les collaborateurs

Contenu du poste

Encadrer la démarche d'amélioration continue de manière transversale :
- Veiller au respect et à l'amélioration des standards Lean de l'organisation ;
- Déployer les pratiques d'amélioration continue à travers tous les services concernés ;
- Partager les meilleures pratiques entre les équipes opérationnelles ;
- Identifier les opportunités d'amélioration des processus et des procédures ;
- Contribuer à l'élaboration des plans d'amélioration et à leur suivi.

Accompagner le déploiement de la démarche d'amélioration continue :
- Assimiler et comprendre les enjeux spécifiques afin de soutenir leur mise en œuvre opérationnelle ;
- Aider les dirigeants à s'approprier les principes de l'amélioration continue ;
- Mettre en place, en collaboration avec les managers et les équipes, les outils associés à l'amélioration continue et leurs rituels :
o Management visuel (MV) et son rituel ;
o Résolution de problèmes (RPb) et son rituel ;
o Autres outils (Boîte à outils du Lean, Codev...)

Favoriser le développement des compétences des managers en Lean Management (notamment par l'animation de formations) ;

Valoriser et promouvoir les efforts des équipes ainsi que les résultats obtenus grâce à la démarche auprès de la direction et au sein de l'organisation ;

Assurer la pérennité de la démarche d'amélioration continue :
- Animer quotidiennement la démarche Lean au sein des équipes (formation, rappels méthodologiques, revue des standards...) ;
- Former et sensibiliser les nouveaux arrivants à l'amélioration continue (managers et collaborateurs) ;
- Évaluer régulièrement l'efficacité des rituels d'amélioration continue pour les optimiser.
- Sous l'impulsion des décisions managériales, faciliter l'alignement des objectifs de l'équipe opérationnelle avec ceux de la direction.
- Identifier en permanence de nouveaux axes d'amélioration au sein des équipes.
- Coordonner la résolution de problématiques transversales.
- Accompagner la mise en œuvre des enjeux de la feuille de route de la Direction.
- Participer et capitaliser sur les échanges entre pairs facilités par les communautés thématiques.

Expérience et compétences attendues

Connaissance approfondie des méthodologies d'amélioration continue ;
Familiarité avec les interlocuteurs clés et les modes de fonctionnement de la direction ;
Compréhension des enjeux liés à l'accompagnement du changement ;
Compétences en gestion de projets et en facilitation.
Savoir-faire :
Animer des ateliers d'amélioration continue ;
Maîtriser les outils d'amélioration continue (outils de diagnostic, de résolution de problèmes et d'animation de la performance...) ;
Accompagner l'appropriation des outils ;
Communiquer efficacement.

Qualités requises

Curiosité et orientation vers les solutions
Capacité à challenger tous types d'acteurs
Écoute active et reformulation
Désir d'apprendre

Informations complémentaires

Poste ouvert à la cooptation

Localisation du poste

Pays / Région / Département

France, Hauts De France, PAS DE CALAIS (62)

Ville

MONS EN BAROEUL

Lieu de travail / Établissement

MONS EN BAROEUL

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