Responsable de l'Amélioration Continue en Lean Management F/H

il y a 3 semaines

Calais, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

Description du poste

Famille / Métier

ETUDES PROJETS METIERS - CHARGE D'ETUDES / DE MISSIONS

Intitulé du poste

RESPONSABLE DE L'AMÉLIORATION CONTINUE EN LEAN MANAGEMENT F/H

Type de contrat

Finalité du poste

Le Responsable de l'Amélioration Continue (RAC) est chargé de mettre en œuvre et de dynamiser la démarche d'amélioration continue au sein de la Direction Régionale Normandie Hauts-de-France, tout en garantissant le maintien des méthodes et en rapportant sur les progrès réalisés.

Les actions entreprises par le RAC visent à :
- Accroître la satisfaction des clients
- Optimiser la performance du Groupe
- Assurer un environnement de travail serein pour les collaborateurs

Contenu du poste

Conduire la démarche d'amélioration continue de manière transversale :
- Veiller au respect et à l'optimisation des standards Lean du Groupe ;
- Déployer les pratiques d'amélioration continue dans tous les services de son périmètre ;
- Échanger les bonnes pratiques entre les équipes opérationnelles ;
- Identifier les besoins d'amélioration des processus et des procédures ;
- Participer à l'élaboration des plans d'amélioration et à leur suivi dans le temps.

Accompagner le déploiement de la démarche d'amélioration continue sur son périmètre :
- Assimiler et comprendre les enjeux de son périmètre pour soutenir leur déclinaison opérationnelle ;
- Aider les dirigeants à s'approprier les principes de l'amélioration continue ;
- Mettre en place, avec les managers et les équipes, les outils liés à l'amélioration continue et leurs rituels associés :
o Management visuel (MV) et son rituel ;
o Résolution de problème (RPb) et son rituel ;
o Autres outils (Boîte à outils du Lean, Codev...)

Accompagner le développement des compétences des managers en Lean Management (animation de formations notamment) ;

Valoriser et faire connaître les efforts des équipes ainsi que les résultats obtenus par la démarche auprès de la direction et au sein du Groupe ;

Assurer la pérennisation de la démarche d'amélioration continue sur son périmètre :
- Animer la démarche Lean au quotidien dans les équipes (formation, rappels méthodologiques, revue de standards...) ;
- Former et sensibiliser les nouveaux arrivants à l'amélioration continue (managers et collaborateurs) ;
- Évaluer régulièrement les rituels d'amélioration continue pour en optimiser l'efficacité.
- Sous l'impulsion des décisions managériales, faciliter l'alignement des objectifs de l'équipe opérationnelle avec ceux de la direction.
- Identifier en permanence de nouveaux axes d'amélioration possibles au sein des équipes.
- Coordonner la résolution de problématiques transversales.
- Accompagner la déclinaison des enjeux de la feuille de route de la Direction.
- Participer et capitaliser sur les échanges entre pairs permis par les communautés thématiques.

Expérience et compétences attendues

Connaissance des méthodologies d'amélioration continue ;
Connaissance des interlocuteurs clés et des modes de fonctionnement de la direction ;
Connaissance des enjeux liés à l'accompagnement du changement ;
Connaissance de la gestion de projets et de la facilitation.
Savoir-faire :
Animer des ateliers d'amélioration continue ;
Maîtriser les outils d'amélioration continue (outils de diagnostic, de résolution de problèmes et d'animation de la performance...) ;
Accompagner la prise en main des outils ;
Communiquer efficacement.

Qualités requises

Curiosité et orientation vers les solutions
Capacité à challenger tous types d'acteurs
Écoute active et reformulation
Envie d'apprendre

Informations complémentaires

Poste ouvert à la cooptation

Localisation du poste

Pays / Région / Département

France, Hauts De France, PAS DE CALAIS (62)

Ville

MONS EN BAROEUL

Lieu de travail / Établissement

MONS EN BAROEUL

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