Emplois actuels liés à Technicien en support technique de proximité - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Helpline


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS EASYWARE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens support de proximitéNous recherchons un technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe lyonnaise. Vous serez chargé de garantir la continuité de service de nos clients en assurant le support technique de niveau 1 et 2 sur les environnements clients.ResponsabilitésSupport technique de niveau 1 et 2 sur...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS EASYWARE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens support de proximitéNous recherchons un technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe lyonnaise. Vous serez chargé de garantir la continuité de service de nos clients en assurant le support technique de niveau 1 et 2 sur les environnements clients.ResponsabilitésSupport technique de niveau 1 et 2 sur...

  • Technicien support proximité

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UIMM Temps plein

    Poste : Technicien support proximitéRéférence : ( Confidential)Lynx RH service Lyon recherche pour le compte de son client, une société spécialisée dans le service informatique, un technicien support de proximité (H/F). Pour une mission en intérim basée à Lyon 4ème.MissionsRéaliser toutes les interventions et opérations procédurées qui vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Technicien support informatique de proximité pour rejoindre son équipe située à Lyon.MissionsSupport technique de niveau 1 et 2 sur les environnements clients (Windows, Office 365, Intune, etc.)Gestion des incidents et des demandes d'assistanceRéalisation de projets ponctuels (migrations, déploiements)Renforcement des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherchons un technicien support de proximité N1/N2 (H/F) pour une longue mission d'intérim.Missions : Création et maintenance du poste de travail Windows et Apple sur site.Effectue un suivi et coordination des incidents techniques du site.Tâches de fabrication, de contrôle de bon fonctionnement des équipements mis à disposition aux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Mission en intérimLynx RH service Lyon recherche pour le compte de son client, une société spécialisée dans le service informatique, un technicien support de proximité (H/F).Vos missionsLe technicien de proximité assure un support technique de niveau 1 auprès des utilisateurs. Il assure le relai terrain de tous les intervenants à distance dans le...

  • Technicien de proximité

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Technicien de proximité - LyonL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024, recherche un technicien de proximité pour l'un de ses clients grands comptes basé à Lyon secteur Part-Dieu.MissionsAssurer le support de proximité au sein de l'équipe déjà en place (4 techniciens)Préparation des postes - remise aux utilisateursGestion...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N2 pour une longue mission d'intérim.Compétences Techniques :Maîtrise des environnements Windows 10 et Windows 11, connaissance des outils de gestion et de déploiement des systèmes, compétence en gestion de réseau, connaissance des systèmes de virtualisation et maîtrise des outils de support et de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support N2 pour une longue mission d'intérim.Le candidat idéal possèdera une expérience préalable de 3 à 6 ans en support technique, principalement sur des produits Microsoft.Compétences TechniquesMaîtrise des environnements Windows 10 et Windows 11Connaissance des outils de gestion et de déploiement des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherchons un technicien support N2 pour une mission d'intérim de longue durée.Le candidat doit avoir une expérience préalable de 3 à 6 ans en support technique, principalement sur des produits Microsoft.Les compétences requises incluent une maîtrise des environnements Windows 10 et Windows 11, ainsi que des connaissances en gestion de réseau...

  • Technicien de proximité

    il y a 3 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Nous recherchons un Technicien de proximité pour rejoindre notre équipe à Lyon. Ce poste consiste à assurer le support de proximité au sein de l'équipe déjà en place.Les principales missions sont :Assurer le support de proximité au sein de l'équipe déjà en place (4 techniciens)Préparation des postes – remise aux utilisateursGestion...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Technicien de proximité au sein de notre équipe de support de proximité en prestation pour l'un de nos clients grands comptes basé à Lyon secteur Part-Dieu. Vos principales missions seront les suivantes : Assurer le support de proximité au sein de l'équipe déjà en place (4...

  • Technicien Support Technique

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enphase Energy, Inc. Temps plein

    Technicien Support TechniqueEnphase Energy, Inc. recherche un technicien de soutien technique pour rejoindre son équipe dynamique et innovante. En tant que technicien de soutien technique, vous serez chargé de fournir un soutien technique exceptionnel aux clients et aux installateurs de systèmes photovoltaïques Enphase.Compétences requisesMaîtrise de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Mission : Manpower LYON INFORMATIQUE recherche un Technicien support de proximité (H/F) pour rejoindre équipe située à Lyon.Compétences requises :- Support technique niveau 1 et 2 sur environnements clients (Windows, Office 365, Intune, etc.)- Gestion des incidents et des demandes d'assistance- Réalisation de projets ponctuels (migrations,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteLynx RH service Lyon recherche pour le compte de son client, une société spécialisée dans le service informatique, un technicien support de proximité (H/F) pour une mission en intérim basée à Lyon 4ème.MissionsAssurer un support technique de niveau 1 auprès des utilisateurs.Effectuer des interventions et opérations...

  • Technicien de proximité

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien de proximitéNous recherchons un technicien de proximité pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez en charge de la maintenance et du support technique pour nos clients.Missions clés :Assurer le support de proximité au sein de l'équipePréparation des postes et remise aux utilisateursGestion des demandes et des incidents...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Mission de proximitéNous recherchons un technicien de proximité itinérant pour assurer le support de proximité dans les agences bancaires de la Caisse d'Epargne basées dans le département de l'Isère.Vous serez chargé de diagnostiquer tout problème matériel, de vérifier l'état de la connectivité du matériel et de remplacer le matériel à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Référent technicien de proximité informatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique en tant que référent technicien de proximité. Vous serez responsable du support de proximité sur le site de notre client, un grand compte basé à Lyon.Missions clésAssurer le support de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Référent technicien de proximité informatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique en tant que référent technicien de proximité. Vous serez responsable du support de proximité sur le site de notre client, un grand compte basé à Lyon.Missions principalesAssurer le support de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Mission en Intérim : Technicien Support de Proximité en InformatiqueLynx RH service Lyon recherche pour le compte de son client, une société spécialisée dans le service informatique, un technicien support de proximité (H/F) pour une mission en intérim basée à Lyon 4ème.Vos missionsRéaliser toutes les interventions et opérations procédurées qui...

Technicien en support technique de proximité

Il y a 2 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Helpline Temps plein
Poste de Technicien support de proximité nomade H/F

Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique de proximité à Lyon. Le candidat idéal sera capable de travailler de manière autonome et d'assurer un excellent service client.

Missions
  • Prendre en charge les tickets incident et demandes : Le technicien sera chargé de résoudre les problèmes techniques des clients et de fournir une assistance de qualité.
  • Prendre en charge des demandes en direct : Le technicien sera en charge de répondre aux demandes des clients et de fournir des solutions efficaces.
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents : Le technicien sera chargé de diagnostiquer les problèmes techniques et de trouver des solutions pour les résoudre.
  • Escalader les incidents si nécessaires : Le technicien sera chargé de transmettre les problèmes complexes à l'équipe de support technique de niveau supérieur.
  • Réceptionner et expédier le matériel (colisage) : Le technicien sera chargé de gérer les colisages et de s'assurer que les matériel sont correctement expédiés.
  • Mettre à jour la base de connaissances : Le technicien sera chargé de mettre à jour la base de connaissances pour partager ses connaissances avec l'équipe.
Qualifications
  • Formation supérieure en informatique : Le candidat doit avoir une formation supérieure en informatique.
  • Expérience en tant que technicien support de proximité : Le candidat doit avoir une expérience en tant que technicien support de proximité.
  • Autonomie : Le candidat doit être capable de travailler de manière autonome.
  • Sens du service client : Le candidat doit avoir un sens du service client et être capable de fournir une assistance de qualité.
  • Communication : Le candidat doit être capable de communiquer efficacement avec les clients et l'équipe.
Informations supplémentaires

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