Support Specialist

Il y a 2 mois


Angers, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein
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HELPLINE, a leading digital services company, is seeking a skilled Support Specialist to join our team. As a Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients, ensuring their IT systems are running smoothly and efficiently.

Key Responsibilities:

  • Provide technical support to clients via phone, email, and remote desktop
  • Diagnose and resolve technical issues in a timely and professional manner
  • Collaborate with internal teams to resolve complex technical issues
  • Document and track technical issues and resolutions

Requirements:

  • 1-2 years of experience in technical support
  • Excellent communication and problem-solving skills
  • Proficiency in French and Dutch languages
  • Ability to work in a fast-paced environment

What We Offer:

  • Competitive salary and benefits package
  • Opportunities for professional growth and development
  • Collaborative and dynamic work environment
  • Flexible working hours and remote work options

Apply now to join our team and take the first step towards a rewarding career in technical support



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