Emplois actuels liés à Ingénieur/Spécialiste en Support Technique - Paris, Île-de-France - Orchestra

  • Ingénieur(e) Cloud

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

    Fonction : Ingénieur(e) Cloud - Spécialiste en Support Technique Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Cloud - Spécialiste en Support Technique pour renforcer notre équipe en charge du Support Cloud sur la région EMEAR. Votre mission sera d'assurer le service et la satisfaction de nos clients PREMIUM et utilisateurs de nos solutions 3DEXPERIENCE...


  • Paris, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Spécialiste en Support Technique pour les Installations Avioniques Le spécialiste en Support Technique pour les Installations Avioniques occupe un poste de support chargé de fournir aux clients et aux équipes internes un support pour l'installation, la maintenance et les opérations avioniques. Ce poste sert de contact principal pour le client, la...


  • Paris, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Spécialiste en support technique pour les systèmes de communicationNous recherchons un spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe de communication.Vous travaillerez dans un contexte international, en collaboration avec des équipes de développement et des experts techniques pour proposer des solutions.Votre rôle sera d'apporter un...


  • Paris, Île-de-France Alternance-en-region Temps plein

    **HEATSELF, une entreprise industrielle normande**HEATSELF est une entreprise industrielle normande qui a fêté ses 10 ans dans l'étude, la conception et la fabrication d'éléments chauffants sous forme de câbles, rubans et fils chauffants pour l'industrie en général. Nous proposons des solutions thermiques pour réaliser la mise en hors gel et le...


  • Paris, Île-de-France Silex Recrutement Temps plein

    MissionSilex Recrutement recrute pour son partenaire, spécialiste des solutions de production d'énergie et de motorisation, un Ingénieur Support Technique et Vente. Votre mission consiste à diffuser les tarifs groupes électrogènes diesel & onduleurs de votre gamme, à administrer et optimiser le stock de matériel neuf & occasion dans votre gamme,...


  • Paris, Île-de-France AXELYO LYON Temps plein

    Poste : Spécialiste Support Technique F/HVous rejoindrez une équipe multiculturelle de 7 personnes dans le cadre de ce poste de Spécialiste Support Technique F/H. Vos missions seront les suivantes :MissionsDéterminer les solutions techniques en adéquation avec les besoins de nos clients et les spécificités produits.Prendre le relai des équipes...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Dailymotion Temps plein

    Description du posteContexte :Dailymotion recherche un Ingénieur Support Technique pour renforcer son équipe de support client. En tant que spécialiste en résolution de problèmes, vous accompagnez nos clients lors de leur intégration et leur offrez un support continu tout au long de leur parcours chez Dailymotion.Vos missions incluent l'interaction...


  • Paris, Île-de-France AXELYO LYON Temps plein

    Poste : Spécialiste Support Technique F/HVous rejoindrez une équipe multiculturelle de 7 personnes dans le rôle de Spécialiste Support Technique F/H. Vos missions seront les suivantes :MissionsDéterminer les solutions techniques en adéquation avec les besoins de nos clients et les spécificités produits.Prendre le relai des équipes commerciales pour...


  • Paris, Île-de-France Silex Recrutement Temps plein

    MissionSilex Recrutement recherche un Ingénieur Support Technique et Vente pour son partenaire, spécialiste des solutions de production d'énergie et de motorisation.Compétences requisesFormation technique supérieure dans le domaine électrique et/ou électrotechniqueExpérience technique de 5 ans ou première expérience pour un profil...


  • Paris, Île-de-France Dresmo Search Temps plein

    Développez votre carrière chez Dresmo SearchNous recherchons un Ingénieur Support Technique Réseaux et Télécommunications pour rejoindre notre équipe de spécialistes de la communication et des systèmes. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité à nos clients en France et à...


  • Paris, Île-de-France Meritis Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez notre équipe de support technique en tant que spécialiste en maintenance et développement. Vos missions seront les suivantes :Maintenir les applications en conditions opérationnellesDévelopper une vision technico-fonctionnelle du système d'informationAnalyser et diagnostiquer les incidentsParticiper aux projets en...


  • Paris, Île-de-France AXELYO LYON Temps plein

    Poste : Spécialiste Support Technique F/HVous rejoindrez une équipe multiculturelle de 7 personnes et aurez les missions suivantes :Déterminer les solutions techniques en adéquation avec les besoins de nos clients et les spécificités produits.Prendre le relai des équipes commerciales pour la réalisation de projets spéciaux et ce en collaboration...


  • Paris, Île-de-France AXELYO LYON Temps plein

    Poste : Spécialiste Support TechniqueVos compétences techniques et expériences professionnelles électrique sont sollicitées pour la réalisation de missions de conseil et d'expertise technique auprès des clients.Au sein d'une équipe multiculturelle, vous aurez les missions suivantes :Déterminer les solutions techniques en adéquation avec les besoins...


  • Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    À propos de l'entrepriseLHH Recruitment Solutions est un cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants qui accompagne les professionnels tout au long de leur carrière. Notre mission est de trouver les meilleurs talents pour nos clients et de les aider à atteindre leurs objectifs.SalaireLe salaire pour ce poste...


  • Paris, Île-de-France Avenir Conseil Temps plein

    Avenir Conseil est à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre son équipe projet PLM. Vous serez chargé de répondre aux sollicitations des utilisateurs et d'apporter des solutions face aux dysfonctionnements rencontrés lors de déploiement SI métiers PLM (3DX) et CAO (Catia V5 et V6). Les principales missions de ce poste...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons un spécialiste en support technique pour un de nos clients situé dans la région parisienne.- Assistance aux utilisateurs : fournir une aide technique de qualité pour résoudre les problèmes des utilisateurs vip et non vip.- Gestion de la flotte mobile : gérer et maintenir la flotte de matériel informatique.Profil : ...


  • Paris, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste en Support Technique InformatiquebeBee Professionals recherche un Spécialiste en Support Technique Informatique pour son siège à Paris. Le candidat idéal devra avoir une formation technique et une expérience professionnelle dans le domaine du support technique. Il devra également avoir une bonne connaissance des systèmes...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons un spécialiste en support technique pour l'un de nos clients situé en région parisienne.Compétences requises : Assistance aux utilisateurs VIP et non VIPGestion de matériel informatiqueGestion de la flotte mobileProfil idéal : Expérience d'environ 2 ans en support techniqueBonne communication et présentationEntreprise : UP...


  • Paris, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre de Poste : Spécialiste du Support TechniqueL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste du support technique pour renforcer son équipe à Paris.Compétences et Expériences RequisesFormation technique et expérience professionnelle dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows...


  • Paris, Île-de-France Gandi group Temps plein

    Présentation du posteLe Spécialiste en Support Technique est chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients de la société Gandi Group. Le candidat idéal possède une expérience réussie en relation client et une bonne connaissance du système d'exploitation Linux.Compétences requisesMaîtrise de l'anglais et du...

Ingénieur/Spécialiste en Support Technique

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France Orchestra Temps plein
Offre de poste : Ingénieur/Spécialiste en Support Technique

Orchestra, une société leader et en forte croissance dans le secteur des technologies de nouvelle génération pour l'industrie du voyage, recherche un(e) Ingénieur/Spécialiste en Support Technique pour renforcer ses équipes de support technique.

Compétences requises
  • Expérience de 5 ans minimum en support clients dans une entreprise technologique ou Saas
  • Fort intérêt pour le support technique, la relation client et les nouvelles technologies
  • Diagnostiquer rapidement les problèmes techniques et proposer des solutions efficaces
  • Excellentes capacités de communication verbale et écrite en français et en anglais
  • Autonome, curieux, proactif et aimez le travail en équipe
Responsabilités
  • Prendre en charge les demandes de nos clients/partenaires (N1) dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise
  • Apporter son assistance à nos clients et gérer les demandes d'interventions et de services en veillant à ce que nos applications soient constamment au niveau de qualité attendu
  • Conseiller et accompagner les clients/partenaires en gérant les incidents, en informant et en apportant de la visibilité sur l'avancement des demandes
  • Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de l'entreprise
  • Documenter et partager des informations utiles avec le reste de l'équipe Support Clients
Compétences techniques
  • Jira
  • Confluence
  • Git
  • Intellij/Eclipse/SVN
  • Slack
  • Web Services (SOAP, REST)
  • HTML/CSS
  • XML
  • JSON
  • SQL
Formation et expérience
  • Formation supérieure Bac +5 (École d'ingénieur, École de commerce, Universités)
  • Expérience de 5 ans minimum en support clients dans une entreprise technologique ou Saas
Langues
  • Anglais
  • Français