Responsable Expérience Utilisateur

il y a 1 mois


Rennes, Bretagne, France Ouest France Temps plein
Le poste de Responsable Expérience Utilisateur (UX)

Notre Direction des services numériques, composée d'une trentaine de personnes, recherche un Responsable Expérience Utilisateur (UX) pour optimiser l'expérience des utilisateurs des supports numériques de Ouest-France. Le candidat idéal sera en charge de maximiser l'engagement des lecteurs, la connexion et l'abonnement, de valoriser l'offre éditoriale de Ouest-France et de favoriser l'expérience publicitaire la plus performante et la plus qualitative du point de vue du lecteur.

Missions
  • Compréhension précise des objectifs, de l'architecture et des parcours de navigation de la plateforme et de l'application mobile
  • Analyse des problématiques, des attentes et des besoins des utilisateurs via les outils d'analytics
  • Cadrage de l'expérience utilisateur au regard des enjeux financiers, d'information du public et d'engagement des lecteurs
  • Analyse de la concurrence et des bonnes pratiques du secteur
  • Réalisation de tests utilisateurs itératifs et ciblés (Test A/B, eyetracking, focus group)
  • Scénarisation des parcours utilisateurs (personas, experience map, arborescence...)
  • Conception de gabarits fonctionnels (zoning, wireframes, prototypage...)
  • Suivi des performances des positions et formats numériques (templates, blocs...)
  • Parcours utilisateur : pages vues, connexion, abonnement...
Professionnalisme

Le candidat idéal dispose d'une expérience significative en UX et est doté d'un excellent relationnel. Il aime coordonner et travailler en transverse avec les différentes équipes. Il est rigoureux et a le sens de l'organisation. Sa curiosité, esprit analytique et de synthèse ainsi que sa force de proposition seront indispensables pour répondre aux attentes du poste.

Compétences
  • Maitrise de la data analyse
  • Maitrise des outils de Wireframing, de création de persona, d'AB testing
Environnement de travail

Rejoindre Ouest-France, c'est porter des ambitions fortes et relever des défis passionnants, dans l'univers des médias en constant mouvement.

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