Responsable Support Informatique

il y a 4 semaines


CondatsurTrincou, Nouvelle-Aquitaine, France Mademoiselle Desserts Valade Temps plein
Poste : Responsable Support Informatique

Mademoiselle Desserts Valade recherche un Responsable Support Informatique pour rejoindre son équipe.

Présentation du poste

Le Responsable Support Informatique est chargé de la gestion du pôle Support Informatique, responsable de l'assistance technique aux utilisateurs, de la gestion des incidents et des problèmes, ainsi que de la mise en place et de l'évolution des systèmes d'information.

Responsabilités
  • Gérer le pôle Support Informatique pour assurer une assistance efficace aux utilisateurs.
  • Piloter le ticketing, résoudre les incidents et répondre aux demandes.
  • Planifier et coordonner les activités quotidiennes du pôle Support Informatique.
  • Gérer la montée en compétence de ses équipes.
  • Réaliser les entretiens professionnels.
  • Piloter les activités liées à la gestion du parc informatique.
  • Gérer le maintien à jour des applicatifs et systèmes d'exploitation.
  • Assurer le bon fonctionnement, paramétrage, disponibilité permanente et sécurité des annuaires AD et Entra.
  • Créer et désactiver les comptes utilisateurs et les groupes associés.
  • Participer à l'élaboration et à la mise à jour du catalogue des services informatiques.
  • Orchestrer la politique de supervision du parc informatique.
  • Piloter ou assister les projets IT.
  • Superviser la plateforme Microsoft.
  • Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la politique de sécurité du système d'information.
  • Gérer les processus d'achat des équipements et des logiciels informatiques.
  • Piloter la gestion et négociation des contrats et licences avec les partenaires techniques.
  • Élaborer, suivre et analyser les indicateurs de performance du support Informatique.
  • Communiquer mensuellement les indicateurs clés à sa hiérarchie.
Compétences requises
  • Expérience dans le management support Informatique.
  • Aguerri à la gestion des incidents, problèmes, mise en place et évolution.
  • Bonne maîtrise des environnements Windows et des règles réseaux et de sécurité informatique.
  • Connaissances des technologies Microsoft.
  • Rôdé au reporting et à la mise en place de tableaux de bord.
  • Capacités d'initiatives et de prise de décisions.
  • Capacité d'adaptation à un environnement évolutif.
Informations utiles
  • Localisation : Condat-sur-Trincou, France.
  • Contrat : CDI.
  • Salaire : à , EUR par an.
  • Niveau de qualification : Agent de maîtrise/Bac +/, Ingénieur/Cadre/Bac +.
  • Expérience : à ans.
  • Modalités de travail : Temps complet.
  • Fonction : Informatique - Systèmes/Réseaux, Informatique - Systèmes d'Information.
  • Secteur : Industrie Agro-alimentaire.
  • Télétravail : Occasionnel.


  • Condat-sur-Trincou, Nouvelle-Aquitaine, France Mademoiselle Desserts Valade Temps plein

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  • Condat-sur-Trincou, Nouvelle-Aquitaine, France Mademoiselle Desserts Valade Temps plein

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  • Bessines-sur-Gartempe, Nouvelle-Aquitaine, France COVEA Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Le groupe COVEA, leader des assurances en France, recrute un(e) Responsable Informatique Senior pour rejoindre l'équipe de la Direction Technologie et Systèmes d'Information.MissionL'entité Socles Bureaux, responsable de la réalisation des socles de fabrication et du lien...


  • Villeneuve-sur-Lot, Nouvelle-Aquitaine, France GIFI Siège Temps plein

    Vous êtes chargé(e) de la gestion courante de l'exploitation informatique dans le respect des délais et de qualité attendus.Voici vos principales responsabilités :Vous assurez la gestion de la production et la maintenance des applications.Vous participez à l'administration des outils et suivez les tableaux de bord et les checklists d'exploitation.Vous...

  • Responsable Comptes Clés

    il y a 4 semaines


    Condat-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France ELIS Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la Responsable du Centre de ProfitVous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille de clients professionnels existants, spécialisés dans la Location-Entretien d'articles textiles et dans de multiples prestations en Hygiène et Bien-être.Missions PrincipalesLe suivi et la fidélisation de vos clients : vous veillez au...


  • Aixe-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France Euclide Industrie Temps plein

    Contrat à temps completRattaché(e) à la Responsable Processus et SI, vous aurez pour rôle principal de concevoir, développer et tester les programmes et applications informatiques, de la phase d'étude à son intégration selon des besoins fonctionnels et le cahier des charges. Vous contribuerez également à maintenir en condition opérationnelle...


  • Aixe-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France Euclide Industrie Temps plein

    Concevoir et développer des solutions innovantesVous rejoindrez notre équipe de développement en tant que développeur informatique senior pour concevoir et développer des solutions logicielles répondant aux besoins de notre entreprise. Vous travaillerez en collaboration avec les différents services et sites du groupe pour élaborer des programmes et...


  • Condat-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France DENIS BARAN RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Responsable QHSE Vous êtes chargé de gérer votre équipe et de coordonner les services de manière transversale. Vous devez faire preuve de leadership dans votre champ de compétences et impulser une dynamique QHSE au sein de l'ensemble des services de la société. Parmi vos missions, vous : Mettez en œuvre la politique Qualité Elaborez et...


  • Villeneuve-sur-Lot, Nouvelle-Aquitaine, France SIGNE + Temps plein

    Missions PrincipalesAccompagner la Maîtrise d'Ouvrage et les référents métiers pour structurer la phase d'analyse et d'expression des besoins.Mener des phases de spécifications techniques décrivant la réponse à un besoin fonctionnel.Réaliser des travaux de configuration et de développement logiciel.Piloter et/ou réaliser les phases de tests et de...


  • Villeneuve-sur-Lot, Nouvelle-Aquitaine, France GIFI Siège Temps plein

    En tant qu'Analyste Exploitation IT, vous êtes chargé(e) de la gestion courante de l'exploitation informatique dans le respect des délais et de qualité attendus.Voici vos principales responsabilités :Vous assurez la gestion de la production et la maintenance des applications.Vous participez à l'administration des outils et suivez les tableaux de bord...


  • Villeneuve-sur-Lot, Nouvelle-Aquitaine, France API Engagement Temps plein

    Poste d'animateur de ateliers informatiquesNous recherchons un animateur de ateliers informatiques pour rejoindre notre équipe au Centre de Détention de Eysses. Le candidat idéal sera capable de partager ses connaissances en informatique avec les personnes détenues et les aider à développer leurs compétences.Organiser et animer des ateliers...


  • Aixe-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France Imerys Temps plein

    ContexteLe poste consiste à délivrer du support technique dans le cadre du développement de nouveaux produits et de projets innovants, ainsi que du support technique aux clients. Les solutions développées servent les marchés céramiques, des nouvelles mobilités et de la construction.PérimètreLe poste est basé au laboratoire et a un impact...

  • Spécialiste en informatique

    il y a 3 semaines


    Grenade-sur-l’Adour, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise : GROUPE MORGAN SERVICES est une entreprise spécialisée dans le recrutement depuis 1998. Notre mission est de trouver des offres d'emploi adaptées à vos compétences et à vos envies.A propos du poste : Nous recherchons un technicien informatique (H/F) pour l'un de nos clients. Le candidat idéal sera rattaché au...

  • Spécialiste en informatique

    il y a 4 semaines


    Grenade-sur-l’Adour, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise : GROUPE MORGAN SERVICES est une entreprise spécialisée dans le recrutement depuis 1998. Nous sommes là pour vous aider à trouver un emploi qui correspond à vos compétences et à vos objectifs.A propos du poste : Nous recherchons un technicien informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez rattaché au...


  • Brives-sur-Charente, Nouvelle-Aquitaine, France SAFRAN Temps plein

    Le poste de Responsable Support Marque Industrielle est un défi passionnant pour les professionnels motivés !MissionVous serez chargé(e) de gérer l'équipe en charge des activités transversales du département Marque industriel.ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de garantir la performance de votre service pour garantir la bonne...


  • Grenade-sur-l’Adour, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise : GROUPE MORGAN SERVICES est une entreprise spécialisée dans le recrutement depuis 1998. Notre mission est de vous aider à trouver un emploi qui correspond à vos compétences et à vos objectifs.A propos du poste : Nous recherchons un technicien informatique (H/F) pour l'un de nos clients. Le candidat idéal sera...


  • Condat-sur-Vézère, Nouvelle-Aquitaine, France EUROVIA Délégation Sud - Ouest Temps plein

    Rejoignez l'équipe de maintenance de Eurovia Délégation Sud-Ouest et intégrez notre carrière SDC basée à CONDAT SUR VEZERE (24).Les responsabilités et missions du Technicien de Maintenance engins roulants/ installations de carrières F/H :Sous la responsabilité du Responsable Matériaux, le Technicien de Maintenance F/H assure le suivi du parc...


  • Condat-sur-Vézère, Nouvelle-Aquitaine, France EUROVIA Délégation Sud - Ouest Temps plein

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    Rejoignez l'équipe Eurovia Délégation Sud-Ouest et intégrez notre carrière SDC basée à CONDAT SUR VEZERE (24).Les responsabilités et missions du Technicien de Maintenance engins roulants/ installations de carrières F/H :Sous la responsabilité du Responsable Matériaux, le Technicien de Maintenance F/H assure le suivi du parc matériel en...