Gestionnaire de Relations Entreprises

il y a 3 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

Présentation de l'entreprise

Vous pensez que toutes les institutions financières se ressemblent ? Permettez-nous de vous démontrer qu'une autre approche est envisageable. En résumé, nous sommes la banque des transitions sociales et environnementales.

Être une banque engagée, c'est réduire notre empreinte carbone : notre émission de CO2 est quatre fois inférieure à celle de la moyenne des établissements financiers en France.

En tant qu'entité à taille humaine au sein d'un grand groupe (Groupe BPCE), avec 2000 collaborateurs et une histoire de 130 ans, le Crédit Coopératif défend depuis ses débuts un modèle économique solidaire, responsable et durable. Pour nos clients comme pour nos collaborateurs.

Nous restons fidèles à nos valeurs, à nos engagements et au bien-être de nos équipes pour vous permettre de tracer un parcours professionnel qui vous ressemble. Et vivre votre métier différemment.

Missions et responsabilités

Quel est votre rôle ?

Au sein de notre centre d'affaires, vous serez un véritable partenaire, apportant votre soutien aux Chargé.e.s d'Affaires dans le développement et le suivi de leurs portefeuilles clients, tout en respectant les procédures établies et les délais impartis.

Vos missions incluront :

► Accueillir, informer et conseiller les clients et prospects ;

► Assister les chargé.e.s d'affaires dans l'expansion de leurs portefeuilles en recherchant de nouveaux clients ;

► Participer à la gestion de la relation client (préparation des rendez-vous, réponses aux questions des clients ou des tiers, assurer le service après-vente sur les activités de crédit...) ;

► Contribuer à l'enrichissement des données clients dans les outils dédiés ;

► Garantir la conformité et la mise à jour des dossiers clients ;

► Participer à la création des dossiers de financement pour les crédits à court terme, moyen/long terme et de crédit-bail ;

► Aider à l'organisation d'événements (commerciaux, assemblées générales, comités régionaux) en collaboration avec l'équipe.

Profil et compétences recherchées

Et vous ?

Titulaire d'un diplôme supérieur Bac+3/4 minimum (Banque, Gestion, Finance), vous avez acquis une première expérience dans le secteur bancaire sur un poste similaire.

Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement apprécié.e pour vos compétences en animation, votre sens de l'organisation et votre orientation service client.

Avantages :

32 jours de congés + 12 jours de RTT 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels Tickets restaurants Accord de télétravail Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages, prime de garde...)

  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    Mission En tant que Chargé·e d'Affaires Entreprises, vous êtes responsable de développer et de maintenir des relations solides avec les entreprises de la région Rhône-Alpes, en particulier dans le secteur de la santé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de la banque pour identifier les besoins des entreprises et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste MBway, école internationale de management, recherche un Chargé de comptes entreprises H/F, en contrat d'alternance à Lyon.Missions Au sein d'un cabinet composé de 3 associés, votre rôle est d'accompagner un portefeuille d'entreprises dans la réalisation de leurs différents projets. Sous la responsabilité de votre manager, vos principales...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste MBway, école internationale de management, recherche un Chargé de comptes entreprises H/F en contrat d'alternance dans la région lyonnaise.Missions Au sein d'un cabinet composé de 5 collaborateurs, votre rôle est d'accompagner un portefeuille d'entreprises dans la réalisation de leurs différents projets.Construire des reporting spécifiques pour...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France POINT S FRANCE Temps plein

    **Poste : Gestionnaire de Relations Commerciales**Vous assurez au sein de l'équipe achats, la gestion administrative et les relations commerciales avec les fournisseurs. Vous assurez le lien entre les adhérents de notre réseau et les fournisseurs.**Les missions principales :**Etre l'interface privilégiée entre les adhérents et les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France POINT S FRANCE Temps plein

    **Poste : Gestionnaire de Relations Commerciales**Vous rejoignez l'équipe Achats de POINT S FRANCE en tant que Gestionnaire de Relations Commerciales. Votre mission consiste à gérer les relations commerciales avec les fournisseurs, à assurer la gestion administrative et à être l'interface privilégiée entre les adhérents de notre réseau et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Gestionnaire Middle-Office H/FAu sein du service middle-office, vous serez chargé(e) de :Assurer la relation téléphonique avec les interlocuteurs des réseaux bancaires, clients, fournisseurs et services centraux concernant la gestion des dossiers de crédit-bail mobilier.Construire des propositions commerciales avec les réseaux apporteurs, en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous? La BECM, filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, est une banque spécialisée dans le financement des professionnels de l'immobilier. Nous sommes une équipe dynamique et passionnée qui travaille pour développer des relations personnalisées et durables avec nos clients. Vos missions En tant que Gestionnaire de relations...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Panzani Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Gestionnaire de Relations Clients et Pénalités au sein du Groupe Panzani, vous serez chargé de gérer les pénalités clients de manière efficace et de maintenir de bonnes relations avec les enseignes.Compétences et ResponsabilitésAnalyser les pénalités reçues et les contestez ou les acceptez avec...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Climate Factory Temps plein

    **Découvrez l'opportunité de rejoindre notre équipe**La Climate Factory, école de la transition environnementale et de la RSE, recrute pour ses entreprises partenaires un(e) Chargé(e) de Relations RSE - Alternance H/F. Cette mission vous permettra de devenir acteur d'un avenir durable et responsable.**Présentation du poste**Vous serez chargé(e) de...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GMF Temps plein

    Présentation du posteLe Gestionnaire de sinistres est un poste clé au sein de GMF, où vous serez chargé de conseiller et d'accompagner nos clients dans la gestion de leurs sinistres. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour fournir une expérience client exceptionnelle.MissionsConseiller les clients sur la gestion de leurs...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Gestionnaire Middle-Office H/FAu sein du service middle-office, vous serez chargé(e) de :Assurer la relation téléphonique avec les interlocuteurs des réseaux bancaires, clients, fournisseurs et services centraux concernant la gestion des dossiers de crédit-bail mobilier.Construire des propositions commerciales avec les réseaux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SKILLS RH Temps plein

    Description du PosteSKILLS RH recherche un(e) Gestionnaire de Commandes et Relation Client pour renforcer son équipe au sein de la division ADV et Relation Client.Missions PrincipalesGérer l'ensemble du processus administratif lié aux commandes et à la relation client pour notre portefeuille clients français.Veiller à assurer une gestion efficace et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volvo Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Volvo est à la recherche d'un Gestionnaire de Relation Clientèle pour rejoindre son équipe de VFS Finance France. Ce poste est basé à Saint-Priest et éligible au télétravail (2 jours/semaine).MissionsAssurer régulièrement le contact avec les Directeurs financiers des concessions du groupe Volvo et leur apporte...


  • Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Climate Factory Temps plein

    Le poste de Gestionnaire de petite et moyenne entrepriseDans le cadre de votre alternance, vous aurez l'occasion de :Gérer et piloter une unité/agence et animer une équipe.Elaborer une stratégie commerciale et développer l'activité tout en respectant une démarche responsable.Piloter les activités commerciales : négocier et contractualiser avec les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ESTIAM Temps plein

    Description du PosteESTIAM, Ecole Supérieure des Techniques de l'Information Appliquées aux Métiers, recherche un Responsable Admissions et Relations Entreprises pour son site de Lyon.Missions PrincipalesPiloter l'activité relation candidats : planifier et coordonner toutes les actions liées au sourcing de candidats, garantir le respect du processus...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Afec Temps plein

    Responsable des admissions et des relations avec les entreprisesIntégrez le Groupe Afec, un acteur clé dans le domaine de la formation professionnelle, spécialisé dans l'alternance allant du CAP au BAC+2. Nous sommes à la recherche d'un professionnel pour renforcer notre équipe. La mission principale est d'accroître le nombre d'alternants dans des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Gestionnaire de Clientèle Patrimoniale est chargé de valoriser et de renouveler le portefeuille de clients « particuliers haut de gamme » de MBway. Ses missions incluent la prise de rendez-vous avec les différents acteurs, la préparation des entretiens de découverte du client, la présentation de l'offre et la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Carrière ProfessionnelleL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Gestionnaire Relation Client pour son entreprise partenaire, éditeur de logiciel pompes funèbres (H/F).Compétences et ResponsabilitésPréparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/bac+3 ou...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste MBway, école internationale de management, recherche un Chargé de comptes entreprises H/F, en contrat d'alternance, pour accompagner un portefeuille d'entreprises dans la réalisation de leurs différents projets.Missions Au sein d'un cabinet composé de 3 associés, votre rôle sera d'accompagner les entreprises dans la gestion de leurs projets, en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Offre professionnelle MBway recherche un Gestionnaire de clientèle patrimoniale pour renforcer son équipe. Missions : Valoriser et renouveler le portefeuille confié de clients « particuliers haut de gamme » en identifiant les besoins et les attentes de ces derniers. Préparer les entretiens de découverte du client pour présenter l'offre de...