Ingénieur Projets SAV

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France ECM Technologies Temps plein

A propos

Le groupe ECM Technologies, leader international des solutions industrielles de haute performance, est un groupe familial indépendant présent dans plus de 30 pays. Le groupe ECM Technologies conçoit et réalise des équipements, des procédés et des composants de haute technologie pour la transformation des matériaux, dont l'efficience énergétique participe à la transition écologique de l'industrie.

Animés par une vision à long terme, nous avons su nous diversifier en nous positionnant sur différents secteurs industriels (e-mobilité, semi-conducteur, photovoltaïque, aéronautique...) et sommes présents sur l'ensemble des marchés internationaux afin d'assurer notre croissance et notre pérennité. Nos compétences techniques pluridisciplinaires nous permettent de concevoir et de fabriquer des solutions standards, modulables ou sur mesure répondant aux enjeux de performance et de productivité de nos clients.

Acteur engagé dans la transformation de l'industrie, nous innovons constamment pour répondre aux enjeux sociétaux et environnementaux par la réduction de l'empreinte carbone de nos solutions et par une participation active dans le tissu économique local.

Passionnées par les défis techniques, les équipes du groupe ECM Technologies font preuve de créativité et se dépassent au quotidien pour proposer les solutions technologiques les plus avancées du marché.

Rejoindre ECM Technologies, c'est rejoindre un leader mondial, qui poursuit des objectifs ambitieux de croissance à l'international. La polyvalence des métiers et la diversité des marchés permettent aux collaborateurs d'ECM Technologies de développer fortement leurs potentiels.

Misant sur l'esprit d'entreprendre et l'autonomie de ses employés, ECM Technologies est un véritable accélérateur de carrière pour ses salariés. Entreprise multiculturelle, en fort développement à l'international, ECM Technologies permet de construire une carrière riche grâce à la mobilité possible entre les différentes filiales du groupe et les différents pays dans lesquels ECM Technologies est implanté.

Description

Dans le cadre d'un remplacement d'un départ à la retraite, nous recherchons pour notre BU SAV, un Ingénieur Projets SAV (H/F).

En tant qu'Ingénieur Projets SAV, vous serez responsable de la gestion et du développement des relations clients afin d'assurer leur satisfaction et de contribuer à la croissance du business de la BU SAV.

Poste à pourvoir en Région Parisienne.

Votre mission

Développement du « Business » :

  • Établir et entretenir des relations professionnelles avec les clients pour développer les opportunités commerciales.
  • Être le contact privilégié des clients, en assurant des contacts réguliers par téléphone et des visites sur site.
  • Proposer en permanence de nouvelles offres auprès des clients en termes de process et de machines.
  • Établir les cahiers des charges des offres en collaboration avec les clients.
  • Réaliser les offres techniques et commerciales en s'appuyant sur les ressources de l'entreprise.
  • Négocier les propositions pour les transformer en commandes, en maintenant la faisabilité technique et la rentabilité.
  • Effectuer un reporting hebdomadaire des actions commerciales et du suivi des projets au responsable hiérarchique.
  • Remonter au service commercial les informations techniques et commerciales pertinentes.

Organisation / Préparation de l'affaire avant intervention :

  • Enregistrer et saisir les commandes, effectuer les lancements.
  • Établir un planning détaillé de la prestation.
  • Réaliser les demandes de pièces nécessaires.
  • Préparer un dossier d'affaire complet et précis pour le service chantier.

Réalisation de l'intervention et suivi de la prestation :

  • Intervenir chez les clients pour des actions de correctif, préventif, d'amélioration et d'assistance.
  • Gérer le chantier et coordonner les équipes ECM Technologies et le client.
  • Rédiger les comptes rendus d'interventions.
  • Gérer les prestations des sous-traitants.
  • Assurer la qualité des interventions et la bonne image de l'entreprise auprès du client.

Gestion des bases de données techniques :

  • Renseigner rigoureusement la base de données historiques techniques et effectuer une analyse détaillée des rapports d'intervention.
  • Améliorer la fiabilité et la maintenabilité des installations en étroite relation avec le pôle technique.

Expertise technique :

  • Réaliser des diagnostics d'expertise technique chez les clients et proposer des axes d'améliorations.
  • Participer aux actions d'amélioration de fiabilité et de maintenabilité pilotées par le pôle technique.

Profil recherché

Vous avez un profil d'Ingénieur, vous avez une expérience d'au moins 4 ans dans un domaine technique.

Vous avez des compétences/connaissances en mécanique sur machines spéciales.

Vous avez déjà travaillé dans un milieu industriel.

Vous êtes bilingue anglais.

Enfin, vous êtes à l'aise avec la relation client, le management d'équipe.

Poste basé en Région Parisienne après une formation sur notre site de Grenoble (Auvergne Rhône Alpes)

  • Ingénieur Projets SAV

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ECM Group Temps plein

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  • Ingénieur Projets SAV

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ECM Group Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe ECM est un leader international des solutions industrielles de haute performance. Nous sommes un groupe familial indépendant présent dans plus de 30 pays. Nous concevons et réalisons des équipements, des procédés et des composants de haute technologie pour la transformation des matériaux, contribuant ainsi à la...

  • Ingénieur Projets SAV

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ECM Group Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe ECM est un leader international des solutions industrielles de haute performance. Nous concevons et réalisons des équipements, des procédés et des composants de haute technologie pour la transformation des matériaux, contribuant ainsi à la transition écologique de l'industrie.Nous sommes présents dans plus...

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    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ECM Group Temps plein

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  • Ingénieur SAV

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ADEIS RH Temps plein

    Poste : Vos missionsL'assistance technique à distance auprès des clients et des techniciens en intervention sur site, ainsi que les diagnostics en cas de panne. Vous aurez la charge de résoudre les problèmes de fonctionnement (dérive du process, automatisme) ou encore les pannes d'origine électrique ou mécanique.ProfilUn diplôme supérieur de type...

  • Chef de Projet SAV

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France HR Group Temps plein

    Chef de Projet SAVNous recherchons un Chef de Projet SAV pour accompagner la croissance de notre Client, fabricant d'équipements techniques High Tech et robotisés destinés au secteur industriel.Le Chef de Projet SAV prendra en charge les aspects SAV de projets industriels sur des solutions clés en main et sera chargé de fournir un service technique et...

  • Ingénieur Projets SAV

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ECM Technologies Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise ECM Technologies recherche un Ingénieur Projets SAV pour rejoindre son équipe de développement commercial. Le candidat idéal sera chargé de développer les opportunités commerciales et de gérer les relations clients dans le cadre de projets SAV.Missions PrincipalesÉtablir et entretenir des relations...

  • Chef de Projet SAV

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France HR Group Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet SAV pour rejoindre notre équipe et accompagner la croissance de notre Client, fabricant d'équipements techniques High Tech et robotisés destinés au secteur industriel. Le Chef de Projet SAV sera chargé de fournir un service technique et un support de qualité aux Clients, en relation...

  • Ingénieur Processus

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Ingénieur Processus & Méthodes SAV - (H/F/X)Vous rejoignez la Direction des Opérations SAV Division Mode en tant qu'Ingénieur Processus & Méthodes SAV - (H/F/X). Vous serez intégré(e) à l'équipe de la Responsable Processus / Méthodes & Projets.Principales Responsabilités :Conformité des processus et méthodesAmélioration continue et gain...

  • Ingénieur SAV Orbem

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Bruker Temps plein

    PrésentationBruker est un leader mondial dans la fabrication de systèmes de mesure analytique pour les sciences de la vie et les sciences des matériaux. Depuis plus de 60 ans, les appareils scientifiques de haute performance et les solutions d'analyse et de diagnostic de Bruker donnent aux scientifiques la possibilité d'étudier les êtres vivants et les...

  • Ingénieur SAV Bruker

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Bruker Temps plein

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  • Assistant chef de projet SAV

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France THOM Group Temps plein

    Le Groupe THOM, leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France, recherche un Assistant chef de projet SAV pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de l'équipe Services et Achats Groupe, vous assisterez l'équipe dans la gestion des projets et le support des équipes magasins/ateliers quant au traitement des...

  • Ingénieur SAV Formation H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France HEDON Temps plein

    Entreprise innovante, HEDON est une entreprise passionnée par le conseil en ingénierie et en technologies. Notre philosophie Hédoniste se concentre sur le plaisir et la satisfaction dans notre quotidien. Nous sommes un projet jeune et structuré qui ambitionne d'être un partenaire local durable de l'industrie en France.Nous travaillons chaque...

  • Ingénieur SAV Orbem

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Bruker Temps plein

    PrésentationBruker est un leader mondial dans la fabrication de systèmes de mesure analytique pour les sciences de la vie et les sciences des matériaux. Depuis plus de 60 ans, les appareils scientifiques de haute performance et les solutions d'analyse et de diagnostic de Bruker donnent aux scientifiques la possibilité d'étudier les êtres vivants et les...

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    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Bruker Temps plein

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  • Responsable SAV pour Projet de Bâtiments Hors-Site

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Vestack Temps plein

    Vestack est une start-up pionnière dans le domaine de la construction durable. Nous sommes à la recherche d'un responsable SAV pour rejoindre notre équipe de projet.Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la qualité et la fiabilité des bâtiments hors-site que nous construisons. Vous serez chargé(e) de gérer les...

  • Ingénieur de projets thermiques de production

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France EPI ETUDES PROJETS INDUSTRIELS Temps plein

    **Accompagnez la transition énergétique en rejoignant notre équipe d'ingénieurs**L'entreprise EPI ETUDES PROJETS INDUSTRIELS accompagne ses clients dans la conception et le suivi de la réalisation de leurs ouvrages.Nous intervenons dans les domaines des Infrastructures (Réseaux et Aménagement Urbain), du Bâtiment TCE (Fluides, Second oeuvre)...

  • Ingénieur SAV Responsable des Systèmes Orbem

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Bruker Temps plein

    PrésentationBruker, leader mondial dans la fabrication de systèmes de mesure analytique pour les sciences de la vie et les sciences des matériaux, recherche un Ingénieur SAV Responsable des Systèmes Orbem pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés.Ce poste consiste à assurer la maintenance et le support des systèmes de mesure Bruker...

  • Assistant chef de projet SAV

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France THOM Group Temps plein

    Le groupe THOM est un leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France. Nous sommes à la recherche d'un assistant chef de projet SAV pour rejoindre notre équipe de services et achats.Vous serez chargé de la gestion des projets et du support des équipes magasins/ateliers quant au traitement des prestations/réparations dans le cadre de...

  • Assistant chef de projet SAV

    il y a 4 semaines

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