Réceptionniste H/F
il y a 3 semaines
A propos de notre entreprise
Nous sommes une entreprise hôtelière à taille humaine en pleine croissance, qui offre des expériences uniques et inoubliables à nos clients. Nous sommes fiers de notre héritage et de notre capacité à offrir des services de haute qualité.
A propos de l'Hermitage Gantois
L'Hermitage Gantois est un établissement 5 étoiles situé au cœur de Lille, qui allie cadre exceptionnel, histoire et modernité. Nous sommes un membre de la marque Autograph Collection by Marriott, qui offre des expériences uniques et inoubliables à nos clients.
Vos responsabilités
Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, de veiller au bon déroulement de leur séjour et de leur départ. Vous devrez également renseigner et répondre aux différentes questions des clients, ainsi que renseigner les clients sur les disponibilités.
Vos missions
Vous serez chargé(e) de :
- Accueillir et communiquer avec les clients en français, en anglais et éventuellement en une autre langue étrangère.
- Répondre aux questions des clients pendant la durée de leur séjour.
- Informez les clients sur les prestations offertes par l'hôtel.
- Informez les clients sur l'environnement de l'hôtel et les ressources locales.
- Communiquer avec les autres services de l'hôtel.
- Effectuer des tâches administratives telles que la prise de réservations, la gestion de la facture de l'arrivée au départ du client, les encaissements, la gestion des fonds de caisse et les passages de caisse.
- Effectuer des tâches commerciales telles que la promotion des produits de l'hôtel et la fidélisation de la clientèle.
Vos qualifications requises
Nous recherchons quelqu'un qui possède :
- Une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire.
- Une connaissance du logiciel Opera serait un plus.
- Un permis B est obligatoire (stationnement des voitures des clients).
Vos qualités primordiales
Nous recherchons quelqu'un qui possède :
- Un sens du service.
- Des qualités relationnelles.
- Des capacités à fidéliser et conquérir de nouveaux clients.
- Un anglais courant indispensable.
- Une bonne présentation.
- Une rigueur et la capacité à travailler en équipe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : € Brut / Mois
Avantages
- Prime de participation reversée en fonction des résultats de l'année N-1.
- Avantage en nature et/ou Indemnités nourriture.
- Des prix associés dans l'ensemble des marques Marriott du monde et dans les Restaurants du groupe Marriott.
- Des prix collaborateurs dans tous les hôtels du Groupe.
- Des possibilités d'évolution de carrière dans nos hôtels du Groupe.
- Accès au Marriott Global Source (MGS) : l'intranet Marriott.
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Réceptionniste de Nuit et de Jour H/F
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Accor Temps pleinPoste : Réceptionniste Tournant H/F Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste Tournant H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'Accor. Ce rôle unique allie des horaires de jour et de nuit, avec une compensation supplémentaire pour les heures effectuées entre 22h et 6h. Responsabilités Principales : Accueillir chaleureusement les...
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Réceptionniste tournant H/F
il y a 7 jours
Lille, Hauts-de-France Accor Temps pleinDescription du posteLe Réceptionniste H/F tournant est chargé(e) de l'accueil et de la gestion des clients de l'hôtel Ibis Lille Centre Gares. Il/elle alterne le travail de jour et de nuit, avec une prime de nuit versée en fonction du nombre d'heures travaillées sur les créneaux entre 22h00 et 6h00 du matin.MissionsAccueillir et conseiller les clients...
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Réceptionniste (F/H) - Lille Euralille
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France Appart'City Temps pleinAccueillir les clients avec passionA propos de nousAppart'City, leader des appart-hôtels en France, Belgique et Suisse, recherche un Réceptionniste (F/H) pour rejoindre son équipe à Lille Euralille.MissionAccueillir les clients à la réception et au téléphoneLes informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposésGérer les...
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Réceptionniste H/F
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France Hôtel L'Hermitage Gantois Temps pleinÀ propos de notre groupeNous sommes un groupe hôtelier à taille humaine en pleine croissance, offrant des expériences uniques et inoubliables à nos clients. Nous sommes présents dans 5 destinations et 10 hôtels de caractère, dont l'Hôtel L'Hermitage Gantois, un établissement 5 étoiles situé au cœur de Lille.Nos valeurs sont l'excellence, la...
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Réceptionniste tournant H/F
il y a 1 heure
Lille, Hauts-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entrepriseIbis Lille Centre Gares, un hôtel emblématique de la place de Lille, propose 154 chambres, un restaurant et 3 salles de séminaires.Description du posteLe Réceptionniste H/F tournant alterne le travail de jour et le travail de nuit. Une prime de nuit est versée en fonction du nombre d'heures travaillées sur les...
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Collaborateur d'accueil hôtelier H/F
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Accor Temps pleinPoste : Réceptionniste tournant H/FL'entreprise Accor recherche un Réceptionniste tournant H/F pour intégrer son équipe dynamique. Ce rôle implique des horaires variés, incluant des quarts de jour et de nuit, avec une compensation supplémentaire pour les heures effectuées entre 22h et 6h.Le Réceptionniste est un acteur clé dans l'accueil des...
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Réceptionniste Multitâche H/F/X
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Accor est un leader mondial dans le secteur de l'hôtellerie, offrant une expérience unique à ses clients à travers un large éventail d'établissements. Notre hôtel, situé au cœur d'une ville dynamique, propose un cadre accueillant avec des chambres confortables, un restaurant et un bar. Description du poste En tant que...
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Réceptionniste H/F
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France Hôtel Couvent des Minimes Temps pleinÀ propos de l'hôtelL'hôtel Couvent des Minimes est un établissement 4 étoiles situé dans un environnement reposant, à quelques pas de la Grand Place. Il offre 75 chambres et 8 suites, ainsi que des salons pouvant accueillir jusqu'à 300 personnes.PosteNous recherchons un Réceptionniste H/F pour rejoindre notre...
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Agent d'accueil polyvalent H/F
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Accor Temps pleinPoste : Réceptionniste tournant H/F L'entreprise Accor recherche un Réceptionniste tournant H/F pour rejoindre son équipe dynamique. Ce rôle exige une flexibilité pour travailler à la fois de jour et de nuit, avec une compensation supplémentaire pour les heures de nuit. Responsabilités principales : Accueillir chaleureusement les clients et...
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Collaborateur Comptable H/F
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France LILLE -H- (59750) Temps pleinFIDUCIAL est reconnu comme le leader dans le domaine des services variés destinés aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs.Nous sommes à la recherche d'un Collaborateur Comptable H/F pour intégrer notre cabinet d'expertise comptable situé à LILLE -H- (59750). Sous la supervision des responsables de...
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Collaborateur Comptable H/F
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France LILLE -H- (59750) Temps pleinFIDUCIAL est reconnu comme le leader dans le domaine des services variés destinés aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs.Nous sommes à la recherche d'un Assistant Comptable H/F pour intégrer notre cabinet d'expertise comptable basé à LILLE -H- (59750). Sous la supervision des chefs de missions, vous...
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Collaborateur Comptable H/F
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France LILLE -H- (59750) Temps pleinFIDUCIAL est reconnu comme le leader dans le domaine des services variés destinés aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs.Nous sommes à la recherche d'un Collaborateur Comptable H/F pour intégrer notre cabinet d'expertise comptable. Vous serez intégré au sein de notre équipe à LILLE -H- (59750).En tant...
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Ingénieur Infrastructure H/F
il y a 3 jours
Lille, Hauts-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps pleinOffre d'Emploi : Ingénieur Infrastructure H/FL'entreprise AOC, All Over Cloud, recherche un Ingénieur Infrastructure H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesAnalyse fonctionnelle et technique des incidentsAudits de systèmes intégrant de multiples couches techniques et applicativesSupport aux Administrateurs et AnalystesOptimisation...
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Ingénieur Infrastructure H/F
il y a 5 heures
Lille, Hauts-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps pleinOffre d'emploi : Ingénieur Infrastructure H/FL'entreprise AOC, All Over Cloud, recherche un Ingénieur Infrastructure H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesAnalyse fonctionnelle et technique des incidentsAudits de systèmes intégrant de multiples couches techniques et applicativesSupport aux Administrateurs et AnalystesOptimisation...
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Ingénieur Infrastructure H/F
il y a 5 heures
Lille, Hauts-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps pleinIngénieur Infrastructure H/FL'entreprise AOC recherche un Ingénieur Infrastructure H/F pour renforcer son équipe de spécialistes de l'informatique. Cette fonction est chargée de l'analyse fonctionnelle et technique des incidents, de l'audit des systèmes et de l'apport de support aux Administrateurs et...
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Ingénieur Infrastructure H/F
il y a 5 heures
Lille, Hauts-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps pleinIngénieur Infrastructure H/FL'entreprise AOC recherche un Ingénieur Infrastructure H/F pour renforcer son équipe de spécialistes de l'informatique. Cette fonction est chargée de l'analyse fonctionnelle et technique des incidents, de l'audit des systèmes et de l'apport de support aux Administrateurs et...
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Ingénieur Infrastructure H/F
il y a 3 heures
Lille, Hauts-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps pleinIngénieur Infrastructure H/FL'entreprise AOC recherche un Ingénieur Infrastructure H/F pour renforcer son équipe de spécialistes de l'informatique. Cette fonction est chargée de l'analyse fonctionnelle et technique des incidents, de l'audit des systèmes et de l'apport de support aux Administrateurs et...
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Ingénieur Infrastructure H/F
il y a 3 jours
Lille, Hauts-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps pleinOffre d'Emploi : Ingénieur Infrastructure H/FL'entreprise AOC, All Over Cloud, recherche un Ingénieur Infrastructure H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesAnalyse fonctionnelle et technique des incidentsAudits de systèmes intégrant de multiples couches techniques et applicativesSupport aux Administrateurs et AnalystesOptimisation...
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Assistant comptable
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France LILLE -H- (59750) Temps pleinRejoignez notre équipe de comptables expertsFIDUCIAL est le leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs. Nous recherchons un Assistant comptable H/F pour rejoindre notre cabinet d'expertise comptable situé à Villeneuve d'Ascq.ResponsabilitésParticiper à la bonne gestion...
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Assistant comptable
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France LILLE -H- (59750) Temps pleinFIDUCIAL est le leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs.Nous recherchons un Assistant comptable H/F pour rejoindre notre cabinet d'expertise comptable situé dans la région Nord-Pas-de-Calais.Sous la responsabilité des chefs de missions, vous participez à la bonne...
