Réceptionniste tournant H/F

Il y a 2 mois


Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein
Description de l'entreprise

Ibis Lille Centre Gares, un hôtel emblématique de la place de Lille, propose 154 chambres, un restaurant et 3 salles de séminaires.

Description du poste

Le Réceptionniste H/F tournant alterne le travail de jour et le travail de nuit. Une prime de nuit est versée en fonction du nombre d'heures travaillées sur les créneaux entre 22h00 et 6h00 du matin.

Nous recherchons quelqu'un de souriant(e), motivé(e), autonome, pour occuper ce poste clé.

Missions
  1. Accueillir, conseiller et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ.
  2. Contribuer à la satisfaction permanente du client, en étant à l'initiative d'une relation simple & professionnelle.
  3. Établir & encaisser les factures individuelles et groupes.
  4. Gérer les appels téléphoniques et les mails.
  5. Contribuer à faire vivre les concepts de la marque et du groupe au quotidien, appliquer les process et consignes garantissant le professionnalisme à nos clients.
  6. Fidéliser la clientèle : mise en avant du programme ALL.
  7. Prise en charge de la sécurité des biens et des personnes la nuit notemment.
  8. Mise en place et gestion des premiers clients au petit déjeuner.
Qualifications
  1. Bac + 2.
  2. Minimum 1 an d'expérience sur un poste d'accueil en hôtellerie.
  3. Maitrise des logiciels FOLS et TARS.
  4. Maitrise de langue anglaise indispensable.
  5. Multi compétence souhaitée vers la restauration.
Informations supplémentaires
  1. Carte All Heartist : réduction dans les hôtels du groupe et chez certains partenaires.
  2. Remboursement à hauteur de 50 % sur l'abonnement transport.
  3. Participation aux bénéfices.
  4. Prime individuelle mensuelle 100 €/mois.
  5. 13e mois.
  6. CSE.
  7. Épargne salariale.
  8. Prise en charge du transport quotidien.
  9. Réductions tarifaires.

  • Réceptionniste Tournant H/F/X

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste Tournant H/F/X pour rejoindre notre équipe à NOVOTEL LILLE CENTRE GARES****. Vous serez en charge des opérations liées au check in et check out des clients, ainsi que des différentes tâches de la réception, telles que la caisse, les réservations et l'accueil des clients. Pour ce poste, nous recherchons quelqu'un...


  • Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein

    Description du posteLe Réceptionniste H/F tournant est chargé(e) de l'accueil et de la gestion des clients de l'hôtel Ibis Lille Centre Gares. Il/elle alterne le travail de jour et de nuit, avec une prime de nuit versée en fonction du nombre d'heures travaillées sur les créneaux entre 22h00 et 6h00 du matin.MissionsAccueillir et conseiller les clients...

  • Réceptionniste Tournant H/F

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Hôtel Barrière Le Westminster Le Touquet Temps plein

    Présentation du posteL'Hôtel Barrière Le Westminster recherche un(e) réceptionniste tournant(e) pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueil des clients : Préparer les arrivées, effectuer les Check in et Check out des clients, l'accueil physique et téléphonique, les accompagnements en chambres, être à l'écoute du client pour...


  • Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseIbis Lille Centre Gares, un hôtel emblématique de la place de Lille, propose 154 chambres, un restaurant et 3 salles de séminaires.Description du posteLe Réceptionniste H/F tournant alterne le travail de jour et le travail de nuit. Une prime de nuit est versée en fonction du nombre d'heures travaillées sur les...

  • Réceptionniste tournant H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseIbis Lille Centre Gares, hôtel de grande notoriété sur la place de Lille avec ses 154 Chambres, son restaurant et ses 3 salles de séminaires.Description du posteLe Réceptionniste H/F tournant alterne le travail de jour et le travail de nuit. Une prime de nuit est versée en fonction du nombre d'heures travaillées sur...

  • Réceptionniste tournant H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseIbis Lille Centre Gares, hôtel de référence sur la place de Lille avec ses 154 chambres, son restaurant et ses 3 salles de séminaires.Description du posteLe Réceptionniste H/F tournant alterne le travail de jour et le travail de nuit. Une prime de nuit est versée en fonction du nombre d'heures travaillées sur les...


  • Lille, Hauts-de-France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteMécanicien machines tournantes - CDI - Gravelines H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutEmployé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)Votre missionVenez chez nous si ça vous branche d'agir pour la transition énergétiqueSi vous recherchez de la diversité...


  • Lille, Hauts-de-France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteMécanicien machines tournantes - CDI - Gravelines H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutEmployé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)Votre missionVenez chez nous si ça vous branche d'agir pour la transition énergétiqueSi vous recherchez de la diversité...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 2 mois


    Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseNOVOTEL LILLE CENTRE GARES****, un hôtel situé idéalement près des 2 gares, à quelques minutes de Lille Grand Palais/Zenith et du centre piétonnier. 96 chambres, restaurant et barDescription du posteVous assurez les opérations liées au check in et check out du client dans le respect des procédures internes.Vous êtes...


  • Lille, Hauts-de-France medirest Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Chef exécutif F/H Tournant pour plusieurs de nos restaurants au sein d'établissement médico-social situé à LILLE et ses alentours (59).Type de contrat : CDI - 35h/semainePlanning de travail : Du lundi au vendredi - 07h00 - 16h30Salaire : 2500 euros bruts/mensuelNous offrons un ensemble de avantages sociaux,...


  • Lille, Hauts-de-France medirest Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Chef exécutif F/H Tournant pour plusieurs de nos restaurants au sein d'établissement médico-social situé à Lille et ses alentours.Type de contrat : CDI - 35h/semainePlanning de travail : Du lundi au vendredi - 07h00 - 16h30Salaire : 2500 euros bruts/mensuelNous offrons un ensemble d'avantages sociaux, notamment...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Hôtel Couvent des Minimes Temps plein

    Accueil et Service ClientLe Couvent des Minimes recherche un Réceptionniste H/F pour assurer l'accueil des clients et veiller au bon déroulement de leur séjour. Les responsabilités incluent la renseignement et la réponse aux questions des clients, la renseignement sur les disponibilités et la gestion des réservations.MissionsAccueillir les clients en...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Hôtel Couvent des Minimes Temps plein

    PosteLe Couvent des Minimes recherche un(e) Réceptionniste H/F.Vos responsabilités :Assurer l'accueil des clients, veiller au bon déroulement de leur séjour puis effectuer leur départ.Renseigner et répondre aux différentes questions des clientsRenseigner les clients sur les disponibilitésVos missions :Accueillir : accueil du client en français et...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Hôtel Couvent des Minimes Temps plein

    PosteLe Couvent des Minimes recherche un(e) Réceptionniste H/F.Vos responsabilités :Assurer l'accueil des clients, veiller au bon déroulement de leur séjour puis effectuer leur départ.Renseigner et répondre aux différentes questions des clientsRenseigner les clients sur les disponibilitésVos missions :Accueillir : accueil du client en français et...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Hôtel Couvent des Minimes Temps plein

    PosteLe Couvent des Minimes recherche un Réceptionniste H/F pour renforcer son équipe.Vos responsabilitésAssurer l'accueil des clients et veiller au bon déroulement de leur séjour.Renseigner et répondre aux différentes questions des clients.Renseigner les clients sur les disponibilités.Vos missionsAccueillir les clients en français et dans au moins...


  • Lille, Hauts-de-France medirest Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Chef exécutif F/H Tournant pour plusieurs de nos restaurants au sein d'établissement médico-social situé à Lille et ses alentours.Type de contrat : CDI - 35h/semainePlanning de travail : Du lundi au vendredi - 07h00 - 16h30Salaire : 2500 euros bruts/mensuelNous offrons un ensemble d'avantages sociaux, notamment...


  • Lille, Hauts-de-France medirest Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Chef exécutif F/H Tournant pour plusieurs de nos restaurants au sein d'établissement médico-social situé à Lille et ses alentours.Type de contrat : CDI - 35h/semainePlanning de travail : Du lundi au vendredi - 07h00 - 16h30Salaire : 2500 euros bruts/mensuelNous offrons un ensemble d'avantages sociaux, notamment...

  • Réceptionniste Tournant H/F/X

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise NOVOTEL LILLE CENTRE GARES****, hôtel situé idéalement près des 2 gares, à quelques minutes de Lille Grand Palais/Zenith et du centre piétonnier. 96 chambres, restaurant et bar Description du poste Vous assurez les opérations liées au check in et check out du client dans le respect des procédures internes. Vous êtes...

  • Réceptionniste Tournant H/F/X

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseNOVOTEL LILLE CENTRE GARES****, un hôtel situé idéalement près des 2 gares, à quelques minutes de Lille Grand Palais/Zenith et du centre piétonnier. 96 chambres, restaurant et barDescription du posteVous êtes chargé(e) de garantir un accueil de qualité aux clients, en respectant les procédures internes.Vous êtes en...

  • Réceptionniste Tournant H/F/X

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de l'hôtel NOVOTEL LILLE CENTRE GARES****, situé idéalement près des 2 gares, à quelques minutes de Lille Grand Palais/Zenith et du centre piétonnier.Vous assurez les opérations liées au check in et check out du client dans le respect des procédures internes.Vous êtes en charge des différentes tâches de la...