Conseiller Accueil Départemental

il y a 3 semaines


Perpignan, Occitanie, France Département des Pyrénées-Orientales Temps plein
Description du Poste

L'objectif principal de ce poste est d'assurer un accueil de qualité aux personnes en situation de handicap et à leur entourage. Le candidat retenu sera chargé de :

  • Assurer toutes les formes d'accueil, physique, téléphonique, numérique et par correspondance.
  • Aider l'usager à la formulation de la demande et le renseigner sur l'état d'avancement du traitement de la demande.
  • Participer à la numérisation du courrier et gérer le courrier sous toutes ses formes.
  • Pré-saisir les dossiers et les orienter vers l'équipe d'instruction compétente.
  • Assurer le lien et la circulation des dossiers de demande entre l'accueil et les techniciens conseil en charge de l'instruction.
  • Gérer les transferts de dossiers entre Maisons Départementales des Personnes Handicapées (MDPH).
Partenaires et Relations

Le candidat travaillera en lien direct avec les usagers et leur famille, ainsi qu'avec les partenaires institutionnels et les associations représentant les personnes handicapées.

Conditions et Contraintes d'Exercice

Le poste nécessite un travail en bureau et/ou en boxes d'accueil, avec des horaires réguliers en fonction des horaires d'ouverture au public de la M.D.P.H. Le candidat doit être capable de respecter les obligations de discrétion et de confidentialité.



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    Description du PosteL'accueil et le soutien aux personnes handicapées sont des missions essentielles pour le Département des Pyrénées-Orientales. Nous recherchons un technicien conseil en accueil pour rejoindre notre équipe et contribuer à la qualité de service que nous offrons à nos usagers.Compétences et ResponsabilitésLe technicien conseil...


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    Description du PosteL'accueil est un service essentiel pour les personnes en situation de handicap et leur entourage. Le candidat retenu sera chargé de garantir un accueil de qualité, physique, téléphonique, numérique et par correspondance.Compétences et ResponsabilitésAssurer l'accueil des personnes en situation de handicap et de leur...


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    Description du PosteL'accueil et le soutien aux personnes handicapées sont des missions essentielles pour notre département. Nous recherchons un technicien conseil en accueil pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésLe technicien conseil en accueil sera chargé de :Assurer l'accueil physique, téléphonique, numérique et par correspondance des...


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    Description du PosteL'accueil et le soutien aux personnes handicapées sont des missions essentielles pour notre département. Nous recherchons un technicien conseil en accueil pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésLe technicien conseil en accueil sera chargé de :Assurer l'accueil physique, téléphonique, numérique et par correspondance des...


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    Description du PosteL'accueil et le soutien aux personnes handicapées sont des missions essentielles pour notre département. Nous recherchons un technicien conseil en accueil pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésLe technicien conseil en accueil sera chargé de :Assurer l'accueil physique, téléphonique, numérique et par correspondance des...


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    Description du PosteL'accueil et le soutien aux personnes handicapées sont des missions essentielles pour le Département des Pyrénées-Orientales. Nous recherchons un technicien conseil en accueil pour rejoindre notre équipe et contribuer à la qualité de service que nous offrons à nos usagers.ResponsabilitésLe technicien conseil en accueil sera...


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    Description du PosteL'accueil et le soutien aux personnes handicapées sont des missions essentielles pour le Département des Pyrénées-Orientales. Nous recherchons un technicien conseil en accueil pour rejoindre notre équipe et contribuer à la qualité de service que nous offrons à nos usagers.ResponsabilitésLe technicien conseil en accueil sera...


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    Description du PosteL'accueil est un service essentiel pour les personnes en situation de handicap. Nous recherchons un(e) technicien(ne) conseil pour assurer l'accueil et le soutien aux usagers.ResponsabilitésAssurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des usagers ; Aider les usagers à la formulation de la demande et les...


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    Description du PosteL'accueil est un service essentiel pour les personnes en situation de handicap et leur entourage. Nous recherchons un candidat motivé et compétent pour occuper le poste de conseiller accueil départmental.ResponsabilitésLe candidat retenu sera chargé de :Assurer l'accueil physique, téléphonique, numérique et par...


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    Description du PosteL'accueil est un service essentiel pour les personnes en situation de handicap et leur entourage. Nous recherchons un candidat motivé et compétent pour occuper le poste de conseiller accueil départmental.ResponsabilitésLe candidat retenu sera chargé de :Assurer l'accueil physique, téléphonique, numérique et par...


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    Description du PosteL'accueil est un service essentiel pour les personnes en situation de handicap et leur entourage. Nous recherchons un candidat motivé et compétent pour occuper le poste de conseiller accueil départmental.ResponsabilitésLe candidat retenu sera chargé de :Assurer l'accueil physique, téléphonique, numérique et par...


  • Perpignan, Occitanie, France Département des Pyrénées-Orientales Temps plein

    Description du PosteL'accueil et l'assistance aux personnes handicapées sont des missions essentielles pour le Département des Pyrénées-Orientales. Nous recherchons un technicien·ne conseil pour rejoindre notre équipe et apporter son expertise dans ce domaine.ResponsabilitésAssurer l'accueil physique, téléphonique, numérique et par...


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  • Perpignan, Occitanie, France Département des Pyrénées-Orientales Temps plein

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  • Perpignan, Occitanie, France Département des Pyrénées-Orientales Temps plein

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  • Perpignan, Occitanie, France Département des Pyrénées-Orientales Temps plein

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    Description du PosteL'objectif principal de ce poste est de structurer l'outil de Commission Départementale des Admissions ASE et de garantir la gestion efficace des dossiers harmonisés. Le candidat retenu assurera également l'analyse des flux et la gestion de l'outil de suivi des places, ainsi que la priorisation des orientations en lien...


  • Perpignan, Occitanie, France Département des Pyrénées-Orientales Temps plein

    Description du PosteL'objectif principal de ce poste est de structurer l'outil de Commission Départementale des Admissions ASE et de garantir la gestion efficace des dossiers harmonisés. Le candidat retenu assurera également l'analyse des flux et la gestion de l'outil de suivi des places, ainsi que la participation à l'adaptation de...