Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client Industriel - Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes - SOTEB


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOTEB Temps plein

    Présentation de la sociétéSOTEB, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est une entreprise spécialisée dans le génie électrique, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Elle conçoit, installe et assure la maintenance d'équipements électriques et de contrôle/commande sur les grands sites industriels.Description du posteEn tant que...

  • Responsable Relation Client

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son développement, MBway recherche un Responsable Relation Client pour renforcer son équipe de gestion des relations avec les clients. Missions Le Responsable Relation Client sera chargé de développer et de mettre en œuvre la politique de relation client de l'entreprise. Il/elle sera responsable de la collecte et de l'analyse...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe de vente en ligne. Vous serez en charge de la gestion globale de la relation avec les consommateurs finaux de nos marques MILLET et LAFUMA.Compétences requisesExpérience dans les métiers de la relation clientsConnaissance technique de base liée à...

  • Responsable Relations Clients

    il y a 3 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    À propos de l'entrepriseMillet Mountain Group est un acteur majeur du marché de l'outdoor. Nous rassemblons des femmes et des hommes qui travaillent avec passion pour procurer aux clients les meilleurs produits et services.Le posteNous recherchons un(e) Chargé(e) Relations Consommateurs pour gérer la relation avec les consommateurs finaux de nos...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Responsable de Relations Clients (H/F), pour une entreprise partenaire. Missions clés Développer des produits touristiques : commercialisation, développement de réseau professionnel, techniques de vente, négociation, politique de communication, webmarketing...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Responsable de Relations Clients (H/F), pour une entreprise partenaire. Missions clés Développer des produits touristiques : commercialisation, développement de réseau professionnel, techniques de vente, négociation, politique de communication, webmarketing...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Responsable de Relations Clients (H/F), pour une entreprise partenaire. Missions clés Développer des produits touristiques : commercialisation, développement de réseau professionnel, techniques de vente, négociation, politique de communication, webmarketing...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Responsable de Relations Clients (H/F), pour une entreprise partenaire. Missions clés Développer des produits touristiques : commercialisation, développement de réseau professionnel, techniques de vente, négociation, politique de communication,...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Responsable des Relations avec les Clients (H/F), pour une entreprise partenaire. Missions Clés Développer des produits touristiques : commercialisation, développement de réseau professionnel, techniques de vente, négociation, politique de communication,...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Keolis Temps plein

    Vous êtes le lien entre nos clients et nos services. Nous recherchons un Chargé de Relation Client pour rejoindre notre équipe de mobilité responsable. Vous serez chargé de la relation clientèle quotidienne en point de vente pour le compte de nos donneurs d'ordres et en assurez le service après-vente. Vous devrez : Délivrer l'information aux...

  • Responsable relation client

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son partenariat avec MBway, notre école de commerce à Annecy recherche un Responsable relation client (H/F) pour une expérience utilisateur fluide et personnalisée. MISSIONS Faire vivre une expérience utilisateur personnalisée : S'assurer qu'un maximum de transactions sont acceptées Rechercher et ajouter les lieux engagés...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction du consommateur. Vous serez l'ambassadeur de notre marque Somfy et travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour offrir une expérience client exceptionnelle.Compétences requisesUne bonne aisance orale et...

  • Responsable relation client

    il y a 3 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son école de commerce à Annecy, MBway recherche un Responsable relation client (H/F) en alternance pour accompagner ses entreprises clientes dans leur développement. MISSIONS Faire vivre une expérience utilisateur fluide et personnalisée : S'assurer qu'un maximum de transactions sont acceptées : analyser les transactions...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son partenariat avec une entreprise, nous recherchons un Responsable de la relation client pour une expérience utilisateur fluide et personnalisée. Missions Faire vivre une expérience utilisateur fluide et personnalisée : S'assurer qu'un maximum de transactions sont acceptées : analyser les transactions refusées, les valider le cas...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son partenariat avec l', MBway recherche un Responsable de la relation client (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. MISSIONS Faire vivre une expérience utilisateur fluide et personnalisée : S'assurer qu'un maximum de transactions sont acceptées : analyser les transactions refusées, les valider le cas échéant...

  • Responsable relation client

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son école de commerce à Annecy, MBway recherche un Responsable relation client (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. MISSIONS Faire vivre une expérience utilisateurs fluide et personnalisée : S'assurer qu'un maximum de transactions sont acceptées : analyser les transactions refusées, les valider le cas échéant...

  • Responsable relation client

    il y a 3 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son école de commerce à Annecy, MBway recherche un Responsable relation client (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. MISSIONS Faire vivre une expérience utilisateur fluide et personnalisée : S'assurer qu'un maximum de transactions sont acceptées : analyser les transactions refusées, les valider le cas échéant...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Keolis Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un Chargé de Relation Client pour rejoindre notre équipe de mobilité responsable.MissionsDélivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacementsConseiller et prescrire des services ou produits pour les différents prestatairesInformer les clients en cas de situations...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Keolis Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un Chargé de Relation Client pour rejoindre notre équipe de mobilité responsable.MissionsPrincipales missionsDélivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacementsConseiller et prescrire des services ou produits pour les différents prestatairesInformer les clients en cas de...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 3 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France DACHSER Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Dachser à Annecy, spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route.En tant que Chargé(e) Relation Client H/F, vous serez directement sous la responsabilité du Responsable Service Clients.Votre mission principale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients en...

Responsable de la Relation Client Industriel

Il y a 2 mois


Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOTEB Temps plein

Présentation de la société SOTEB

SOTEB, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est une entreprise spécialisée dans le génie électrique, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Nous concevons, installons et assurons la maintenance d'équipements électriques et de contrôle/commande sur les grands sites industriels.

Description du poste

En tant que Chargé d'affaires, vous êtes responsable de la gestion opérationnelle et financière de vos clients industriels (chimie, pétrochimie, pharma, sidérurgie...).

Missions

Gestion de la relation client

  • Développer une relation pérenne avec vos clients industriels.
  • Apporter des conseils techniques et préconisations à vos interlocuteurs.
  • Négocier les offres et contrats (en travaux neufs et/ou maintenance).

Gestion administrative et financière

  • Réaliser en autonomie les chiffrages de vos affaires (jusqu'à 500k€) et répondre aux Appels d'Offre.
  • Effectuer les achats de matériel, avec l'appui possible du service Achat Groupe.
  • Réaliser la facturation et le suivi des règlements.

Suivi et réalisation des chantiers

  • Organiser et planifier les chantiers en relation avec votre client.
  • Manager et suivre vos équipes travaux et études (jusqu'à 10p.).
  • Suivre vos chantiers dans les objectifs définis avec votre client en terme de délais, coûts, et qualité.
  • Faire respecter les consignes QSE.

Profil recherché

De formation BAC+2 à BAC+5 en Génie Electrique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste de gestion d'affaires ou de gestion de projets/études. Vous avez de bonnes connaissances techniques en électricité, ainsi que des notions en automatisme ou instrumentation. Vous avez une première expérience dans le secteur industriel.

Vos qualités relationnelles et commerciales vous permettent d'instaurer des relations de confiance avec vos clients et vous êtes force de proposition en interne et en externe grâce à vos compétences techniques.

Conditions de travail

Les postes sont à pourvoir en CDI dès que possible, sur une base hebdomadaire de 39h avec 10 RTT, poste à Annecy (74) avec des déplacements à prévoir chez vos clients en région annécienne. Votre rémunération sera composée d'une partie fixe + véhicule de service + avantages (paniers journaliers, CE, mutuelle, prévoyance).