Analyseur métier senior CRM

il y a 4 semaines


SaintDenis, Île-de-France Generali Temps plein

Missions

L'analyste métier senior CRM pilote l'activité d'une des équipes en charge de délivrer les besoins exprimés par les product owners métiers.

Il aura en charge :

  • La définition de la feuille de route projet et de son organisation (périmètre, chiffrage, dispositif, planning, risques, KPIs suivi)
  • Le pilotage interne et externe de l'ambition (budget, comitologie)
  • La veille solution/marché et identification des adhérences transverses au sein du CRM
  • Les travaux en proximité avec l'application owner afin d'y intégrer les exigences d'amélioration continue
  • La création et développement d'une relation de confiance avec les métiers en développant un nouveau modèle opérationnel
  • Le design technique et fonctionnel Salesforce des solutions permettant de répondre aux besoins exprimés par les métiers
  • Le responsable fonctionnel Salesforce sur le périmètre de l'équipe

Profil recherché

De formation supérieure, vous justifiez d'au moins 4 ans d'expérience sur la gestion de projets CRM et avez une solide expérience technique (développement, architecture, conception).

Orienté résultats, curieux, leadership, rigoureux avec une bonne capacité de restitution, vous saurez évoluer au sein d'un environnement challengeant.

Nous recherchons quelqu'un qui soit capable de :

  • Intégrer une entreprise dynamique qui place l'innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
  • Relever des challenges, faire preuve d'initiative et organiser son travail en mode hybride
  • Construire sa carrière et développer ses compétences
  • Se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l'équité et l'inclusion
  • Avoir la possibilité de s'engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l'impact positif que nous générons

  • Analyseur métier senior CRM

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Activité de l'analyste métier seniorL'analyste métier senior est responsable de la gestion des activités de l'équipe CRM. Il pilote l'activité d'une des équipes en charge de délivrer les besoins exprimés par les Product Owner métiers.Il a en charge :La définition de la feuille de route projet et de son organisationLe pilotage...

  • Analyseur de Métier

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Société du Grand Paris Temps plein

    Contexte du projetLa Société du Grand Paris recherche un(e) Analyseur de Métier - Achats pour sa direction des systèmes d'information.Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté les projets de transport de demain : le Grand Paris Express et les...

  • Senior Business Analyst CRM

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Senior Business Analyst CRM pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Generali. Responsabilités Définition de la feuille de route projet et de son organisation (périmètre, chiffrage, dispositif, planning, risques, kpis suivi) Pilotage interne et externe de l'ambition (budget, comitologie) Veille...


  • Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'analyseur financier hautement qualifié est un professionnel chevronné qui a pour mission de traquer les activités frauduleuses dans le domaine des finances publiques.Il travaille en étroite collaboration avec les administrations partenaires et les organismes internationaux pour obtenir des informations sur les dossiers...

  • Analyseur de métier

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Société du Grand Paris Temps plein

    MissionL'objectif de ce poste est de fournir un soutien décisionnel de qualité aux dirigeants de la Société du Grand Paris en analysant les données métier et en proposant des solutions innovantes.FonctionsÉtudier et formaliser les besoins métier pour les domaines stratégique, projet ou conseil et support.Réaliser une veille sur de nouvelles...

  • **Chef de Projet CRM Senior**

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Principales MissionsL'Assistant Chef de Projet CRM H/F aura pour principales missions :Gestion stratégique et opérationnelle du cycle de vie client et des triggers CRMParamétrage des campagnes sur nos outils (SalesForce Marketing Cloud, Batch)Force de proposition pour la mise en œuvre de nouvelles campagnes et optimisations de...

  • Analyseur Commercial Senior

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps plein

    Présentation du posteL'analyste commercial senior de Veepee est chargé de l'optimisation de l'offre commerciale en réalisant des recommandations de gamme et de prix suite à ses analyses. Il travaille en binôme avec le commercial pour mettre en ligne l'offre la plus attractive possible.Missions1/ Gestion de l'offre et le...

  • Analyseur de données

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Data Analyst au sein de la Squad CRM de Showroomprive. Nous recherchons un Data Analyst qui participera à la mesure de la performance des campagnes marketing. Vos missions seront les suivantes : Soutien aux équipes marketing dans la création d'AB tests Vérification de la qualité des données Mesure de la performance et...

  • Responsable CRM Senior

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Groupe TRAVELFACTORY Temps plein

    Objetif du posteLe Groupe TRAVELFACTORY recherche un Responsable CRM pour renforcer sa stratégie de marketing automatisé et améliorer l'expérience client.ResponsabilitésElaborer et diriger la stratégie CRM multi-marques pour augmenter la valeur clientLeader les projets d'implémentation et d'optimisation des outils CRMMettre en place et optimiser des...

  • Analyseur Commercial Senior

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps plein

    Développez votre carrière en tant qu'analyste commercial chez VeepeeVous rejoindrez l'équipe commerciale de la Business Unit Home en tant qu'analyste commercial. Votre rôle consiste à optimiser l'offre commerciale en réalisant des recommandations de gamme et de prix suite à vos analyses.Missions1/ Gestion de l'offre et le...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionLe pôle BFA de la branche Application Services du groupe INETUM, en pleine expansion, recherche des Analyseurs des Processus Bancaires Réglementaires pour travailler en étroite collaboration avec nos clients grands comptes Banque/Assurance.Ce poste vous offrira l'occasion de jouer un rôle clé en tant qu'interface entre le métier et...


  • Saint-Denis, Île-de-France GIO GROUP Temps plein

    À propos de l'entrepriseNotre client, leader du marché réunionnais dans les métiers du commissariat aux comptes et acteur majeur en pleine expansion dans diverses expertises, recherche un.e Auditeur senior/Auditrice senior.Le cabinet est composé de 160 personnes, réparties entre la Réunion et Paris.Poste en CDI, basé à Saint-Denis (La...


  • Saint-Denis, Île-de-France GIO GROUP Temps plein

    MissionNotre client, leader du marché réunionnais dans les métiers du commissariat aux comptes, recherche un.e Auditeur senior/Auditrice senior pour piloter des missions d'audit auprès de clients diversifiés, du secteur financier à l'industrie.Compétences requises :Analyser les comptes et proposer des recommandations stratégiques.Accompagner et...

  • Chef de projet CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Fonctions et responsabilités Vous serez en charge de la mise en œuvre de stratégies marketing pour animer le parcours client et améliorer l'expérience utilisateur. Vous identifierez et déploierez des dispositifs marketing ciblés pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Vous mesurerez les performances des campagnes et réaliserez les KPI pour...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionInetum Software est un leader dans le domaine des solutions de prévoyance, avec une expertise reconnue dans la gestion des contrats collectifs et individuels.L'équipe Cleva, composée de 450 collaborateurs répartis sur 4 sites, travaille en étroite collaboration avec les clients pour mettre en œuvre la solution CLEVA.Vous serez chargé de...

  • Data Scientist Senior

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Missions PrincipalesEn tant que Data Scientist Senior, vous contribuerez à l'ensemble des projets de la Direction Marketing & Digital.Installer la Data au cœur des actions MarketingFaire de la data et du digital un accélérateur business : Cas d'usage, orchestration de la Data, acculturation et formationCollecter, unifier, structurer et visualiser des...


  • Saint-Denis, Île-de-France GIO GROUP Temps plein

    À propos de l'offreLe GIO GROUP, leader du marché réunionnais dans les métiers du commissariat aux comptes, recherche un.e Auditeur senior/Auditrice senior pour renforcer son équipe d'experts en audit financier.Le poste est basé à Saint-Denis (La Réunion) et offre une opportunité de travail en CDI.MissionConduire des missions d'audit...

  • Chef de projet CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Fonctions et responsabilités Vous serez en charge de la mise en œuvre de stratégies marketing pour animer le parcours client et améliorer l'expérience utilisateur. Vous identifierez et déploierez des dispositifs marketing pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Vous mesurerez les performances des actions menées et réaliserez les KPI pour...


  • Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Veepee recherche un analyste métier opérationnel pour rejoindre son équipe de production. Ce poste a pour objectif d'extraire, d'analyser et de communiquer les indicateurs de performance des différents acteurs des Opérations.Compétences requisesMaîtrise de l'anglaisCuriositéCompétences avancées en...


  • Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTELe poste d'analyste métier opérationnel a pour objectif d'extraire, d'analyser et de communiquer les indicateurs de performance des différents acteurs des Opérations, à l'aide des outils mis à disposition et en collaboration directe avec les équipes de production opérationnelle.COMPÉTENCES REQUISESMaîtrise de...