Emplois actuels liés à Référent Support applicatif digitalH/F - Nantes, Pays de la Loire - IMA PROTECT

  • Référent applicatif

    il y a 1 mois


    Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    MissionL'entreprise Externatic, une pépite européenne, cherche à compléter son équipe support / relation client en recrutant son futur Référent applicatif - Support N2 H/F.Ce poste est un rôle pivot au sein de l'équipe, qui coordonne le support technique des opérations support pour les clients, sur l'écosystème du produit phare de...

  • Référent applicatif

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCabinet de recrutement spécialisé en tech, Externatic a pour mission de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales. Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech.MissionL'entreprise recherche un Référent applicatif - Support N2 pour compléter son...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCabinet de recrutement spécialisé Externatic, la mission d'Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales.Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech, comprenant notamment des études de salaires et des tendances.Extenatic en bref :Plus de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    Vous rejoignez le service support de SECOM en tant que Technicien Support Applicatif, dans le cadre d'une création de poste pour assurer le déploiement de notre nouvel ERP (IFS) mais également le maintien de l'existant (AS400).Vous serez rattaché(e) au Responsable Applicatif et rejoindrez les deux techniciens support applicatif déjà en place.Le...


  • Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    {"title": "Support Applicatif", "subtitle": "Rejoignez notre équipe de spécialistes pour assurer le déploiement et le maintien de notre nouvel ERP (IFS) et de l'existant (AS400)", "description": "Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de spécialistes dans le domaine de l'informatique. Vous serez...


  • Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    Poste de Technicien Support ApplicatifL'entreprise FÉTIS Group est à la recherche d'un technicien support applicatif pour rejoindre son équipe de support. Cette entreprise innovante est spécialisée dans la transition énergétique et la décarbonation des équipements.Le technicien support applicatif travaillera en étroite collaboration avec...


  • Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    MissionL'entreprise FÉTIS Group est un leader dans la transition énergétique, en favorisant la décarbonation des équipements. Nous sommes le partenaire de référence pour l'intégralité du cycle de vie des machines dans les domaines clés de la mobilité, de l'énergie et de l'industrie.Description du posteNous recherchons un...


  • Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Connect & Tech Temps plein

    Missions PrincipalesSNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités. En s'appuyant sur l'expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Connect & Tech Temps plein

    Missions PrincipalesSNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités.Notre Ambition : Innover pour Rendre les Mobilités Durables Accessibles à TousAu sein de la factory Accompagnement Client, nous recherchons un Référent Support...


  • Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en support applicatifNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en support applicatif pour rejoindre notre équipe à Nantes.Compétences requisesExpérience significative dans le support applicatifConnaissance approfondie des technologies de l'informationAptitude à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs...


  • Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Connect & Tech Temps plein

    Missions PrincipalesSNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités. En s'appuyant sur l'expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets...


  • Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    Description du posteDans le cadre d'une création de poste pour assurer le déploiement de notre nouvel ERP (IFS) mais également le maintien de l'existant (AS400), vous rejoignez le service support de SECOM en tant que Technicien Support Applicatif.Vous serez rattaché(e) au Responsable Applicatif et rejoindrez les deux techniciens support applicatif déjà...

  • Technicien support applicatif

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien support applicatif / formateurNous recherchons un technicien en support applicatif pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs de nos systèmes.Compétences requisesTitulaire d'un baccalauréatConnaissance des technologies de l'informationCapacité à...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Iscod Temps plein

    Recherche d'un Technicien Formateur Support ApplicatifL'Iscod, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche pour un service de santé un(e) Technicien support applicatif/formateur sur Nantes en contrat d'apprentissage.Compétences clésDéveloppement de compétences clésPréparation d'une formation diplômante reconnue par l'ÉtatNiveau 5 à...


  • Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste du support applicatif - Un poste de spécialisation Nous recherchons un Spécialiste du support applicatif pour rejoindre notre équipe à Nantes. Ce poste est responsable du dépannage des problèmes liés aux applications, du développement et du déploiement des applications, du support technique et de la formation des utilisateurs. Les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France iscod alternance Temps plein

    MissionsNous recherchons un(e) technicien(ne) support applicatif capable de concevoir, organiser et dispenser des formations internes sur les logiciels métiers.Créer et mettre à jour les documents destinés aux utilisateurs.Assurer le suivi des utilisateurs après les sessions de formation.Diagnostiquer les incidents et suivre la résolution des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien support applicatif/formateur pour un service de santé.Ce poste vous permettra de développer vos compétences en support et formation tout en préparant une formation diplômante reconnue par l'État.Vous aurez pour mission de :Assurer le support technique et la formation des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Présentation du posteRéférence : ConfidentielL'entreprise aeroemploiformation recherche un Spécialiste Support Applicatif pour renforcer son équipe de support métier.MissionsAssurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via notre outil interne de gestion des incidents.Diagnostiquer les incidents techniques et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Spécialiste Support Applicatif H/F.Vos missionsVous serez responsable de :Assurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via notre outil interne de gestion des incidentsDiagnostiquer les incidents techniques et fonctionnelsAssurer le maintien en...


  • Nantes, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Applicatif H/F. Vos missions Vos principales missions au sein du Pôle Support sont les suivantes :• Assurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via notre outil interne de gestion des incidents• Diagnostiquer les...

Référent Support applicatif digitalH/F

Il y a 2 mois


Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps plein
A propos de l'entreprise

IMA PROTECT est une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service et son engagement dans l'innovation. Nous sommes attachés à la qualité de vie au travail de nos collaborateurs et nous plaçons le client au coeur de nos préoccupations.

A propos du poste

En tant que Référent Support applicatif, vous serez intégré dans l'équipe digitale composée de 3 personnes. Cette équipe gère l'ensemble des applications destinées à nos clients, utilisateurs de nos solutions de télésurveillance.

Missions
  • Suivre les tickets et les demandes d'assistance provenant de nos plateaux d'appels
  • Analyser les problèmes techniques et fonctionnels pour aider à les résoudre
  • Collaborer avec les services métiers et les développeurs pour résoudre les problèmes complexes
  • Identifier les opportunités d'amélioration et d'évolution des applications, faire des recommandations et participer aux arbitrages avec l'équipe
  • Rédiger et documenter les procédures et mettre à jour la base interne de connaissances
  • Participer aux recettes fonctionnelles lors des mises à jour des applications
Compétences requises
  • Expérience de deux ans minimum sur des missions similaires, dans un environnement technique
  • Connaissances générales sur les technologies Web et Mobiles, ainsi qu'en terme d'OS, de réseau, de sécurité et d'analyse de logs
  • Connaissance des logiciels Postman, WIKI (bookstack), Graylog (ou équivalents)
  • Capacité à acquérir de l'autonomie dans les missions confiées
  • Implication et capacité à établir une relation de confiance et de pédagogie avec les interlocuteurs
Avantages de l'emploi
  • Poste en CDI en 35 heures hebdomadaires
  • Rémunération selon profil et expérience
  • Primes d'intéressement, de participation, prime vacances
  • Restaurant d'entreprise sur site
  • Indemnité de transport pour les personnes véhiculées
  • Locaux dans un parc arboré le long de l'Erdre
  • Mutuelle prise en charge à 65% par l'entreprise