Emplois actuels liés à Coordinateur Customer Service H/F/X - Rouen, Normandie - Ferrero
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Coordinateur Customer Service Supply Chain
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Ferrero International S.A. Temps pleinStage - Supply Chain - Coordinateur Customer ServiceVous rejoindrez l'équipe de Ferrero, une entreprise mondiale et innovante, incarnée par des marques emblématiques telles que Nutella, Kinder, et Ferrero Rocher. En tant que stagiaire, vous contribuerez directement à notre succès en travaillant sur des projets concrets et en développant vos...
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Coordinateur Customer Service Supply Chain
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Ferrero International S.A. Temps pleinJob DescriptionFerrero International S.A. est une entreprise mondiale et innovante, incarnée par des marques emblématiques telles que Nutella, Kinder, et Ferrero Rocher. Nous sommes convaincus du talent de tous nos collaborateurs et nous recherchons un Coordinateur Customer Service Supply Chain pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésÊtre en charge...
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Stage - Supply Chain - Coordinateur Customer Service
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Ferrero International S.A. Temps pleinCoordinateur de la Chaine d'ApprovisionnementVous rejoindrez l'équipe de Ferrero, une entreprise mondiale et innovante, incarnée par des marques emblématiques telles que Nutella, Kinder, et Ferrero Rocher. En tant que stagiaire, vous contribuerez directement à notre succès en travaillant sur des projets concrets et en développant vos...
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Coordinateur Customer Service H/F/X
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Ferrero Temps pleinRouenChez Ferrero, nous valorisons l'importance de chaque talent. En rejoignant notre équipe, vous ferez partie d'une entreprise mondiale et innovante, incarnée par des marques emblématiques telles que Nutella, Kinder, et Ferrero Rocher. En tant que stagiaire, vous contribuerez directement à notre succès en travaillant sur des projets concrets et en...
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Coordinateur Customer Service Supply Chain
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France Ferrero Temps pleinRouenFerrero est une entreprise mondiale et innovante, incarnée par des marques emblématiques telles que Nutella, Kinder, et Ferrero Rocher. Nous croyons en l'importance de chaque talent et nous offrons une expérience de stage enrichissante, où chaque stagiaire est accompagné, valorisé et où ses contributions sont reconnues.En tant que stagiaire au...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Experis France Temps pleinAbout the Job:We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. In this role, you will provide exceptional support to our customers, resolving their issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via phone, email, or chatAnalyze customer issues and provide solutions or...
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Business Professional for Quality and Customer Service
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Partnaire ROUEN Temps pleinWe are looking for a Business Professional to join our team, responsible for ensuring the highest quality of our products and services while providing exceptional customer experience.Highlights:Ensuring quality and customer satisfaction through process improvement and asset managementCollaborating with cross-functional teams to drive business outcomes and...
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Coordinateur du service à la clientèle
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Coordinateur du service à la clientèle chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordinateur du service à la clientèle pour son siège à Rouen.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des systèmes de gestion des relations clients. Il devra également avoir une bonne...
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Chef de Projets AIR H/F/X
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Groupe BURGEAP Temps pleinOffre de poste : Chef/Directeur de Projets AIR H/F/XBienvenue dans l'équipe de Groupe BURGEAP ! Nous sommes à la recherche d'un Chef/Directeur de Projets AIR H/F/X pour rejoindre notre équipe dynamique.ContexteLe Métier Air, Process et ICPE (API) est un département de Groupe BURGEAP qui se concentre sur les projets liés à la qualité de...
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Assistant de Performance et Projets RSE H/F/X
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Ferrero International S.A. Temps pleinAssistant de Performance et Projets RSE H/F/XFerrero est une entreprise familiale dotée d'une approche innovatrice et mondiale, représentée par des marques emblématiques telles que Nutella, Tic-Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno et Kinder Surprise. Le Groupe Ferrero est présent dans 55 pays et ses produits sont vendus dans plus de 170.En tant...
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Coordinateur Service F/H
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France Clauger Temps pleinVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de maintenance et en coordination d'équipe ?Missions : Au sein de l'équipe Service/maintenance de l'agence, vous serez responsable de la planification et de l'organisation des interventions de maintenance et dépannage des...
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Rouen, Normandie, France Segula Technologies Temps pleinPoste de Coordinateur/ Coordinatrice d'Opérations Assistances Techniques H/FSEGULA Technologies recherche un Coordinateur/ Coordinatrice d'Opérations Assistances Techniques H/F pour renforcer son équipe.MissionsEncadrer et animer une équipe pour garantir le bon fonctionnement des activités techniques.Analyser et optimiser les paramètres techniques des...
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Rouen, Normandie, France Segula Technologies Temps pleinPoste de Coordinateur/ Coordinatrice d'Opérations Assistances Techniques H/FSEGULA Technologies recherche un(e) Coordinateur/ Coordinatrice d'Opérations Assistances Techniques H/F pour renforcer son équipe.MissionsEncadrer et animer une équipe pour garantir le bon fonctionnement des activités techniques.Analyser et optimiser les paramètres techniques...
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Rouen, Normandie, France Segula Technologies Temps pleinPoste de Coordinateur/ Coordinatrice d'Opérations Assistances Techniques H/FSEGULA Technologies recherche un Coordinateur/ Coordinatrice d'Opérations Assistances Techniques H/F pour renforcer son équipe.MissionsEncadrer et animer une équipe pour garantir le bon fonctionnement des activités techniques.Analyser et optimiser les paramètres techniques des...
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Contrôleur de Gestion Commerciale H/F/X
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Ferrero International S.A. Temps pleinContrôleur de Gestion Commerciale H/F/XNous recherchons un(e) Contrôleur de Gestion Commerciale H/F/X pour rejoindre notre équipe de Direction Financière. En tant que stagiaire, vous contribuerez directement à notre succès en travaillant sur des projets concrets et en développant vos compétences dans un environnement où l'excellence est...
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Coordinateur Transport
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France KILOUTOU Temps pleinCoordinateur Transport H/F - CDIVous rejoignez l'équipe de KILOUTOU en tant que coordinateur transport, où vous serez chargé de planifier, d'organiser et d'optimiser les flux de transport. Votre mission consiste à garantir le respect des promesses clients et à veiller au respect des règles de sécurité et de la réglementation en...
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Chef de Projets AIR H/F/X
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Groupe BURGEAP Temps pleinRejoignez notre équipe de projets AIRNous recherchons un Chef/Directeur de Projets AIR H/F/X pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de la Direction des Métiers, Métier Air, Process et ICPE (API) du Groupe BURGEAP.ResponsabilitésPilotage et/ou réalisation des études/projets sur les thématiques suivantes : diagnostics et surveillance,...
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Coordinateur ERA H/F
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France ADECCO Temps pleinPoste de Coordinateur ERA H/FAdecco Fécamp recherche un Coordinateur ERA H/F pour son client. Le candidat idéal sera titulaire d'un Bac+2 maintenance ERA ou équivalent avec expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire avec du management de personnel.Les missions du Coordinateur ERA H/F seront les suivantes :Organiser et optimiser les opérations...
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Responsable Opérationnel HSC Environnement(F-H-X)
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Bureau Veritas Group Temps pleinUne opportunité de carrière chez Bureau VeritasVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la réussite d'une entreprise leader dans son domaine?Nous sommes à la recherche d'un Responsable Opérationnel HSC Environnement(F-H-X) pour rejoindre notre équipe à Rouen.ResponsabilitésManager et...
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Responsable Opérationnel HSC Environnement(F-H-X)
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Bureau Veritas Group Temps pleinUne opportunité de carrière chez Bureau VeritasVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la réussite d'une entreprise leader dans son domaine?Nous sommes à la recherche d'un Responsable Opérationnel HSC Environnement(F-H-X) pour rejoindre notre équipe à Rouen.ResponsabilitésManager et...
Coordinateur Customer Service H/F/X
Il y a 2 mois
Chez Ferrero, nous croyons en l'importance de chaque talent. En rejoignant notre équipe, vous ferez partie d'une entreprise mondiale et innovante, incarnée par des marques emblématiques telles que Nutella, Kinder, et Ferrero Rocher. En tant que stagiaire, vous contribuerez directement à notre succès en travaillant sur des projets concrets et en développant vos compétences dans un environnement où l'excellence est valorisée.
Vous intégrerez un groupe présent dans 55 pays, reconnu pour son impact mondial et son engagement envers la qualité.
Les missions de notre stagiaireVous suivrez et coordonnerez le processus de commande
• Être en charge d'un portefeuille clients : de la réception de la commande jusqu'à sa livraison et sa facturation
• Être l'interface entre les clients et les équipes du Département Commercial et du Département Finance de Ferrero France Commerciale
• Suivre et améliorer les principaux indicateurs liés à la logistique pour son client
• Analyser les tableaux de bord et des KPI
Vous collaborerez aux Projets Customer Service
• Amélioration continue des outils (bons de commande, fichiers d'alerte et de suivi, fichiers de reporting, matériel de formation...)
• Amélioration des process (EDI, développement GPA,...)
- Bac +4/5 Ecole de Commerce/Ingénieur/Agroalimentaire/Université
- Très bon relationnel, qualités d'adaptation
- Expertise des outils informatiques (Excel, maitrise SAP est un plus)
Lieu : Rouen (siège social à Mont-Saint-Aignan)
Période : 6 mois, début Janvier 2025
Gratification : 1356€ bruts/mois (M1 et M2)
Pourquoi rejoindre Ferrero?Nos avantages :
• Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine (à valider avec son manager)
• Accompagnement à la recherche de logement
• Une carte ticket restaurant
• Un restaurant d'entreprise avec des repas équilibrés (et certains végé )
• 5 jours de repos gratifiés
• Un colis de Noël/Pâques rempli de chocolats
• Remboursement à 50% transports en commun
Nos engagements :
Ferrero s'engage à établir une culture de la diversité et de l'inclusion dans laquelle tous les employés se sentiront accueillis et appréciés et disposeront des mêmes opportunités. Nous sommes convaincus du talent de tous nos collaborateurs. En encourageant la curiosité et les capacités naturelles de nos employés, nous mettons à leur disposition, génération après génération, les moyens de réussir de façon personnelle et professionnelle, leur permettant de façonner leur carrière chez Ferrero. La diversité de nos talents est ce qui rend notre environnement de travail multiculturel, innovant et très enrichissant.
Afin de contribuer aux accords de Paris, l'urgence climatique actuelle nécessite, de la part des entreprises, un engagement en termes de réduction des émissions carbones (notamment réduire de 50% les émissions de nossites de productions et de réduire de 45% nos émissions générés par notre chaine d'approvisionnement.)
Notre région Normande :
Si tu fais partie de la TEAM Ferrero, tu auras la chance de découvrir la cité Rouennaise et la merveilleuse terre de Normandie. Située à moins de deux heures de Paris et moins d'une heure de la mer, Rouen et sa vallée de la Seine sont un havre de paix pour qui y vit. Avec ses nombreux monuments, sa cathédrale la plus haute de France, son patrimoine culturel, sa gastronomie, ses produits du terroir à déguster dans ses nombreux restaurants et bars, et son emplacement central, Rouen ne peut qu'être capitale de la Normandie Ici, tu auras l'occasion de traverser des paysages variés et pourras alterner entre ville et campagne tout en vivant dans une ville étudiante pleine de dynamisme.
Notre cadre de travail :
Ferrero est fier d'avoir été à nouveau labellisé HappyIndex / Trainees 2024 France. Ce label reflète notre engagement à offrir une expérience de stage enrichissante, où chaque stagiaire est accompagné, valorisé et où ses contributions sont reconnues. En nous rejoignant, tu intégreras une communauté dynamique qui t'offrira toutes les clés pour réussir ton stage et t'épanouir.
Le processus de recrutement
#1. Entretien téléphonique de présélection avec le/la Campus Manager (30 minutes)
#2. Entretien en Visio ou en présentiel avec ton potentiel futur tuteur (1h)
#3. Un retour constructif sous 10 jours maximum, qu'il soit positif ou négatif
Comment se préparer? Nous t'invitions à te renseigner sur Ferrero (), tu y trouveras notre histoire, nos engagements, nos marques etc. Pour te présenter, n'hésite pas à faire lien entre tes expériences passées et les compétences demandées, avec des exemples concrets, des situations auxquelles tu as été confronté, comment tu les as gérées, et les résultats que tu as obtenus.
Onboarding
Chaque année, nous accueillons plus de 100 stagiaires et alternants venants de tous horizons. Tu seras convié(e), dès ton arrivée, à une journée d'intégration qui te permettra de rencontrer tous les Trainees Ferrero, te présenter les différents services de l'entreprise et tes futurs interlocuteurs. Tu seras également formé(e) aux outils utiles dans tes missions quotidiennes.
