Emplois actuels liés à Chargé de l'accueil et de la gestion des espaces culturels - Le Havre, Normandie - LE HAVRE


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions PrincipalesVous rejoignez l'équipe de LE HAVRE en tant que chargé d'accueil et de médiation. Vous êtes responsable de l'accueil physique et téléphonique du public, ainsi que de l'animation et de la valorisation du lieu d'accueil et des différents espaces de la structure.Activités PrincipalesVous assurez l'accueil...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesMISSION PRINCIPALEEn tant que Chargé d'accueil et de médiation, vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement du public dans un équipement de la Direction. Vous développerez des projets pour répondre aux besoins des habitants et des associations, et favoriser l'épanouissement et la créativité.Activités...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesMISSION PRINCIPALEEn tant que chargé d'accueil et de médiation, vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement du public au sein d'un équipement de la Direction. Vous développerez des projets pour répondre aux besoins des habitants et des associations et favoriser l'épanouissement et la créativité.Activités...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesMISSION PRINCIPALEEn tant que chargé d'accueil et de médiation, vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement du public, ainsi que du développement de projets pour répondre aux besoins des habitants et des associations.ACTIVITES PRINCIPALESVous assurez l'accueil physique et téléphonique du public.Vous animez et mettez...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesMISSION PRINCIPALEEn tant que Chargé d'accueil et de médiation, vous serez l'interlocuteur privilégié des habitants et des associations. Vous développerez des projets pour répondre à leurs besoins et favoriser l'épanouissement et la créativité.ACTIVITES PRINCIPALESVous assurez l'accueil physique et téléphonique du public.Vous...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesMISSION PRINCIPALEEn tant que chargé d'accueil et de médiation, vous êtes l'ambassadeur de l'équipement de la Direction. Vous accueillez et accompagnez le public, développez des projets pour répondre aux besoins des habitants et des associations et favoriser l'épanouissement et la créativité.ACTIVITES PRINCIPALESVous assurez...


  • Le Havre, Normandie, France Département de la Seine-Maritime Temps plein

    Contexte et définition de posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la maintenance et l'entretien des installations et des équipements des collèges publics du Département de la Seine-Maritime.Vous serez chargé de réaliser des travaux de maintenance et d'entretien des bâtiments et des espaces verts, ainsi que de contrôler...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesMISSION PRINCIPALEEn tant que Chargé d'accueil et de médiation, vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement du public, ainsi que du développement de projets pour répondre aux besoins des habitants et des associations.ACTIVITES PRINCIPALESVous assurez l'accueil physique et téléphonique du public.Vous animez et mettez...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesMISSION PRINCIPALEEn tant que Chargé d'accueil et de médiation, vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement du public, ainsi que du développement de projets pour répondre aux besoins des habitants et des associations.ACTIVITES PRINCIPALESVous assurez l'accueil physique et téléphonique du public.Vous animez et mettez...


  • Le Havre, Normandie, France Département de la Seine-Maritime Temps plein

    Contexte et définition de posteL'objectif principal de ce poste est de garantir l'entretien et la maintenance des installations et des équipements des collèges publics du Département de la Seine-Maritime.Vous serez chargé de la maintenance permanente des installations et des matériels, ainsi que de la réalisation de travaux relevant de votre...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions PrincipalesL'agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités PrincipalesAccueillir, orienter, accompagner, surveiller et informer le public français et étranger.Assurer l'accueil téléphonique.Informez tout...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesL'agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueillir, orienter, accompagner, surveiller et informer le public français et étranger.Assurer l'accueil téléphonique.Informez tout...


  • Le Havre, Normandie, France Département de la Seine-Maritime Temps plein

    Contexte et définition de posteL'objectif principal de ce poste est de garantir l'entretien et la maintenance des bâtiments et des espaces verts du Département de la Seine-Maritime.MissionsEffectuer les travaux de maintenance et d'entretien des installations et des matériels.Réaliser des travaux de niveau 2 et 3 dans le domaine de la...


  • Le Havre, Normandie, France Département de la Seine-Maritime Temps plein

    Contexte de la missionLe Département de la Seine-Maritime est chargé de l'accueil, de la restauration, de l'hébergement ainsi que de l'entretien général et technique des 108 collèges publics présents sur son territoire.Afin d'assurer ces missions, la collectivité procède au recrutement d'agents techniques pouvant assurer des remplacements au sein de...


  • Le Havre, Normandie, France Département de la Seine-Maritime Temps plein

    Contexte et définition de posteLe Département de la Seine-Maritime a la charge des 108 collèges publics présents sur son territoire. A ce titre, il assure l'accueil, la restauration, l'hébergement ainsi que l'entretien général et technique.Aussi, afin d'assurer ces différentes missions, la collectivité procède au recrutement d'agents techniques...


  • Le Havre, Normandie, France Département de la Seine-Maritime Temps plein

    Contexte et définition de posteLe Département de la Seine-Maritime a la charge des 108 collèges publics présents sur son territoire. A ce titre, il assure l'accueil, la restauration, l'hébergement ainsi que l'entretien général et technique.Aussi, afin d'assurer ces différentes missions, la collectivité procède au recrutement d'agents techniques...


  • Le Havre, Normandie, France Département de la Seine-Maritime Temps plein

    Contexte et définition de posteL'objectif principal de ce poste est d'assurer la maintenance permanente des installations et des matériels du Département de la Seine-Maritime.MissionsEffectuer des travaux de maintenance et de réparation des installations et des matériels.Contrôler régulièrement l'état des installations et des...


  • Le Havre, Normandie, France LIGUE DE L'ENSEIGNEMENT DE SEINE MARITIME Careers Temps plein

    Mission de Service CiviqueLa Ligue de l'enseignement de Seine Maritime recherche un volontaire pour accompagner les agents du campus de l'ESADHaR dans la gestion du magasin. Le volontaire participera à la mise à jour de l'inventaire, à la co-animation de la gestion du magasin et à la conception d'une politique de prêt aux étudiants.ObjectifsLe...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesLe Musée d'art et d'histoire du Havre recrute un Agent d'accueil et de surveillance / référent billetterie boutique (h/f)Pour le Musée d'art et d'histoireVous êtes chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire. Vous assurez des actions de médiation...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions PrincipalesL'objectif principal de ce poste est de renforcer les relations entre la Ville du Havre et ses publics, ainsi que de développer les partenariats avec les institutions culturelles et les entreprises.Activités PrincipalesMédiation CulturelleVous serez chargé de mettre en place des outils de médiation culturelle pour permettre au...

Chargé de l'accueil et de la gestion des espaces culturels

Il y a 2 mois


Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

Missions principales

La ville du Havre recherche un :

Agent d'accueil et de surveillance / référent billetterie boutique (h/f)

Pour le Musée d'art et d'histoire

Au sein des musées d'art et d'histoire, et sous la supervision du responsable administratif et financier, vous serez en charge de l'accueil du public ainsi que de la protection du patrimoine. Vous aurez également pour mission de mener des actions de médiation culturelle auprès des visiteurs.

En outre, vous serez responsable de la gestion des boutiques et de l'utilisation du logiciel de billetterie.

ACTIVITES PRINCIPALES

Sous la direction du responsable administratif et financier, vous aurez pour tâches :

  • Accueillir, orienter et informer le public, tant francophone qu'international.
  • Gérer l'accueil téléphonique.
  • Fournir des informations sur les offres et services des musées, en mettant à disposition les supports de médiation nécessaires.
  • Effectuer les missions d'agent de caisse (billetterie-boutique) et assurer la mise à disposition des offres de médiation.
  • Garantir la sécurité des biens, des œuvres et des espaces afin de prévenir tout vol ou dégradation.
  • Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité, en signalant tout problème à la hiérarchie.
  • Contrôler l'accès aux bâtiments pour le personnel, les visiteurs et les livraisons.
  • Réaliser des rondes de surveillance avant et après votre prise de fonction.
  • Assurer le bon fonctionnement des systèmes de sécurité et de surveillance.
  • Maintenir les consignes de gestion des musées selon les directives établies.
  • S'assurer de la propreté des lieux et y remédier si nécessaire.
  • Conduire des actions de médiation auprès de divers publics.

En tant que référent pour le logiciel de billetterie-boutique, vous serez amené à :

  • Être le point de contact pour le logiciel de billetterie-boutique et gérer les dépannages mineurs.
  • Participer à la gestion des réservations.
  • Contribuer au choix des produits proposés dans les boutiques.
  • Gérer les boutiques physiques : inventaire, réapprovisionnement et présentation des produits.

Activités complémentaires :

Vous pourriez également être amené à :

  • Participer aux diverses activités du service (rangement, entretien des collections, préparations diverses, montage d'expositions).
  • Contribuer aux événements extérieurs.

Spécificités du poste :

  • Travail occasionnel les jours fériés et week-ends, ainsi que lors d'événements culturels.
  • Missions sur plusieurs sites et lors d'événements hors les murs.
  • Possibilité de travail en soirée.

Profil recherché

Compétences techniques requises :

  • Connaissances en Histoire et Histoire de l'Art.
  • Techniques d'accueil physique et téléphonique.
  • Connaissance des procédures de sécurité incendie et d'évacuation.
  • Maîtrise de la réglementation relative aux établissements recevant du public.
  • Techniques de surveillance.
  • Familiarité avec les logiciels de billetterie et de réservation.
  • Compétences en bureautique et NTIC.
  • Anglais souhaité.
  • Permis B requis pour l'exercice des missions.

Aptitudes professionnelles et personnelles :

  • Aisance à l'oral et bonne élocution.
  • Tenue correcte exigée.
  • Sens du service public et esprit d'équipe.
  • Capacité à capter l'attention du public et à adapter son discours.
  • Ouverture d'esprit.
  • Rigueur, organisation, autonomie et dynamisme.
  • Excellentes qualités relationnelles.
  • Grande curiosité.
  • Réactivité.
  • Respect des délais.
  • Discrétion et rigueur.

Informations complémentaires :

Lieu de travail : Musées d'Art et d'Histoire.

Durée de travail : 36h05 / semaine - 6 RTT/an.

Catégorie d'emplois C - Adjoint du patrimoine - Filière culturelle