Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

il y a 1 mois

Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein
Missions Principales

L'agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.

Activités Principales
  • Accueillir, orienter, accompagner, surveiller et informer le public français et étranger.
  • Assurer l'accueil téléphonique.
  • Informez tout public sur l'offre et les services des musées et mettez à disposition tout support de médiation nécessaire à leur visite et en assurez le bon fonctionnement.
  • Assurer les missions d'agent de caisse (billetterie-boutique), ainsi que la mise à disposition des offres de médiation.
  • Assurer la sécurité des biens et des œuvres et des espaces des musées afin d'éviter tout vol ou dégradations.
  • Être garant du respect des règles d'hygiène et de sécurité de l'établissement et vous signaler tout problème à la hiérarchie.
  • Contrôler l'accès du bâtiment, du personnel, des visiteurs, des livraisons et des intervenants extérieurs (vous assurez la gestion de la main courante).
  • Inspectez les lieux en effectuant des rondes avant et après la prise de fonction.
  • Mettez en service et veuillez au bon fonctionnement des systèmes de surveillance, de sécurité et d'incendie.
  • Maintenez les consignes établies de gestion de chaque musée en fonction des directives établies pour chaque exposition.
  • Vous vous assurez de la propreté du musée et de ses abords à défaut vous y remédiez.
  • Prenez en charge des actions de médiation auprès de différents publics.
  • En qualité de référent logiciel billetterie-boutique.
  • Vous êtes référent sur le logiciel billetterie-boutique-caisse et assurez les petits dépannages.
  • Vous participez à la gestion des réservations.
  • Vous participez au choix des produits boutiques.
  • Vous assurez la gestion des boutiques physiques : inventaire, réapprovisionnement et disposition.
Activités Complémentaires
  • Participer à toutes les activités du service (rangement, dépoussiérage des collections et des espaces, préparations diverses, montage d'exposition).
  • Participer aux évènements hors les murs.
Spécificités du Poste
  • Travail certains jours fériés et week-ends, et évènements culturels.
  • Travail sur trois musées et en hors les murs.
  • Travail possible en soirée.
Profil Recherché

Votre profil :

Compétences techniques requises :

Histoire et Histoire de l'Art.

Techniques d'accueil physique et téléphonique.

Connaissance des procédures de sécurité incendie et évacuation.

Connaissance de la réglementation des bâtiments recevant du public.

Techniques de surveillance.

Connaissance du logiciel métier (billetterie et réservation).

Outils bureautiques et NTIC.

Anglais.

Permis B obligatoire dans le cadre de l'exercice de vos missions.

Aptitudes professionnelles et personnelles :

Aisance orale et bonne élocution.

Tenue correcte exigée.

Avoir le sens du service public et du travail en équipe.

Savoir capter l'attention du public et adapter son discours.

Ouverture d'esprit.

Être rigoureux, organisé, autonome et dynamique.

Qualités relationnelles.

Grande curiosité.

Réactivité.

Respect des délais.

Discrétion et rigueur.

Informations complémentaires :

Lieu de travail : Musées d'Art et d'Histoire (Maison de l'armateur, Abbaye de Graville, Musée de l'Hôtel Dubocage de Bléville).

Durée de travail : 36h05 / semaine - 6 RTT/an.

Catégorie d'emplois C - Adjoint du patrimoine - Filière culturelle.

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 2 semaines

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    MissionL'agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueil, orientation, accompagnement, surveillance et information du public français et étranger.Accueil téléphonique.Information du public sur...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 4 semaines

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    MissionL'agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueil, orientation, accompagnement, surveillance et information du public français et étranger.Accueil téléphonique.Information du public sur...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 4 semaines

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesL'agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueillir, orienter, accompagner, surveiller et informer le public français et étranger.Assurer l'accueil téléphonique.Informez tout...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 3 jours

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions et responsabilitésL'Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Il assure des actions de médiation auprès des publics et est responsable de la gestion des boutiques et du logiciel de billetterie-caisse.Activités...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 1 mois

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    Missions et responsabilitésL'Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueil, orientation, accompagnement, surveillance et information du public français et étranger.Accueil téléphonique.Information du public sur l'offre...

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    il y a 2 semaines

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    MissionL'agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueil, orientation, accompagnement, surveillance et information du public français et étranger.Accueil téléphonique.Information du public sur...

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    il y a 4 jours

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    il y a 3 semaines

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    Missions principalesL'agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueillir, orienter, accompagner, surveiller et informer le public français et étranger.Assurer l'accueil téléphonique.Informez tout...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 1 mois

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    Missions principalesL'agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueillir, orienter, accompagner, surveiller et informer le public français et étranger.Assurer l'accueil téléphonique.Informez tout...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    Il y a 2 mois

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions et responsabilitésL'agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire. Il assure des actions de médiation auprès des publics et est responsable de la gestion des boutiques et de la référence sur la gestion du logiciel de...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 1 mois

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesL'équipe du Musée d'art et d'histoire du Havre recherche un Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine pour les sites des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueillir, orienter, accompagner, surveiller et informer le public français et étranger.Assurer l'accueil téléphonique.Informez...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 6 jours

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesLa ville du Havre recrute un Agent d'accueil et de surveillance / référent billetterie boutique (h/f)Pour le Musée d'art et d'histoireSur les 3 sites des musées d'art et d'histoire, et sous l'autorité du responsable administratif et financier, vous êtes chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées...

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    il y a 3 semaines

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions PrincipalesLa ville du Havre recrute un Agent d'accueil et de surveillance / référent billetterie boutique (h/f)Pour le Musée d'art et d'histoireSur les 3 sites des musées d'art et d'histoire, et sous l'autorité du responsable administratif et financier, vous êtes chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 2 semaines

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesL'employé sera chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueillir, orienter, accompagner, surveiller et informer le public français et étranger.Assurer l'accueil téléphonique.Informez tout public sur l'offre et les services des musées et mettez à...

  • Représentant du patrimoine et agent d'accueil

    il y a 7 jours

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesLe Musée d'art et d'histoire du Havre recrute un Agent d'accueil et de surveillance / référent billetterie boutique (h/f)Pour le Musée d'art et d'histoireVous êtes chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire. Vous assurez des actions de médiation...

  • Agent de Maintenance et d'Accueil

    il y a 1 semaine

    Le Havre, Normandie, France Ml Lehavre Temps plein

    MissionNous recherchons un Agent de Maintenance et d'Accueil pour rejoindre notre équipe à Groupe d'écoles. Vous serez chargé de l'entretien des locaux et des espaces extérieurs, ainsi que du nettoyage et de la mise en place du réfectoire.Compétences requisesSurveillance des enfantsTechniques de nettoyage des locauxUtilisation de matériel...

  • Agent de sécurité industriel

    il y a 2 semaines

    Le Havre, Normandie, France SERIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :SERIS est un groupe français leader sur le marché de la sécurité privée, avec plus de 9 000 collaborateurs répartis dans 50 agences en France et à l'étranger. Nous sommes engagés dans la sécurité des entreprises et des personnes depuis plus de 60 ans.A propos du poste :Nous recherchons un(e) agent(e) de sécurité...

  • Chargé de numérisation et du patrimoine en ligne

    il y a 4 semaines

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe de la Bibliothèque du Havre en tant que Chargé de numérisation et du patrimoine en ligne. Vos missions principales seront la mise en valeur des collections patrimoniales en ligne, la gestion de la bibliothèque numérique Nutrisco et la valorisation du patrimoine à travers des projets d'action...

  • Agent de sécurité

    il y a 2 semaines

    Le Havre, Normandie, France SECURIFRANCE SERIS SECURITY Temps plein

    Rejoignez notre équipe de sécuritéSeris Security, un leader sur le marché de la sécurité privée, recherche un(e) agent(e) de sécurité pour intégrer une équipe dynamique basée sur le Havre (76).MissionsL'accueil et le contrôle d'accès du siteLa protection et l'alerte en cas d'accident ou d'événement exceptionnelLa surveillance générale...

  • Agent de sécurité industriel

    il y a 1 semaine

    Le Havre, Normandie, France SERIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Reconnu pour son expertise, SERIS se place comme le 1er groupe Français sur le marché de la sécurité privée. Avec plus de 9 000 collaborateurs répartis dans 50 agences en France, SERIS recrute de nouveaux talents, hommes et femmes, sur tout le territoire national, mais également en Guyane, Guadeloupe et Martinique.A...