Employé administratif commandes clients et livraisons H/F
il y a 4 semaines
Contexte :
L'entreprise Leroy Merlin, qui compte des collaborateurs, une marketplace et 142 magasins, a pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.
Nous faisons partie d'un groupe international, mais nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe à l'écriture de la stratégie.
C'est une aventure qui a commencé en 1923 et qui continue de se développer. Nous nous réinventons sans cesse pour que Leroy Merlin soit le choix des personnes qui veulent améliorer leur habitat.
Votre futur métier :
Au service de la promesse clients, vous effectuerez le suivi des commandes clients et vous assurerez du bon déroulement de celles-ci :
- Vous réaliserez le suivi informatique et contacterez les fournisseurs/entrepôts pour connaître les délais de livraisons.
- Vous ferez le lien avec les équipes logistique, commerce, service clients pour trouver la solution au problème.
- Vous informerez votre client en fonction des informations que vous avez obtenues.
- Vous travaillerez sur les raisons de la non-satisfaction client et trouverez des solutions durables.
Vous serez le garant de l'administration de la commande client et la gestion des alerteurs :
- Suivi des commandes en cours
- Suivi des commandes en retard prévisionnel
- Suivi des commandes en rupture
- Suivi des commandes en retard
Grâce à vous, nous pourrons continuer d'apporter une expérience client exceptionnelle.
Votre profil :
Pédagogue, persuasif et rigoureux
Vous possédez une vraie aisance relationnelle et vous conjuguez curiosité et agilité dans votre quotidien.
Vous savez être force de propositions et avez une appétence forte au digital et à ses outils.
Rémunération et avantages
Un salaire fixe à partir de 1950€ mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs
Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise
Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours (dont 60% de prise en charge par l'employeur)
15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
Cadre et conditions de travail
Jours de travail du lundi au dimanche (ou samedi), avec 2 jours de repos dans la semaine
Horaires de travail selon l'activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 7h, et une fin au plus tard à 20h
Possibilité d'allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires.
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Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinContexte :L'entreprise Leroy Merlin, qui compte des collaborateurs, une plateforme de marketplace et 142 magasins, a pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.Nous faisons partie d'un groupe international, mais nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une...
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Employé administratif commandes clients et livraisons H/F
il y a 4 semaines
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Administrateur de commandes clients et livraisons
il y a 1 semaine
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Administrateur de commandes clients et livraisons
il y a 2 semaines
Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinContexteL'entreprise Leroy Merlin est un groupe international qui se concentre sur l'amélioration de l'habitat en France. Nous sommes attachés à nos valeurs humaines, telles que la simplicité dans les relations, la confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe à l'écriture de la stratégie...
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Administrateur de commandes clients et livraisons
il y a 1 semaine
Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinContexteL'entreprise Leroy Merlin, avec ses 28 000 collaborateurs, une marketplace et 142 magasins, a pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.Nous faisons partie d'un groupe international, mais nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans...
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Administrateur de commandes clients et livraisons
il y a 2 semaines
Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinContexteL'entreprise Leroy Merlin, avec ses 28 000 collaborateurs, une marketplace et 142 magasins, a pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.Nous faisons partie d'un groupe international, mais nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans...
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il y a 1 semaine
Argenteuil, Île-de-France ACTUAL Temps pleinDétails du posteLe poste de Gestionnaire administratif/commandes est un rôle clé au sein de notre service administration des ventes. Nous recherchons un candidat expérimenté pour rejoindre notre équipe de 4 à 6 personnes.ResponsabilitésTraiter l'ensemble du processus d'enregistrement des commandes clients, de la réception et contrôle des bons de...
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il y a 4 semaines
Argenteuil, Île-de-France Raja France Temps pleinRaja France est une entreprise leader en Europe dans la distribution multicanal d'emballages, de fournitures de bureau et d'équipements industriels. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Administratif pour rejoindre notre équipe de Direction Commerciale.MissionsVous serez en charge de la gestion administrative des commandes et des locations...
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Administrateur de Commandes
il y a 4 semaines
Argenteuil, Île-de-France Raja France Temps pleinRaja France est une entreprise leader en Europe dans la distribution multicanal d'emballages, de fournitures de bureau et d'équipements industriels. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Administratif pour rejoindre notre équipe de Direction Commerciale.MissionsVous serez en charge de la gestion administrative des commandes et des locations...
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Administrateur de Commandes
il y a 3 semaines
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Administrateur de commandes clients
il y a 4 semaines
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il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinUn métier qui vous permettra de faire la différenceEn tant qu'Employé logistique en magasin, vous serez à la tête de l'ensemble des services logistiques du magasin. Vous travaillerez en équipe pour garantir la livraison de produits de qualité à nos clients.Vos responsabilitésVous serez responsable de l'approvisionnement, de la réception...
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Employé logistique en magasin
il y a 2 semaines
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Employé logistique en magasin
il y a 2 semaines
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Employé logistique en magasin
il y a 3 semaines
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