Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de gérer les tickets et de contribuer à l'amélioration de notre processus de support.
Vous travaillerez dans un environnement technique riche et polyvalent, avec une variété d'outils et de logiciels à votre disposition. Vous bénéficierez d'une formation continue et d'une équipe collaborative pour vous aider à atteindre vos objectifs.
Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes et que vous cherchez un défi excitant, nous sommes la bonne équipe pour vous
Responsabilités- Gestion des demandes : identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs, prendre en charge les incidents et identifier le problème, résoudre les incidents lorsqu'ils sont dans votre domaine de compétences, escalader au groupe support adéquat en cas de non-résolution.
- Gestion des incidents : réaliser les demandes planifiées des utilisateurs dans les délais prévus, réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels, participer à la gestion du parc informatique avec SCCM, participer à la gestion des comptes sur l'Active Directory ou Exchange.
- Saisir et suivre les tickets d'incidents dans la base de données (Jira), contribuer à l'enrichissement de la documentation et base de données.
- Connaissance des logiciels et outils de gestion, gestion de la satisfaction client, gestion de la sécurité de l'information, livraison des services.
- Support utilisateurs : apporter un diagnostic sur les incidents utilisateurs et poser les questions nécessaires à la compréhension du sujet.
- Bon niveau d'anglais, à l'oral et à l'écrit.
- Contrat en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités.
- Prestation de client grand compte sur Saint-Paul-Lez-Durance (13).
- Package rémunération & avantages : salaire annuel brut selon profil et compétences, mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation.
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de gérer les incidents et de fournir un excellent service client.Vous travaillerez dans un environnement technique riche et polyvalent, avec des outils tels que Windows,...
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Technicien support Informatique
il y a 7 jours
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM Temps pleinDescription du posteNous recherchons un technicien support informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique à Saint-Paul-Lez-Durance. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en garantissant la disponibilité des systèmes...
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Technicien support informatique
il y a 2 jours
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de fournir un soutien technique aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en garantissant la satisfaction client.Vous travaillerez dans un environnement technique riche et polyvalent, avec une variété d'outils et de logiciels...
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Technicien support
il y a 5 jours
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM Temps pleinDescription du posteNous recherchons un technicien support expérimenté pour rejoindre notre équipe d'ECONOCOM. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en améliorant la satisfaction client.ResponsabilitésGestion des demandes : identifier et analyser les incidents décrits par...
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Technicien en Informatique N1/2
il y a 7 jours
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recherche un Technicien de Proximité en Informatique N1/2 pour l'un de ses clients. Voici les missions et les qualifications requises pour ce poste : **Missions** * Dépanner les logiciels et les matériels, ainsi que traiter les incidents de niveau 1 et 2 concernant les systèmes et...
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Technicien de Support Technique à Mi-Temps
Il y a 2 mois
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CONNECTT 1 Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCONNECTT 1 est une agence spécialisée dans le domaine informatique, offrant des solutions de travail temporaire et de placement en CDI.Objectif de la missionNous sommes à la recherche d'un Technicien Support à Temps Partiel (H/F) pour une mission de sept mois. Ce poste implique des responsabilités variées au sein d'une...
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Technicien Support IT à Temps Réduit
Il y a 2 mois
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CONNECTT 1 Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCONNECTT 1, agence spécialisée dans le domaine informatique, se consacre à la mise à disposition de talents pour des missions temporaires et des placements en CDI.Objectif de la missionNous sommes à la recherche d'un Technicien Support à Temps Partiel (H/F) pour une mission de 7 mois. Ce poste est essentiel pour assurer le...
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Technicien support utilisateurs
il y a 3 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en améliorant la satisfaction client.Vous travaillerez dans un environnement technique riche et polyvalent, avec une variété...
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Technicien Informatique N1/2
il y a 4 jours
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recherche un Technicien Informatique N1/2 pour l'un de ses clients. Voici les missions et les qualifications requises pour ce poste. **Missions** * Dépanner les logiciels et les matériels, ainsi que traiter les incidents de niveau 1 et 2 concernant les systèmes et les réseaux. * Effectuer la...
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Support Informatique Clientèle Grands Comptes
il y a 1 mois
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM Temps pleinÀ propos d'ECONOCOM Chez ECONOCOM, nous croyons en l'audace, la bonne foi et la réactivité comme piliers fondamentaux de notre réussite. Ces valeurs guident notre management à l'écoute et proche de ses équipes, créant ainsi une ambiance familiale. Votre mission En tant que Support Informatique Clientèle Grands Comptes, vous serez le point d'entrée...
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Technicien de Proximité Informatique N1/2
il y a 3 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps pleinA propos de l'entreprise :Lynx RH, un cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recherche pour l'une de ses clients un technicien de proximité en informatique N1/2 pour un CDI.Les missions :Dépanner les logiciels et les matériels, ainsi que traiter les incidents de niveau 1 et 2 concernant les systèmes et les réseaux.Maintenir...
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Technicien Proximité Informatique
il y a 3 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps pleinDescription du PosteLynx RH, un cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients un Technicien Proximité Informatique.Missions PrincipalesGérer la résolution des incidents ou des demandes dans son domaine d'intervention, en les traitant directement ou en les escaladant aux personnes compétentes.Effectuer toutes les...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Saint-André-de-la-Roche, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinDécouvrez l'opportunité de rejoindre notre équipe de support techniqueNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de répondre aux problèmes techniques des clients, de paramétrer le logiciel en fonction de leurs demandes et d'identifier les pannes ou...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Saint-André-de-la-Roche, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinDécouvrez l'opportunité de rejoindre notre équipe de support techniqueNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de répondre aux problèmes techniques des clients, de paramétrer le logiciel et de conseiller les utilisateurs sur l'utilisation des...
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Spécialiste en gestion de parc informatique
il y a 4 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinDétails de l'offreLynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire de parc informatique expérimenté.MissionsFournir un support et une assistance de niveau 2 aux utilisateurs, couvrant à la fois les aspects informatiques et téléphoniques.Gérer le cycle de vie complet des actifs, comprenant à la...
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Gestionnaire de parc informatique
il y a 7 jours
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinDescription du posteLynx RH recherche un Gestionnaire de parc informatique expérimenté pour l'un de ses clients.MissionsFournir un support et une assistance de niveau 2 aux utilisateurs, couvrant à la fois les aspects informatiques et téléphoniques.Gérer le cycle de vie complet des actifs, comprenant à la fois le matériel et les logiciels, de...
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Technicien de documentation et d'archivage F/H
il y a 2 jours
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TechnicAtome Temps pleinPoste de Technicien de documentation et d'archivage F/HL'entreprise TechnicAtome recherche un technicien de documentation et d'archivage pour son site de Cadarache. Le candidat idéal sera capable d'exercer son activité en binôme dans l'Unité de Gestion de Configuration, Maîtrise Documentaire et Archivage.ResponsabilitésArchivage sur...
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Gestionnaire de parc informatique
il y a 3 jours
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinDescription du posteL'entreprise Lynx RH, spécialisée en recrutement, recherche un Gestionnaire de parc informatique expérimenté pour l'un de ses clients.MissionsFournir un support et une assistance de niveau 2 aux utilisateurs, couvrant à la fois les aspects informatiques et téléphoniques.Gérer le cycle de vie complet des actifs, comprenant...
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Gestionnaire de parc informatique expérimenté
il y a 1 semaine
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinMissionLynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire de parc informatique expérimenté.Compétences requisesFournir un support et une assistance de niveau 2 aux utilisateurs, couvrant à la fois les aspects informatiques et téléphoniques.Gérer le cycle de vie complet des actifs, comprenant à la...
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Technicien Référent Automatisme
il y a 2 jours
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps pleinPoste : Technicien Référent AutomatismeDescription du posteVous rejoignez notre équipe en tant que Technicien Référent Automatisme pour contribuer à l'exploitation et à la maintenance des bâtiments du site ITER.Votre missionVous serez chargé de :Diagnostiquer les pannes et intervenir pour les dépannerRéaliser les maintenances préventives et...