Assistant(e) d'assistance bilingue H/F

il y a 5 jours


Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein
Mission
Vous rejoindre c'est l'opportunité de donner du sens à ton travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée. Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.

En tant que Chargé(e) d'assistance bilingue Français/Espagnol au sein du pôle automobile à Nantes (44), tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s. Tu travailleras :
● 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.
● Sur une amplitude horaire de 10h - 23h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).
● Avec une majoration des horaires effectués après 21h, les weekends et les jours fériés.

Nous recherchons 2 chargé.e.s d'assistance bilingue Français/Espagnol en CDI temps plein dès novembre 2024. Tes missions seront les suivantes :
● Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.
● Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.
● Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s.

Nous proposons une rémunération de 25 100€ brut annuel. Le poste est basé à Nantes, avec des avantages tels que des tickets restaurants, des avantages CSE et des chèques CESU, ainsi que la prise en charge des frais de transport en commun à 100 %.

Compétences et qualités requises
● Bonne communication et écoute active.
● Empathie et patience.
● Capacité à résoudre les problèmes.
● Esprit d'équipe et adaptabilité.
● Organisation et gestion des priorités.
● Capacité d'apprentissage et curiosité.
● Maitrise de l'Espagnol.

Avantages
● Une prévoyance santé.
● Des tickets restaurants.
● Des avantages CSE et des chèques CESU.
● La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %.
● Locaux situés en centre ville de Nantes (Tram 3 Viarme-Talensac).
● Télétravail partiel.

Niveau d'études min. requis
Bac ou équivalent.
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans

  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionSi vous cherchez un défi passionnant qui vous permettra de faire une différence dans la vie de nos clients, nous proposons une opportunité exceptionnelle en tant que Chargé(e) d'assistance bilingue au sein de notre équipe de Mutuaide Assistance.Vous serez responsable d'aider nos assurés en leur fournissant une assistance adaptée à leurs...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    A propos de l'entreprise :Fondée en 1981, Mutuaide Assistance est une filiale du groupe Groupama Mutuaide, spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Nous sommes engagés à apporter le meilleur service face aux aléas du quotidien et aux situations les plus extrêmes.Nos missions sont multiples : dépannage, rapatriement, indemnisation,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Chargé d'assistance bilingue pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez en charge de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    A propos de l'entreprise :Mutuaide Assistance est une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Depuis 1981, nous avons acquis une expérience unique en portant secours à nos assurés à travers le monde. Nous nous engageons à apporter le meilleur service face aux aléas du quotidien et aux situations les plus...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    A propos de l'entrepriseMutuaide Assistance est une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Depuis 1981, nous avons acquis une expérience unique en portant secours à nos assurés à travers le monde.A propos du posteNous recherchons un Chargé d'assistance bilingue Français/Espagnol pour rejoindre notre...

  • Assistance Bilingue H/F

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionÀ Mutuaide Assistance, nous sommes convaincus que notre raison d'être a du sens pour toi. Nous sommes une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie. En tant...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un Chargé d'assistance bilingue Français/Espagnol pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences et Qualités RequisesBonne communication et écoute...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionEn tant que Chargé d'assistance bilingue au sein du pôle automobile à Nantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s. Tu travailleras :? 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.? Sur une amplitude horaire de 10h - 23h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).? Avec une majoration des horaires...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

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  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Chargé d'assistance bilingue Français/Espagnol pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et...


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  • Nantes, Pays de la Loire, France Eurial Temps plein

    Missions clésL'Assistant(e) de Direction Bilingue sera chargé(e) de :Organiser les agendas, réunions et déplacements du Directeur Général et du Comité de DirectionGérer les formalités administratives, notamment les bons de commande et les facturesParticiper à l'organisation d'événements, tels que des formations, des séminaires et des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

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  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsNous sommes à la recherche d'un Chargé d'assistance bilingue Français/Anglais pour rejoindre notre équipe à Nantes. Votre mission sera de fournir une assistance adaptée aux assurés de notre filiale Mutuaide Assistance, spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.Compétences et Qualités RequisesBonne communication...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Eurial Temps plein

    Missions clésL'Assistant(e) de Direction Bilingue sera chargé(e) de :Organiser les agendas, réunions et déplacements du Directeur Général et du Comité de DirectionGérer les formalités administratives, notamment les bons de commande et les facturesParticiper à l'organisation d'événements, tels que des formations, des séminaires et des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsMutuaide Assistance est une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie. Fonctions et ResponsabilitésEn tant que Chargé d'Assistance bilingue Français/Anglais au...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un Chargé d'assistance bilingue Français/Anglais pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences et Qualités RequisesBonne communication et écoute...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Eurial Temps plein

    Missions clésL'assistant(e) de direction bilingue sera chargé(e) de :Organiser les agendas, réunions et déplacements du directeur général et du comité de directionGérer les formalités administratives, notamment les bons de commande et les facturesParticiper à l'organisation d'événements, tels que des formations, des séminaires et des...


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    Missions clésL'Assistant(e) de Direction Bilingue sera chargé(e) de :Organiser les agendas, réunions et déplacements du Directeur Général et du Comité de DirectionGérer les formalités administratives, notamment les bons de commande et les facturesParticiper à l'organisation d'événements, tels que des formations, des séminaires et des...