Responsable suivi clients F/H

il y a 2 semaines


Amboise, Centre-Val de Loire, France Elior Group Temps plein

Présentation du poste

Le responsable suivi clients F/H est chargé de gérer le suivi clientèle pour le portefeuille de la petite enfance de l'atelier culinaire d'Amboise et de Bourges. Ce poste consiste à répondre aux attentes de la clientèle, à gérer le suivi de la vie des contrats et à élaborer une stratégie de relation clientèle.

Missions

  • Être le garant de la qualité du service des repas et du respect des engagements contractuels
  • Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de relation clientèle et planification de visites
  • Mettre en place des actions visant à mesurer et à améliorer la qualité du service des repas et assurer l'amélioration continue en accord avec les équipes des Ateliers Culinaires
  • Renseigner les tableaux de bord de suivi d'activité et alimenter le CRM de l'entreprise
  • Piloter la fidélisation du portefeuille de clients de votre périmètre et accompagner si besoin les équipes commerciales sur des salons, soutenances ou renégociations
  • Assurer les réponses clients et proposer des solutions lors des réclamations
  • Analyser les résultats des indicateurs de performance et mettre en place des ajustements avec les équipes de l'atelier culinaire
  • Organiser des événements de communication avec les clients ou autres projets transverses
  • Assurer le reporting Grands Comptes, les visites clients contractuelles et remontées d'informations terrain

Environnement de travail

Vous rejoignez l'équipe petite enfance de la direction des Grands Comptes et vous gérez le suivi client petite enfance des ateliers culinaires d'Amboise et de Bourges.

Portefeuille clients petite enfance (grands comptes et crèches indépendantes)

Zone géographique du portefeuille : départements 37, 72, 41, 45, 86, 36, 18 et 58

Le poste est basé à Amboise (37)

Avantages

  • Convention collective de la restauration collective
  • 13ème mois selon disposition en vigueur dans l'entreprise
  • Prime annuelle sur objectifs, 6% du salaire annuel brut
  • RTT
  • Possibilité de places en crèche
  • Possibilité d'évolution
  • Parcours personnalisé d'intégration et de formation
  • Accès aux prestations du CSE
  • Avantages en nature sur les repas
  • Mise à disposition d'un véhicule de service

  • Responsable suivi clients F/H

    il y a 2 semaines


    Amboise, Centre-Val de Loire, France Elior Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Responsable suivi clients F/H pour rejoindre notre équipe petite enfance de la direction des Grands Comptes. Vous serez chargé(e) du suivi clientèle pour les ateliers culinaires d'Amboise et de Bourges, portefeuille clients petite enfance (grands comptes et crèches indépendantes). Missions Etre le(la)...


  • Amboise, Centre-Val de Loire, France Elior Group Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe petite enfance de la direction des Grands Comptes et vous gérez le suivi client petite enfance des ateliers culinaires d'Amboise et de Bourges.Portefeuille clientsPortefeuille clients petite enfance (grands comptes et crèches indépendantes)Zone géographiqueZone géographique du portefeuille : départements 37, 72,...


  • Amboise, Centre-Val de Loire, France Elior Group Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe petite enfance de la direction des Grands Comptes et vous gérez le suivi client petite enfance des ateliers culinaires d'Amboise et de Bourges.MissionVous êtes responsable du suivi clientèle pour les crèches indépendantes et les marchés publics dans la zone géographique des départements 37, 72,...

  • Responsable suivi clients F/H

    il y a 3 semaines


    Amboise, Centre-Val de Loire, France Elior Group Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe petite enfance de la direction des Grands Comptes et vous gérez le suivi client petite enfance des ateliers culinaires d'Amboise et de Bourges.Vous êtes responsable de la qualité du service des repas et du respect des engagements contractuels.Vos missions sont les suivantes :Elaborer et mettre en œuvre une...

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    il y a 2 semaines


    Amboise, Centre-Val de Loire, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

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    Il y a 2 mois


    Amboise, Centre-Val de Loire, France Avantage Intérim Amboise Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé dans le secteur d'Amboise, un conducteur de travaux TCE (h/f) pour une prise de poste immédiate.Compétences requisesExpérience de 3 à 5 ans en tant que conducteur de travaux dans le gros oeuvreAptitude à gérer les priorités et à travailler de manière autonomeNature ferme et...


  • Amboise, Centre-Val de Loire, France Randstad Temps plein

    Offre de travail : Chargé de la comptabilité H/FRandstad vous propose un poste de Chargé de la comptabilité H/F dans le département d'Indre-et-Loire, à Amboise. Ce contrat à durée déterminée (CDD) de 19 heures est idéal pour les professionnels de la comptabilité souhaitant travailler dans un environnement dynamique.Responsabilités Suivi...


  • Amboise, Centre-Val de Loire, France Randstad Temps plein

    Offre de travail : Chargé de la comptabilité H/FRandstad vous propose un poste de Chargé de la comptabilité H/F dans le département d'Indre-et-Loire, à Amboise. Ce contrat à durée déterminée (CDD) de 19 heures vous offrira l'occasion de développer vos compétences en gestion des finances et des paiements.Responsabilités Suivi quotidien...


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    Présentation du posteLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client un Responsable de la Qualité Production H/F.Ce professionnel sera chargé de contrôler et attester de l'excellence de la qualité des produits fabriqués par l'entreprise.Les tâches principales incluent :Vérifier la conformité des...


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    A propos de l'entreprise : CASA JOB est un groupe régional indépendant, de 10 agences de travail temporaire, implanté en région Centre depuis 2009.A propos du poste : Nous recherchons un serveur (H/F) pour l'une de nos clients. Les missions incluent la prise de commande, le service des clients, la plonge, le dressage et le débarrassage des...

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    il y a 2 semaines


    Amboise, Centre-Val de Loire, France Like Intérim Atlantique Temps plein

    Recherche Responsable Logistique H/FNous recherchons un Responsable Logistique dynamique et compétent pour gérer nos flux physiques et optimiser nos opérations.Compétences requisesGestion des flux physiquesEncadrement d'équipesGestion des stocksSi vous êtes passionné par la logistique, l'encadrement d'équipes et l'amélioration...


  • Amboise, Centre-Val de Loire, France CASA JOB Amboise Temps plein

    A propos de l'entreprise : CASA JOB est un groupe régional indépendant, de 10 agences de travail temporaire, implanté en région Centre depuis 2009.A propos du poste : Nous recherchons un serveur (H/F) pour l'une de nos clients. Les missions incluent la prise de commande, le service des clients, la plonge, le dressage et le débarrassage des...


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    Poste de Responsable Hébergement Hôtel 4L'entreprise AARH Armelle AUGUSTE Recrutement Hotellerie recherche un Responsable Hébergement pour un hôtel 4* situé dans la vallée de la Loire.ResponsabilitésGestion opérationnelle des équipesOptimisation des ventes et de l'activité hébergementEncadrement d'une équipe de 4 collaborateursGestion...

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    Amboise, Centre-Val de Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Responsable QualitéManpower France recherche un Responsable Qualité pour son client industriel basé à Ambois. En tant que Responsable Qualité, vous serez en charge de la qualité, des normes et de la satisfaction clients.ResponsabilitésGestion du système de management qualitéImpliquer, animer et former les équipes sur les questions qualitéProposer...


  • Amboise, Centre-Val de Loire, France CASA JOB Amboise Temps plein

    A propos de l'entreprise : CASA JOB est un groupe régional indépendant, de 10 agences de travail temporaire, implanté en région Centre depuis 2009.A propos du poste : Nous recherchons un serveur (H/F) pour l'une de nos clients. Les missions principales sont les suivantes :Prise de commande et encaissement des clientsServir les clientsFaire la...


  • Amboise, Centre-Val de Loire, France CASA JOB Amboise Temps plein

    A propos du posteCasajob Amboise recrute pour l'un de ses clients, un employé libre service épicerie H/F.Vous êtes passionné(e) par le service client et aimez évoluer dans un environnement dynamique ?Accueillir nos clients avec le sourire et les conseiller dans leurs choix.Assurer la mise en rayon des produits avec soin et créativité.Veiller à la...