Spécialiste en processus ITSM

il y a 3 semaines


FontenaysousBois, Île-de-France Informatis-TS Temps plein
Spécialiste en processus ITSM

L'entreprise Informatis-TS recherche un spécialiste en processus ITSM pour rejoindre son équipe IT. Le candidat idéal aura une expérience de 3 ans minimum dans un poste équivalent et une connaissance approfondie des principaux outils du marché, notamment HP SM, SMAx et Service Now.

Les responsabilités de ce poste incluent la définition des processus ITSM, la mise en œuvre des processus de gestion des incidents et des demandes, ainsi que la gestion des problèmes et la priorisation des problèmes remontés.

Le candidat sélectionné contribuera à la mise en place de processus cibles Groupe du nouvel ITSM et accompagnera les équipes USU durant la transition vers le nouvel ITSM.

Les compétences requises incluent une formation supérieure en informatique, une expérience de 3 ans minimum dans un poste équivalent et des connaissances en ITIL, Agile Scrum et CMMI.


  • Spécialiste en Outils ITSM

    il y a 3 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Contrat : CDI Nous recherchons un Spécialiste en Outils ITSM pour rejoindre notre équipe. Compétences requises : Expérience de 3 ans minimum dans un poste équivalent DE formation supérieure en informatique Méthodologie projet : Recueil et suivi des besoins, suivi des développements auprès des équipes techniques, homologation, release. Agile Scrum...

  • Expert en outils ITSM

    il y a 3 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Expert en outils ITSML'entreprise Informatis-TS recherche un expert en outils ITSM pour rejoindre son équipe IT. Le candidat idéal aura une expérience de 3 ans minimum dans un poste équivalent et une connaissance approfondie des principaux outils du marché, notamment HP SM, SMAx et Service Now.Compétences requisesConnaissance des principaux outils...

  • Chef de projet ITSM

    il y a 3 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Chef de projet ITSML'entreprise Informatis-TS recherche un chef de projet ITSM pour rejoindre son équipe IT. Le candidat idéal aura une expérience de 3 ans minimum dans un poste équivalent et une connaissance approfondie des principaux outils du marché, notamment HP SM, SMAx et Service Now.Les responsabilités de ce poste incluent la définition des...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Expert en gestion des outils ITSML'entreprise Informatis-TS recherche un expert en gestion des outils ITSM pour rejoindre son équipe IT. Le candidat idéal aura une expérience de 3 ans minimum dans un poste équivalent et une connaissance approfondie des principaux outils du marché, notamment HP SM, SMAx et Service Now.Les responsabilités de ce poste...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Management Square Temps plein

    ResponsabilitésLe Spécialiste en gestion des services IT est chargé de suivre l'utilisation de l'outil ITSM sur le périmètre du département. Il identifie les bugs et assure les remontées nécessaires. Il recueille les besoins d'évolutions et rédige des user stories. Il réalise des configurations spécifiques de l'outil ITSM et assiste dans la...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Contrat : CDILieu de mission : FONTENAY SOUS BOISNous recherchons un Expert en gestion de connaissances ITSM pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un important projet avec un groupe international.Vous serez chargé de l'accompagnement et de l'assistance sur les besoins et la formation des utilisateurs USU, ainsi que de la contribution au processus de...

  • Analyste processus IT

    Il y a 2 mois


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Société Générale Assurances recherche un Analyste processus IT pour rejoindre son équipe de développement de processus. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leur expertise en gestion de processus et contribuer à l'amélioration continue des processus de...

  • Analyste processus IT

    Il y a 2 mois


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions et responsabilitésVous serez amené(e) à participer au déploiement mondial et continu des processus incident, problème et requête management (définition, formation, suivi des indicateurs, conformité, risque...).Vous produirez des analyses, des reportings et des recommandations à destination du top management et des équipes opérationnelles,...

  • Analyste processus IT

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions et responsabilitésVous serez amené(e) à participer au déploiement mondial et continu des processus incident, problem et request management (définition, formation, suivi des indicateurs, conformité, risque...).Vous produirez des analyses, reportings et recommandations à destination du top management et des équipes opérationnelles, basées...

  • Analyste processus IT

    Il y a 2 mois


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions clésVous rejoindrez le Département Production, Practices & Process Steering de la Direction des Systèmes d'Information de Global Banking & Investors Solution.Participer au déploiement mondial et continu des processus incident, problème et requête management (définition, formation, suivi des indicateurs, conformité, risque...).Produire des...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA en France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un spécialiste en analyse de qualité pour rejoindre notre équipe de développement commercial. Vous serez chargé de suivre le développement commercial d'AXA Banque sur les canaux digitaux, de réaliser des études sur la base des données et d'analyser les données quantitatives et...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un spécialiste des ressources humaines pour rejoindre notre équipe à Fontenay-sous-Bois, France. En tant que spécialiste des ressources humaines, vous serez responsable de l'intégralité du processus de recrutement, depuis la définition des besoins jusqu'à l'intégration des nouveaux collaborateurs.Responsabilités...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste de la Chaîne de Production pour rejoindre notre équipe à Fontenay-sous-Bois, France. En tant que Spécialiste de la Chaîne de Production, vous serez chargé d'assurer le bon déroulement des processus de fabrication et de garantir la qualité des produits.Responsabilités :Configurer et surveiller les...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SKILL EXPERT Temps plein

    Rôle Nous recherchons un Spécialiste en Sécurité Informatique pour renforcer la sécurité de notre système d'information. Principales Tâches Analyser et qualifier les événements et incidents de sécurité via un SIEM interne et un SOC externalisé. Suivre et gérer les incidents, échanger avec les acteurs internes et externes, et recommander...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    Mission CléEn tant que Spécialiste en Maintenance Industrielle, vous jouerez un rôle essentiel au sein de l'équipe de notre client, un acteur influent dans le secteur de la mécanique de précision. Vos principales missions consisteront à :Assurer le bon fonctionnement des équipements en effectuant des diagnostics et des réparations...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Ergalis Banque Assurance Paris Temps plein

    A propos de l'entreprise : Ergalis Banque Assurance Paris accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.A propos du poste : Ergalis Banque Assurance Paris recherche un Spécialiste en Conformité Client pour l'un de ses clients, un grand groupe bancaire.Missions clés :Contribuer à la surveillance des...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SKILL EXPERT Temps plein

    MissionSKILL EXPERT recherche un Spécialiste en Cybersécurité pour rejoindre son équipe SOC / CSIRT interne. Le candidat idéal possèdera une forte expertise en cybersécurité, SIEM et SOC (Splunk), ainsi que des solides connaissances techniques en systèmes Windows, environnement AD et réseau.ResponsabilitésGérer et participer aux différents...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Ergalis Banque Assurance Paris Temps plein

    A propos de l'entreprise : Ergalis Banque Assurance accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire. L'entreprise s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés. A propos du poste :...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SG Temps plein

    MissionNous recherchons un Spécialiste opérations bancaires pour rejoindre notre équipe de talents engagés chez SG, la banque de détail en France du groupe international Société Générale.RôleVous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des solutions d'épargne ou de financement durable pour nos clients, tout en contribuant à...

  • Ingénieur en usinage

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    Opérateur régleur H/FGIF Emploi, société socialement responsable, recherche un spécialiste en usinage pour l'un de ses clients.MissionsSpécialiste des techniques d'usinage, il/elle intervient en amont de la production pour étudier, définir et formaliser des processus et des outillages de fabrication.Réaliser les programmes d'usinage à l'aide de...