Emplois actuels liés à Gouvernant.e Etages H/F - IssylesMoulineaux, Île-de-France - Accor
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Gouvernant.e Etages H/F
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAccueillir les clients avec soin et professionnalismeLe Gouvernant.e Etages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert aux clients, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, de l'entretien ménager et de la blanchisserie.Principales responsabilités...
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Gouvernant.e d'Étages H/F
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinMISSIONLe/La Gouvernant.e d'Étages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie.PRINCIPALES RESPONSABILITÉSSuperviser les activités opérationnelles...
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Gouvernant.e Etages H/F
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinMission :Le/La Gouvernant.e Etages H/F est garant.e de la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle manage les talents des étages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualité, tout en veillant à atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction clients et...
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Gouvernant.e Etages H/F
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinMissionLe/La Gouvernant.e Etages H/F est garant.e de la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle manage les talents des étages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualité, tout en veillant à atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction clients et...
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Gouvernant.e d'Étages H/F
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinMISSIONLe/La Gouvernant.e d'Étages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie.PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :Superviser les activités...
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Gouvernant.e Etages H/F
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la qualité du service offert aux clients, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Vous serez responsable de la gestion des talents des étages et de la veille au respect des normes de qualité, tout en atteignant les objectifs définis en matière de satisfaction clients et...
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Gouvernant.e Etages H/F
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinMissionLe/La Gouvernant.e Etages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie.ResponsabilitésSupervise les activités opérationnelles du service des étages,...
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H/F - Pullman Montparnasse Hôtel 4 - Gouvernant.e Etages
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinMISSIONLe/La Gouvernant.e Etages H/F est garant.e de la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle manage les talents des étages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualité, tout en veillant à atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction clients et...
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Valet de chambre H/F
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAccueil et serviceLe/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable de l'accueil et du service aux clients de l'hôtel. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.ResponsabilitésPrépare son charriot avec le linge, les produits et fournitures nécessairesNettoie et...
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Gouvernant(e) d'étages H/F
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps plein{"title": "Mission du Gouvernant(e) d'étages H/F", "subtitle": "Accueil et sécurité des étages", "text": "Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d'étages H/F pour compléter nos équipes et nous accompagner sur les hausses de fréquentation de notre établissement. Le Gouvernant(e) d'étages H/F sera responsable de la supervision des activités...
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Femme de Chambre H/F
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprisePullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un...
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Femme de Chambre H/F
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprisePullman Paris Montparnasse : une destination premium & lifestyleL'hôtel Pullman Paris Montparnasse est situé au cœur de Paris et du quartier Gaîté Montparnasse. Il se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces...
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Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinRejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.Vous souhaitez vivre une nouvelle expérience dans hôtel neuf et de grande envergure, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?MISSION :Rattaché.e au/à la Gouvernant.e...
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Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAccueil et accueilVous souhaitez vivre une nouvelle expérience dans un hôtel neuf et de grande envergure, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?MissionLe/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle...
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Femme/Valet de chambre
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteRattaché.e au/à la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages, le/la Chambrière H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de...
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Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAccueil et serviceVous souhaitez vivre une nouvelle expérience dans un hôtel neuf et de grande envergure, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?Le/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure...
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Femme / Valet de chambre - Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprisePullman Paris Montparnasse : une destination premium & lifestyleRejoignez l'équipe de Pullman Paris Montparnasse, la plus grande destination hôtelière parisienne, et découvrez un environnement de travail dynamique et stimulant.Description du posteMISSION :En tant que Valet/Femme de chambre H/F, vous serez responsable du...
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Femme / Valet de chambre - Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprisePullman Paris Montparnasse : une destination premium & lifestyleRejoignez l'équipe de Pullman Paris Montparnasse, la plus grande destination hôtelière parisienne, et découvrez un environnement de travail dynamique et stimulant.Description du posteMISSION :Le/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de...
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Femme / Valet de chambre - Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinMissionLe/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.Principales responsabilitésPrépare...
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Gouvernant(e) d'étages H/F
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps pleinPoste de Gouvernant(e) d'étages H/FContexteNous sommes à la recherche d'un(e) Gouvernant(e) d'étages H/F pour compléter nos équipes et nous accompagner sur les hausses de fréquentation de notre établissement.MissionsSuperviser les activités opérationnelles des équipes des étagesÊtre garant(e), en permanence, de l'hygiène, de la...
Gouvernant.e Etages H/F
Il y a 2 mois
Mission et Responsabilités
Le/la Gouvernant.e Etages H/F est chargé(e) de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie.
Principales Responsabilités
- Superviser les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie
- Garantir l'hygiène, la qualité du nettoyage, le respect de la prestation de service (produits d'accueil, etc.) et la sécurité des locaux
- Veiller à ce que les chambres soient constamment propres en lien avec le positionnement premium de l'établissement
- Participer aux briefings journaliers du service
- Tenir compte des habitudes des clients en séjour régulier et/ou de longue durée
- Anticiper et résoudre les problèmes avec les clients, en mettant en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction client
- Veiller à son apparence et celle de son équipe, connaître et appliquer la politique Grooming de l'hôtel
Qualifications
Le/la candidat(e) doit avoir :
- Niveau BTS, licence professionnelle hôtellerie ou école de management hôtelier
- Expérience de 2 ans minimum en tant que Gouvernant.e d'étages
- Expérience gros porteur (plus de 400 chambres)
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et d'Opéra Cloud
- Maîtrise du français et parfaitement bilingue anglais
- Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit
- Excellentes compétences organisationnelles
- Sens du détail et de la qualité
- Leadership développeur : orientation positive, capacité à développer une équipe responsable, capacité à former les membres de l'équipe et à développer leurs compétences, à responsabiliser et à promouvoir l'initiative
- Leadership collaboratif : esprit d'équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
- Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, prise de décisions opérationnelles, pensée stratégique
Informations Supplémentaires
- 13ème mois dès 6 mois d'ancienneté
- Indemnité nourriture en plus sur votre rémunération
- Mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur
- Pass Navigo pris en charge à 75%
- Participation filiale du groupe Accor
- Horaires en continue sans coupure
- 2 jours de repos consécutifs
- Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
- Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
- Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l'hôtel
- Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurants
- Bénéficier d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre +1)
