Responsable d'Exploitation
il y a 5 jours
MBway, un leader dans le secteur des services postaux, recrute un Responsable d'Exploitation & Service Client pour renforcer son équipe.
Vous serez chargé de piloter l'activité de collecte et de distribution du courrier sur plusieurs sites géographiques, garantissant la qualité du service rendu aux clients et l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des coûts.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour développer la motivation et l'adhésion des collaborateurs, centrer les actions sur le développement des services et l'atteinte des résultats, et garantir l'excellence opérationnelle.
Vous intégrerez également à la rentrée de septembre 2023, le MBA Management de la Supply Chain à MBway.
Missions
Vous pilotez l'activité d'un ou plusieurs sites sur les plans technique, commercial, social et financier, selon les normes et la réglementation d'hygiène et sécurité et les objectifs de qualité.
Développer la motivation et l'adhésion des équipes :
- Management et Soutien des responsables d'Equipe autour des 4 grands axes stratégique de l'entreprise : Engagement, Conquête, Performance, Excellence
- Accompagner le changement en adaptant les modalités en fonction des équipes
Centrer les actions sur le développement des services et l'atteinte des résultats :
- Mettre en œuvre les principes managériaux à partir des valeurs du groupe en définissant les postures attendues des managers (brief quotidien, suivi de l'activité, résolution de problèmes...)
- Participer à la construction du contrat d'objectifs et suivi budgétaire afin d'optimiser les résultats d'exploitation
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires (étude de faisabilité, garantir le déploiement des outils, pilotage de la formation des équipes...)
Garantir l'excellence opérationnelle :
- Mettre en œuvre des conditions optimales d'exploitation et de réalisation des prestations et des process au quotidien par les équipes (faire respecter des standards de travail, adapter les ressources humaines et matérielles à l'activité...)
- Définir et mettre en œuvre des plans de secours pour garantir la continuité de service et superviser la bonne exécution par les équipes
Pratiquer le Système Management de la Qualité :
- Utiliser les différents levier mis à disposition pour déployer la démarche d'amélioration continue
- Analyser la performance de l'expérience client et mise en place d'actions au besoin
Mobiliser autour du Système de Management de la SST :
- Communiquer les indicateurs SST, garantir au quotidien la sécurité et la santé au travail et développer des actions favorisant le présentéisme
- Garantir le respect des procédures et des consignes individuelles et collectives (poste de travail, prise en main de matériel...)
Profil recherché
- Leadership
- Goût pour les relations humaines
- Sens de l'autonomie et des responsabilités
- Prise d'initiatives et sens de l'organisation
- permis B requis
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Responsable d'Exploitation Applicative F/H
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe exploitation des applications SGE de la DSI en tant qu'Alternance Responsable d'Exploitation Applicative (REA).Compétences requisesConnaissance des systèmes applicatifs complexesCuriosité et envie d'apprendreEsprit d'analyse et de synthèseBon relationnel et sens de...
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Alternance Responsable d'exploitation H/F
il y a 3 semaines
Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps pleinVous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance ! DPD France c'est :- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n 1 sur le marché européen et filiale du...
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Responsable d'Équipe d'Exploitation
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Direction Interdépartementale des Routes Centre-Est (DIRCE) Temps pleinCHEF.FE D'ÉQUIPE D'EXPLOITATION PRINCIPAL.E Nous vous invitons à partager cette opportunité au sein de votre réseau professionnel. Secteur d'activité : Fonction publique Employeur : Direction Interdépartementale des Routes Centre-Est (DIRCE) Localisation : Saint-Priest Type de contrat Ouvert aux titulaires et aux contractuels Expérience...
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Responsable d’exploitation
il y a 3 semaines
Lyon, Rhône, France Manpower Temps pleinManpower ENGINEERING LYON recherche pour son client un Responsable SAV et exploitation (H/F) en CDI au sein d'une entreprise dynamique en plein essor.Les missionsLe responsable SAV est chargé avec son équipe de maintenir en bonne conditions opérationnelles les systèmes déployés (recharge véhicule électrique).Ce maintien en condition...
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Assistant au Responsable d'Exploitation
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinAssistant au Responsable d'Exploitation H/FMBway, une école internationale de management, est à la recherche d'un assistant au responsable d'exploitation dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.ResponsabilitésEncadrement et animation des équipes logistiquesSupervision des opérations de déchargement, tri et peséeAssurance...
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Assistant au Responsable d'Exploitation
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinAssistant au Responsable d'Exploitation H/FMBway, une école internationale de management, est à la recherche d'un assistant au responsable d'exploitation dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.ResponsabilitésEncadrement et animation des équipes logistiquesSupervision des opérations de déchargement, tri et peséeAssurance...
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Assistant au Responsable d'Exploitation
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinAssistant au Responsable d'Exploitation H/FMBway, une école internationale de management, est à la recherche d'un assistant au responsable d'exploitation dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.ResponsabilitésEncadrement et animation des équipes de logistiqueGestion de la prestation de déchargement, tri et pesée des...
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Responsable Exploitation et Service Client
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinMBway, un leader dans le domaine de la logistique et de la distribution, recrute un Responsable Exploitation et Service Client pour rejoindre son équipe de direction.**Mission**Le Responsable Exploitation et Service Client sera chargé de piloter l'activité de collecte et de distribution du courrier sur les sites de MBway. Il/Elle sera responsable de...
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Assistant au Responsable d'Exploitation
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinAssistant au Responsable d'Exploitation H/FMBway, une école internationale de management, est à la recherche d'un assistant au responsable d'exploitation dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.ResponsabilitésEncadrement et animation des équipes de logistiqueSupervision des opérations de déchargement, tri et peséeAssurer...
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Spécialiste en exploitation de systèmes informatiques
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps pleinDescription du posteL'intégrateur de production de systèmes applicatifs est un membre clé de l'équipe exploitation spécialisée de l'Urssaf Caisse Nationale. En étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes, ce professionnel est responsable de la mise en exploitation de nouvelles applications, de nouvelles...
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Responsable d'Exploitation en Alternance
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinPrésentation de l'entrepriseMBway, en collaboration avec le Groupe LA POSTE, propose une opportunité d'apprentissage pour le poste de Responsable d'Exploitation & Service Client H/F. Ce contrat d'apprentissage s'étend sur 24 mois et est disponible sur plusieurs sites.Localisations disponibles :Ambérieu (01)Romans-sur-Isère (26)Riorges/Roanne (42)Saint...
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Responsable d'Exploitation en Alternance
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinMBway Lyon est à la recherche d'un Responsable d'Exploitation & Service Client H/F dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 24 mois. Ce poste est proposé sur plusieurs sites géographiques.ContexteAu sein d'une organisation dynamique, vous aurez l'opportunité de participer à la transformation des services de demain dans divers secteurs tels que les...
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Responsable Exploitation
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHALLENGIA Temps pleinCHALLENGIA recherche un Responsable Exploitation - Bâtiment pour piloter et développer son activité dans le secteur du bâtiment à Lyon.Notre client, une entreprise de construction dynamique et reconnue, s'impose comme un acteur majeur sur le marché grâce à sa polyvalence, son maillage géographique et sa capacité d'adaptation aux besoins des...
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Responsable d'exploitation H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GSF Temps pleinInformations générales Etablissement GSF, un acteur majeur dans le domaine des services aux entreprises, s'est construit une réputation solide grâce à son engagement envers la qualité et la satisfaction client.Avec une présence significative en France et à l'international, GSF déploie des équipes d'experts en Hygiène, Propreté et...
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Responsable d'exploitation H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GSF Temps pleinInformations générales Etablissement Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations.Avec plus de 200 établissements en France ainsi qu'à l'international, les équipes du Groupe...
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Responsable d'Exploitation H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Colas France - Territoire Sud-Est Temps pleinColas, une entité du groupe Bouygues, s'engage à concevoir, réaliser et maintenir des infrastructures de transport de manière durable. Présente dans plus de 50 pays à travers le monde, avec un réseau de 900 unités opérationnelles et 3 000 sites de production de matériaux, Colas regroupe un grand nombre de collaborateurs dévoués à leur région...
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Assistant Responsable Exploitation en Alternance
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinMBway recherche pour l'un de ses grands comptes partenaires, un Assistant Responsable Exploitation H/F en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation sur la région Auvergne Rhône Alpes. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir une...
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Responsable d'Exploitation en Alternance
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinContexte du PosteDans le cadre d'un partenariat avec un acteur majeur du secteur, nous recherchons un Responsable d'Exploitation & Service Client H/F en contrat d'apprentissage. Ce poste est proposé sur plusieurs sites géographiques, offrant une expérience diversifiée.Objectif du PosteAu sein d'une plateforme de distribution, vous serez chargé de...
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Responsable d'équipe d'exploitation
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Direction Interdépartementale des Routes Centre-Est (DIRCE) Temps pleinPoste : Responsable d'équipe d'exploitationNature de l'emploi : Emploi accessible aux titulaires et aux contractuels dans la fonction publique.Mission principale : Vous serez chargé de superviser les activités d'entretien et d'exploitation des infrastructures routières. Votre rôle consistera à garantir la mise en œuvre des chantiers d'entretien tout...
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Responsable de l'exploitation et de la maintenance des bâtiments
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Conseils départementaux Temps pleinResponsable de l'exploitation et de la maintenance des bâtiments - CONSEIL DÉPARTEMENTAL DU RHÔNE Veuillez partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Secteur: Fonction publique Territoriale Type de contrat: Emploi accessible aux titulaires et aux contractuels Expérience requise: Non spécifié Rémunération: (fourchette indicative pour les...