Conseiller commercial Relation clients
il y a 3 semaines
Informations générales
L'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
Intitulé du poste
Conseiller commercial Relation clients (F/H)Type de contrat
CDIDescription du poste
Les conseillers commerciaux ont pour missions de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie.
Nous sommes à la recherche de Conseillers Commerciaux à distance (F/H) au sein du Centre de Relation Client de Rouen (76) à compter du 13 Janvier 2025 pour compléter nos 6 équipes.
Au sein de notre site de Rouen, vous travaillerez dans un open-space agréable. Le CRC dispose d'un espace de restauration convivial ainsi que d'un parking privé et sécurisé à disposition des collaborateurs.
Descriptif du poste
Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone sera votre nouveau quotidien. Et à la Macif, nous n'avons pas de script. Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur.
Un portefeuille mutualisé et national, vous permettra d'atteindre vos objectifs commerciaux en :
- Maintenant un taux élevé de satisfaction et de rétention des sociétaires
- Optimisant chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits IARD MACIF adaptés aux besoins des sociétaires
- Participant au développement de l'activité de nos agences par de la prise de rendez-vous
Votre goût prononcé pour la vente est un gage de réussite. Votre leitmotiv ? L'excellence commerciale
Intégration
Une formation rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois afin de vous accompagner dans votre prise de poste. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques. A l'issue, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'Etat.
Profil recherché
Côté expériences : nous cherchons des profils ayant une première expérience commerciale (conseil client régulier, vente conseil de produits techniques).
Côté compétences comportementales :
- Ponctualité, dynamisme et sourire (parce qu'il s'entend au téléphone) vous caractérisent,
- Un goût prononcé pour les challenges et le dépassement des objectifs fixés,
- Une excellente capacité relationnelle,
Bénéfices pour vous ?
- Intégrer une entreprise aux belles valeurs : la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.
- Gagner en équilibre vie privée/professionnelle : 35h par semaine sur un roulement de 6 semaines (amplitudes 8h - 20h), du lundi au vendredi, 1 seul samedi travaillé sur 6 (9h - 17h)
- Limiter votre temps de trajet : 100 jours de télétravail par an, à la main du collaborateur
- Bénéficier d'une rémunération mensuelle brute attractive : 2 328, 23 € (13ème mois et prime de vacances inclus).
- Disposer d'avantages d'épargne : prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite (avec abondement)
- Une rémunération croissante grâce à votre détermination individuelle/collective : prime de performance individuelle (maximum de 2700€ annuel brut)
- Pour votre santé : mutuelle avantageuse + régime prévoyance
- Vous serez acteur de votre carrière : grâce au suivi de proximité managérial/RH et aux possibilités d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema.
- Et bien plus encore : carte ticket restaurant + CE + avantages pour les voyages + CESU : 94€ brut par enfant de moins de 3 ans.
Le processus de recrutement :
Guylaine, Chargée RH, et Emilie, Chargée de Sourcing vous contacteront pour échanger avec vous de vive voix Pensez à consulter vos mails pour planifier cet échange.
Suite à cette étape, vous serez convié.e à un entretien en présence d'Antoine et du manager.
-
Conseiller commercial Relation clients
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Macif Temps pleinInformations généralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'Economie Sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Intitulé du...
-
Conseiller commercial Relation clients
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Macif Temps pleinInformations générales L'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un...
-
Conseiller commercial Relation clients
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Macif Temps pleinPrésentation du posteLe poste de Conseiller commercial Relation clients au sein du Groupe Macif est un rôle clé dans la fourniture de services de haute qualité à nos sociétaires et clients. En tant que Conseiller commercial, vous serez chargé de guider et d'accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie.Missions et...
-
Conseiller commercial Relation clients
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France Macif Temps pleinPrésentation du posteLe Conseiller commercial Relation clients est un acteur clé du fonctionnement de la Macif. Il a pour mission de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie.Compétences requisesPonctualité, dynamisme et sourireUn goût prononcé pour les challenges et le dépassement des objectifs...
-
Conseiller Relation Clients Retraite
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France ACR SEINE MARITIME Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller Relation Clients Retraite pour rejoindre notre équipe à ACR Seine Maritime. MissionsAccueil et information des clients Le Conseiller Relation Client sera chargé de l’accueil physique des salariés et des futurs retraités au sein de l’Agence Conseil Retraite et de les informer individuellement sur...
-
Conseiller clientèle en alternance
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France MBway Temps pleinPrésentation de l'entreprise : MBWAY est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des relations commerciales. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Clientèle en Alternance pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Description du poste : Vous serez responsable de conseiller les clients professionnels...
-
Responsable de relations client
il y a 1 semaine
Rouen, Normandie, France Uptoo Temps pleinVous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante ?Nous sommes un groupe mutualiste innovant qui facilite l'accès et la compréhension de l'épargne pour tous. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de relations client pour rejoindre notre équipe commerciale.MissionDévelopper et fidéliser une cible client...
-
Responsable de Relations Commerciales
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinIPAC Bachelor Factory recherche un(e) Conseiller financier pour renforcer son équipe. Missions : Accueillir et prendre en charge les clients de l'agence. Gérer votre portefeuille constitué de clients particuliers. Animer la relation commerciale dans sa globalité : Accueillir et conseiller les clients et prospects sur les produits et services...
-
Conseiller Commercial Particuliers H/F
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Groupama-fr Temps pleinMissionTu rejoins un groupe où tu peux évoluer et te développer dans une multitude de métiers :Groupama Centre Manche, avec 1 300 collaborateurs et 170 mobilités internes, te propose :Un poste de Conseiller Commercial Particuliers H/F pour notre agence de Terres-de-Caux (76)Tu es chargé(e) de :Développer tes compétences commerciales pour rencontrer...
-
Conseiller Relation Clients Retraite
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France ACR SEINE MARITIME Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Rouen, composée de 15 personnes, en tant que Conseiller Relation Clients Retraite.MissionsVous serez chargé de l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite et les informerez individuellement sur leurs droits à la...
-
Conseiller Relation Clients Retraite
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France ACR SEINE MARITIME Temps pleinDescription du posteVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation Clients Retraite pour rejoindre notre équipe de l'Agence Conseil Retraite de Rouen.MissionsQuelles seront vos missions ?Accueillir et informer les salariés et futurs retraités sur leurs droits à la retraite ;Conseiller...
-
Responsable des relations clients et du service client
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps pleinVous cherchez un Responsable des relations clients et du service client pour rejoindre notre équipe à Rouen. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle significative dans le domaine. Les principales responsabilités du poste incluent le traitement des demandes des...
-
Conseiller/Conseillère - Développement Commercial
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinMissionNous recherchons un Conseiller/Conseillère pour rejoindre notre équipe de développement commercial. Vous serez chargé(e) de concourir au développement commercial de votre portefeuille clients sur le marché des particuliers.Compétences requisesAptitudes commerciales : anticiper, décider et détecter les besoins des clients pour leur apporter...
-
Développeur Commercial de Relations Clés
il y a 2 jours
Rouen, Normandie, France Foussier Temps pleinFiche métier : Développeur commercial de relations clés Présentation Au sein du groupe Foussier, nous sommes en recherche d'un(e) développeur commercial de relations clés pour renforcer nos équipes commerciales itinérantes. En tant que telle, vous occuperez un rôle stratégique dans la gestion de votre portefeuille de clients et travaillerez...
-
Conseiller Relation Clients Retraite
il y a 1 semaine
Rouen, Normandie, France ACR SEINE MARITIME Temps pleinDescription du posteVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller Client Retraité pour rejoindre notre équipe à l'Agence Conseil Retraite de Rouen.Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite.Conseiller les...
-
Conseiller Relation Clients Retraite référentF/H
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Malakoff Humanis Temps pleinA propos de l'entreprise : Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients. Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en...
-
Conseiller Relation Clients Retraite référentF/H
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France Malakoff Humanis Temps pleinA propos de l'entreprise :Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients. Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en...
-
Responsable de la Relation Client Hôpitalier
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France MACSF Temps pleinNous recherchons un responsable de la relation client hôpitalier pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que commercial hôpitalier, vous serez chargé de développer nos relations avec les hôpitaux et de promouvoir nos offres d'assurance. Vous aurez pour mission de : Faire rayonner la marque MACSF au sein des hôpitaux Faire connaître nos...
-
Conseiller en relations client polyvalent
il y a 1 semaine
Déville-lès-Rouen, Normandie, France VAD ASSISTANCE Temps pleinFort de ses dix années d'activité, VAD Assistance se place aujourd'hui comme le leader national de l'assistance et du dépannage.Avec un rôle de conseil et d'accompagnement dans vos démarches, VAD Assistance vous met en relation au plus vite avec le professionnel du dépannage qui correspond à vos besoins.Vos missionsNous recherchons un...
-
Spécialiste en gestion des relations clients
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps pleinRecherchez un Spécialiste en gestion des relations clients pour rejoindre notre équipe à Rouen. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle significative dans le domaine. Les principales responsabilités du poste incluent le traitement des demandes des clients, la...