Technicien support spécialisé
il y a 6 jours
**Description du poste**
Réception des demandes utilisateurs des applications via des canaux de communication professionnels.
**Compétences clés**
- Application des procédures et traitements des incidents applicatifs de niveau 1
- Escalade vers le N2 le cas échéant
- Gestion de la relation client et contrôle de la satisfaction
- Présentiel sur site obligatoire avec 2 jours de TT max (après la montée en compétences)
- Temps complet
**Rôle et responsabilités**
- Recevoir et traiter les demandes des utilisateurs
- Appliquer les procédures et résoudre les incidents applicatifs
- Collaborer avec les équipes pour garantir la satisfaction des clients
- Participer à la formation continue pour améliorer les compétences
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Technicien support applicatif spécialisé
il y a 5 heures
Nantes, Pays de la Loire, France ISCOD Temps pleinOffre d'alternance Technicien support applicatif et formateurCe poste est ouvert à tous les candidats qui souhaitent développer leurs compétences en tant que technicien support applicatif et formateur. Vous travaillerez en alternance avec l'ISCOD, un établissement qui propose des formations de qualité.Qui sommes-nous?L'ISCOD est un établissement qui...
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Technicien support applicatif spécialisé
il y a 6 jours
Nantes, Pays de la Loire, France ISCOD Temps pleinQui sommes-nous?L'ISCOD, un établissement d'enseignement supérieur et de formation professionnelle, recherche un Technicien support applicatif pour rejoindre son équipe.Présentation de l'offreCette offre est destinée à un contrat en alternance. Vous devez être titulaire d'un baccalauréat et remplir les critères...
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Technicien support applicatif spécialisé en formation
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France ISCOD Temps pleinÀ propos de l'offreL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien support applicatif / formateur pour un service de santé en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7...
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Technicien Support de Proximité
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support de proximité H/F en CDI à Schiltigheim.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les infrastructures).Vous aurez...
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Technicien Support
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France CONSORT GROUP Temps pleinMission L'agence Ouest de Consort Group spécialisée dans le domaine applicatif / infrastructure existant depuis 2010, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de la grande distribution : Un Technicien Support F/H Descriptif de la mission : Installer, configurer, diagnostiquer, assister, planifier, réaliserInstaller et...
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Technicien informatique itinérant spécialisé en support et dépannage
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France SECURINFOR Temps pleinPoste et MissionsSecurinfor recherche un technicien informatique pour intervenir auprès de l'un de ses clients grands comptes à en itinérance.MissionsSupport informatique aux utilisateurs niveau 1Dépannage informatiqueAide et conseils aux utilisateursIntégration de postesProfil recherchéVous êtes titulaire d'une formation diplômante en informatique...
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Technicien informatique itinérant spécialisé en support et dépannage
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France SECURINFOR Temps pleinPoste et MissionsSecurinfor recherche un technicien informatique pour intervenir auprès de l'un de ses clients grands comptes à en itinérance.Missions clésSupport informatique aux utilisateurs niveau 1Dépannage informatiqueAide et conseils aux utilisateursIntégration de postesProfil recherchéVous êtes titulaire d'une formation diplômante en...
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Technicien en support téléphonique
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France UP SKILLS Temps plein**Poste :** En tant que filiale d'Actual Group, un acteur clé sur le marché de l'emploi en France, Up Skills se spécialise dans le recrutement de profils cadres, experts et managers de transition. Avec plus de 20 ans d'expérience, notre expertise couvre les contrats CDI, CDD et l'intérim qualifié. **À propos de nous :** Avec 14 agences à travers le...
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Technicien en support téléphonique
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France UP SKILLS Temps plein**Poste** : En tant que filiale d'Actual Group, un acteur clé sur le marché de l'emploi en France, Up Skills se spécialise dans le recrutement de profils cadres, experts et managers de transition. Avec plus de 20 ans d'expérience, notre expertise couvre les contrats CDI, CDD et l'intérim qualifié. **À propos de nous** : Avec 14 agences à travers le...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France APRILE Temps pleinPrésentation de l'entrepriseAPRILE est une entreprise de services informatiques située à Boulogne-Billancourt, rassemblant une équipe d'une cinquantaine de professionnels.Depuis 2004, notre expertise se décline à travers plusieurs domaines : Infogérance (Exploitation, Hébergement, Support), Intégration de Systèmes et Réseaux, ainsi que Services...
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Technicien de support informatique
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Aprile Temps pleinPrésentation de l'entrepriseAPRILE est une entreprise de services informatiques, située à Boulogne-Billancourt, rassemblant une équipe d'une cinquantaine de professionnels. Depuis sa création, l'entreprise se spécialise dans divers domaines tels que l'infogérance, l'intégration de systèmes et réseaux, ainsi que les services associés.Description du...
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Technicien Support Client IoT
il y a 4 heures
Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps pleinMissionL'entreprise Externatic, spécialisée dans le recrutement de talents dans le domaine de la technologie, recherche un Technicien Support Client IoT pour rejoindre son équipe dynamique. Cette pépite européenne conçoit des produits IoT innovants répondant aux enjeux environnementaux du monde de demain.Le poste consiste à fournir un premier support...
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Technicien support de téléphonie
Il y a 2 mois
Nantes, Pays de la Loire, France UP SKILLS Temps pleinQuelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Technicien Support Informatique
il y a 6 jours
Nantes, Pays de la Loire, France LE CABRH Temps plein**Poste : Technicien Support Informatique**La Société : Le CabRH, recherche pour son client, une Entreprise de Services du Numérique, basée en France, un Technicien Support Informatique (F/H).**Le poste :**Sous la responsabilité du Responsable support, vous intégrez une équipe à taille humaine, vous aurez des missions diverses et variées :Analyser...
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Technicien en Support Informatique
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps pleinLe poste : Rejoignez une entreprise à dimension humaine au sein d'une équipe dynamique et polyvalente, cela vous intéresse ? En intégrant « Vous faciliter l'IT » en tant que technicien support de niveau 2, vous ferez partie d'une équipe de techniciens engagés. Vous serez chargé de missions de support sur un large éventail technologique,...
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Technicien support de proximité
Il y a 2 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps pleinNous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Nantes (44).Permis B obligatoire.Poste à pourvoir en CDI, dès que possible.Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Nantes (44).Permis B obligatoire.Poste à pourvoir en CDI, dès que possible. Vos...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France UP SKILLS Temps plein**Poste :** En tant que filiale d'Actual Group, Up Skills se distingue comme un cabinet de recrutement reconnu, spécialisé dans l'identification et la sélection de talents pour des postes cadres, experts et managers de transition. Avec plus de 20 ans d'expérience, nous intervenons sur des contrats en CDI, CDD et Intérim qualifié. **À propos de nous...
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Technicien Spécialisé en Maintenance de Portes Automatiques
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France KONE Temps pleinPoste de Technicien Spécialisé en Maintenance de Portes Automatiques KONE, un leader mondial dans le domaine de la mobilité urbaine, recherche un technicien spécialisé en maintenance de portes automatiques pour rejoindre son équipe en France. Avec plus de 60 ans d'expérience dans le domaine, KONE est connu pour ses solutions innovantes et...
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Technicien Support Informatique – Nantes
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Astek Temps pleinMission Principale Intégrer une équipe dynamique de techniciens spécialisés pour assurer l'assistance technique des utilisateurs sur divers aspects de l'environnement informatique, y compris le matériel, les systèmes, les réseaux et les applications. Responsabilités Fournir un support aux utilisateurs par divers canaux tels que le...
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Technicien en Support Informatique
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Consort Group Temps pleinType de contrat : CDIPrésentation de l'entreprise : Consort Group, acteur de référence dans le domaine des systèmes d'information, accompagne les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures depuis plus de 30 ans. Avec plus de 200 collaborateurs, nous proposons des solutions adaptées aux besoins des entreprises en France et à...