Emplois actuels liés à Technicien en support téléphonique - Nantes, Pays de la Loire - UP SKILLS

  • Technicien support informatique de proximité téléphonie N2

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique de proximité téléphonie N2 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique de proximité téléphonie N2 (H/F) - Maintenance du parc téléphonique mobile et fixe : Assurer le bon fonctionnement et l'entretien de l'ensemble des équipements téléphoniques. -...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps plein

    Le poste :Vous rejoignez notre équipe de techniciens supports en tant que spécialiste en résolution de problèmes informatiques. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques complexes liés aux systèmes et réseaux, ainsi qu'aux télécoms.Les tâches clés :Résoudre les problèmes techniques complexes liés aux systèmes et réseaux,...

  • Technicien Support

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Astek Temps plein

    MissionRejoindre une équipe de techniciens support pour prendre en charge l'assistance utilisateurs sur l'environnement poste de travail, matériel, système et réseau, applicatif.CompétencesSupport utilisateurs par téléphone, mails ou via l'outil de ticketingRésolution d'incidents par téléphone ou prise en main à distanceTraitement des tickets...

  • Technicien Support

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Astek Temps plein

    MissionRejoindre une équipe de techniciens support pour assurer l'assistance utilisateur sur l'environnement poste de travail, matériel, système et réseau, applicatif.CompétencesSupport utilisateur par téléphone, mails ou via l'outil de ticketingRésolution d'incidents par téléphone ou prise en main à distanceTraitement des tickets d'incidents,...

  • Technicien Support

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Astek Temps plein

    MissionRejoindre une équipe de techniciens support pour fournir une assistance utilisateur sur l'environnement poste de travail, matériel, système et réseau, applicatif.CompétencesSupport utilisateur par téléphone, mails ou via l'outil de ticketingRésolution d'incidents par téléphone ou prise en main à distanceTraitement des tickets d'incidents,...

  • Technicien support Informatique

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Inetum Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de support technique d'Inetum en tant que technicien support. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique des utilisateurs, de la gestion des mails entrants, de l'enregistrement et de la qualification des incidents et des demandes, ainsi que de leur résolution et traitement.MissionsAccueil...

  • Technicien Support

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Astek Temps plein

    MissionRejoindre une équipe de techniciens support pour assurer l'assistance utilisateur sur l'environnement poste de travail, matériel, système et réseau, applicatif. Postes basés à Nantes, en lien avec l'école polytechnique universitaire de Nantes.Support utilisateur par téléphone, mails ou via l'outil de ticketingRésolution d'incidents par...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps plein

    Poste : Technicien Support InformatiqueVous rejoignez notre équipe dynamique en tant que technicien support niveau 2, où vous intégrerez un périmètre technologique large incluant les systèmes et réseaux ainsi que télécoms.Votre objectif est d'assurer le deuxième niveau de résolution des demandes d'interventions techniques issues des appels...

  • Technicien Support

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Astek Temps plein

    Votre rôleVous rejoindrez une équipe de 15-20 techniciens support pour assurer l'assistance aux utilisateurs sur l'environnement poste de travail, matériel, système et réseau, applicatif. Les postes sont basés à Nantes, à proximité de l'école polytechnique universitaire de Nantes.Assistance aux utilisateurs par téléphone, e-mail ou via l'outil de...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps plein

    Le poste : Nous recherchons un technicien support niveau 2 pour intégrer notre équipe dynamique et contribuer à la croissance de notre société. Vous serez chargé de la résolution des demandes d'interventions techniques issues des appels clients, notamment sur des environnements postes de travail et serveurs. Vous devrez également assurer la...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps plein

    Le poste :Vous rejoignez notre équipe de techniciens supports comme Technicien Support Informatique, où vous intégrerez une équipe dynamique avec un spectre technologique large.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des clients, en utilisant vos compétences en Active Directory,...

  • Technicien support Informatique

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Inetum Temps plein

    Vous êtes amené à rejoindre l'équipe de support technique d'Inetum comme Technicien support. Vous serez encadré(e) par le Team Leader du plateau et accompagné(e) par le Référent Technique.MissionsAccueil téléphonique des utilisateursGestion des demandes entrantesEnregistrement et qualification des incidentsRésolution et traitement des...

  • Technicien Support

    Il y a 2 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Astek Temps plein

    MissionRejoindre une équipe de techniciens support pour assurer l'assistance utilisateur sur l'environnement poste de travail, matériel, système et réseau, applicatif.CompétencesSupport utilisateur par téléphone, mails ou via l'outil de ticketingRésolution d'incidents par téléphone ou prise en main à distanceTraitement des tickets d'incidents,...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps plein

    Le poste :Vous rejoignez OMR Infogérance en tant que technicien support niveau 2, vous intégrez une équipe de 11 techniciens supports sur notre site de Saint-Sébastien sur Loire.Votre objectif est d'assurer le deuxième niveau de résolution des demandes d'interventions techniques issues des appels clients. Vous intervenez notamment sur des...

  • Technicien support Windows/Linux

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien support Windows/LinuxExperis France recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support informatique. Le candidat idéal sera capable de fournir un soutien technique de haute qualité à nos clients externes.Missions clés :Assurer le support de nos clients externes par le biais de différents canaux :...

  • Technicien support informatique bilingue

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Technicien Support Informatique BILINGUE (H/F) pour rejoindre notre équipe.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux.Les missions :Globalement, toutes les sollicitations des...

  • Technicien Support Informatique BILINGUE

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Technicien Support Informatique BILINGUEL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien support informatique bilingue pour rejoindre son équipe.MissionsFournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finauxRésoudre les incidents et les demandes de servicesCompétences techniquesGoogle Suite :...

  • Technicien Support Informatique Bilingue

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Technicien Support Informatique BilingueExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien support informatique bilingue pour rejoindre notre équipe.MissionsVous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux pour les incidents ou les demandes de services liés au matériel,...

  • Technicien Support Utilisateurs Senior

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de techniciens de support utilisateurs à Nantes. Vous serez en charge de fournir une assistance de qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la satisfaction du client.Ce qui vous attendAu sein de notre Centre de services Nantais,...

  • Technicien Support – Nantes, France

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Astek Temps plein

    Votre missionRejoignez notre équipe de techniciens support pour prendre en charge l'assistance utilisateurs sur l'environnement poste de travail, matériel, système et réseau, applicatif. Postes basés à proximité de l'école polytechnique universitaire de Nantes.Support utilisateurs par téléphone, mails, ou via l'outil de ticketingRésolution...

Technicien en support téléphonique

Il y a 3 mois

Nantes, Pays de la Loire, France UP SKILLS Temps plein

**Poste** : En tant que filiale d'Actual Group, un acteur clé sur le marché de l'emploi en France, Up Skills se spécialise dans le recrutement de profils cadres, experts et managers de transition. Avec plus de 20 ans d'expérience, notre expertise couvre les contrats CDI, CDD et l'intérim qualifié.

**À propos de nous** : Avec 14 agences à travers le pays et une équipe de 110 consultants, nous assistons nos clients dans leurs projets de recrutement, en offrant un soutien spécialisé dans divers secteurs : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, Ressources Humaines/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.

**Mission** : Nous recherchons pour notre client, une entreprise de services informatiques, un technicien en support de proximité téléphonique N2 H/F pour une mission intérimaire d'une durée d'un mois, renouvelable sur le long terme.

**Rémunération** : Entre 15,38 et 16,48 EUR brut par heure (soit un salaire brut annuel de 28 à 30 kEUR).
**Avantages** : Tickets restaurant avec une contribution patronale de 4,90 EUR net.

**Responsabilités principales** :
- **Maintenance** du parc téléphonique mobile et fixe,
- **Gestion** de l'annuaire interne,
- **Entretien** de l'infrastructure réseau du siège,
- **Gestion des incidents** téléphonie TOIP et VOIP niveaux 2 et 3,
- **Mise à jour** et suivi de la base de connaissances,
- **Assistance** et support aux utilisateurs de la direction,
- **Gestion de stock** de matériel.

**Profil recherché** :
- Expérience significative en support téléphonique de proximité (minimum 3 ans),
- Autonomie,
- Aisance relationnelle,
- Rigueur,
- Capacité à travailler en équipe.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous invitons à nous faire parvenir votre candidature.