Chargé de Règlement Transports

il y a 4 semaines


FontenaysousBois, Île-de-France AXA Group Temps plein

Dans le cadre du Département Sinistres Transport d'Axa France, vous serez chargé(e) de la gestion des sinistres transport et logistique, couvrant les responsabilités civiles contractuelles, civiles avant et après livraison, facultés, transport pour propre compte, responsabilité civile de logisticien et de manutentionnaire, pour tous les modes de transports.

Vos tâches principales seront :

  • Analyser les déclarations et ouvrir les sinistres dans l'applicatif.
  • Missionner les prestataires extérieurs (avocats, experts, etc.) en leur donnant les instructions nécessaires.
  • Analyser les garanties et calculer les indemnités dues.
  • Procéder au règlement des dossiers et exercer les recours.
  • Initier, conduire et suivre les procédures judiciaires en élaborant la stratégie du dossier.
  • Procéder à la revue régulière des dossiers : vérifier les provisions, informer les intermédiaires de l'avancement des dossiers afin de renforcer le lien de confiance avec les clients.

Pour exercer ce rôle, vous devrez justifier d'une formation en droit des Transports/Logistique et/ou Assurances Transport, ainsi que d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire.

Vous devrez également :

  • Maîtriser parfaitement la législation du transport et de la logistique, ainsi que le droit des assurances.
  • Maîtriser les garanties d'assurances en Transport de marchandises ainsi que les techniques d'évaluation et de règlement de sinistres.
  • Être apte à accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétence.
  • Avoir un fort sens du relationnel, de la conduite d'entretiens (notamment téléphonique), vous maîtriser les techniques de négociation.
  • Être reconnu(e) pour votre aisance rédactionnelle, votre sens du client, empathie, écoute, disponibilité, ainsi que votre curiosité et agilité.
  • Avoir la capacité à maîtriser différents environnements informatiques.

Si vous êtes motivé(e) par la possibilité de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à la protection des biens, des personnes et des actifs, nous vous invitons à postuler à ce poste.

Nous sommes convaincus que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. Nous proposons un package de rémunération complet, un cadre de travail flexible, une politique de conciliation vie personnelle et vie professionnelle, ainsi que la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à cœur.



  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous rejoignez le Département Sinistres Transport d'Axa France en tant que chargé de la gestion des sinistres transport et logistique. Votre rôle consiste à analyser les déclarations, ouvrir les sinistres dans l'applicatif, missionner les prestataires extérieurs, analyser les garanties et calculer les indemnités dues, procéder au règlement...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de votre fonction en tant que responsable de la gestion des sinistres transport et logistique, vous serez chargé de procéder à l analyse et à la gestion des sinistres transport et logistique, en tenant compte de la législation et des réglementations en vigueur. Vos missions principales seront les suivantes :Analyser les déclarations de...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Caractéristiques du PosteL'étudiant est chargé de procéder aux opérations de règlement sur des dossiers avec des enjeux financiers inférieurs à 150 000 €.Il devra conduire des négociations et centrer ses démarches autour de l'accompagnement des victimes.Activités PrincipalesÉtudier les déclarations et les orienter de façon...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de travailler dans un environnement dynamique ? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Règlement des Sinistres pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres IARD de particuliers AUTO et NON AUTO. En tant que Conseiller en...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous cherchez un nouveau défi ? Vous souhaitez accompagner des clients passionnés sur une couverture haut de gamme ?Le responsable de règlement (F/H) sera chargé de prendre en charge un portefeuille de sinistres Plaisance (garanties dommages ou RC) : instruction du dossier, identification de la stratégie à mettre en place, mise en place des actions de...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    MissionVous rejoindrez le Département Sinistres Transport d'Axa France en tant que membre d'une équipe de 15 personnes.Votre rôle consiste à gérer de manière efficace les sinistres liés au transport et à la logistique, qu'il s'agisse de la responsabilité civile contractuelle, de la responsabilité civile avant et après livraison, des facultés de...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant dans un environnement dynamique ?Le poste de Conseiller Règlement Service Client au sein de l'équipe d'AXA vous offre la possibilité de travailler dans une équipe polyvalente, où la relation client est au centre de l'activité.Vous serez chargé de la gestion des sinistres IARD de particuliers...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    Poste et Missions Vous êtes chargé d'assurer la conduite des études et des analyses socio-économiques des projets d'extension et de modernisation des infrastructures de transport pilotés par la RATP. Vous développez des méthodes et des réflexions autour de l'évaluation socio-économique et environnementale des projets de transport, ainsi que la...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    Rôle et responsabilités Vous serez chargé de conduire des études et analyses socio-économiques de projets d'extension et de modernisation des infrastructures de transport pilotés par la RATP. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe des études générales pour développer des méthodes et des réflexions autour de l'évaluation...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller en Règlement Service Client pour rejoindre notre équipe à temps déterminé (6 mois). Vous serez chargé de la gestion des sinistres IARD de particuliers AUTO et NON AUTO pour un client unique et privilégié.Missions et responsabilités Vous serez amené à : Prendre en charge les assurés :...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, soudée, aux missions polyvalentes pour une gestion sur mesure d'un des plus importants partenariats d'AXA France ? Au sein d'une équipe polyvalente, qui positionne la relation client au centre de son activité, le service a en charge la gestion des sinistres IARD de particuliers AUTO et NON AUTO pour un...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous serez chargé de conduire des études et des analyses socio-économiques des projets d'extension et de modernisation des infrastructures de transport pilotés par la RATP. Vous devrez développer des méthodes et des réflexions autour de l'évaluation socio-économique et environnementale des projets de transport, ainsi que...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous êtes sollicité(e) pour occuper le poste de Chef de projet sinistres transports au sein du Département Sinistres Transport d'Axa France.MissionVotre rôle consiste à:Analyser les déclarations et ouvrir les sinistres dans l'applicatifMissionner les prestataires extérieurs (avocats, experts, etc.) en leur donnant les instructions nécessairesAnalyser...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    Poste et Missions Vous aurez la charge de réaliser des études de planification des transports en Île-de-France, en modélisant les déplacements de voyageurs et en prévoyant le trafic pour les lignes et les grands pôles. Vous participerez également à la qualification statistique des données issues des systèmes de comptages automatiques embarqués...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous recherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de sinistres et de relation client ? Dans ce cadre, vous serez amené à prendre en charge les assurés, à instruire et à régler les sinistres, ainsi qu'à préparer et à lancer les recours forfaitaires ou de droit commun. Vous serez accompagné au sein de...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    MissionL'Expert en Règlement de Sinistres RC Corporel aura pour mission la gestion de sinistres graves (charge > 300K€), importants (charge > 1m€ - 3m€) et majeurs (charge > 3m€) dont contentieux et sériels mais aussi des dossiers médiatiques et sensibles.Compétences requisesMinimum 5 ans d'expérience en gestion de sinistres...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Expert en Règlement de Sinistres RC Corporels Graves et Importants F/H pour rejoindre notre équipe au sein de l'APIE, dans le département RC Corporel Importants et Graves de la Direction SC RC et TT. Missions et Responsabilités Le candidat sélectionné aura pour mission la gestion de sinistres graves (charge >...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous recherchez un environnement de travail dynamique et varié ? Dans ce rôle, vous serez en charge de la gestion des sinistres de particuliers, de la prise en charge des assurés et de la réalisation de recours forfaitaires ou de droit commun.Vous être à l’aise dans la relation client et disposez d’une bonne connaissance de la convention IRSI et/ou...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SOM Ile de France Temps plein

    Mission SOM Ile de FranceL'équipe de maitrise d'oeuvre de SOM Ile de France recherche un Chargé d'Affaires en Ingénierie Electrique Responsable pour intervenir sur la conception et la réalisation des travaux Basse tension et Eclairage.CompetencesPour réussir dans ce poste, vous devez posséder une formation minimum Bac+5 en Ingénierie et/ou...

  • Responsable Transport F/H

    il y a 4 semaines


    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France POINT P S.A.S. Temps plein

    Le POINT P S.A.S. recherche un responsable transport pour renforcer son équipe.Voici les principales missions de ce poste :Assurer le bon fonctionnement des transports pour satisfaire les clients internes et externes, dans le respect des procédures QSE.Les responsabilités de l'exploitant transport incluent :Organiser et optimiser le planning des...