Technicien(ne) service clients

il y a 4 semaines

Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein
Qui sommes-nous?

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :

  • Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée pour répondre aux besoins de nos clients en banque et en assurance.
  • Mutualisme : Notre approche repose sur le respect et la confiance, avec l'intérêt du client comme priorité.
  • Técnologie : Nous maîtrisons les technologies nouvelles pour les mettre au service de nos clients et de nos Caisses.
  • Banque de proximité : Nous sommes présents sur le terrain, avec des Caisses autonomes et des outils de banque à distance.

Nos valeurs sont ancrées dans la responsabilité, l'innovation et la proximité.

Vos missions
  • Garantir un niveau optimal de satisfaction de nos clients en tant que point d'entrée de la relation à distance.
  • Contribuer à la fluidité du traitement et du suivi des opérations de l'agence/caisse, ainsi qu'au respect des procédures et délais.
  • Assurer le service avant et après-vente du client en relais du Commercial et garantir la qualité du service.
  • Ecouter, conseiller et orienter les clients en fonction de leurs besoins.
  • Réaliser les opérations de contrôle et régularisation des dossiers, veiller à sécuriser la conformité des traitements.
  • Travailler en direct avec les commerciaux sur leur portefeuille clients.

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'agence et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale
  • Nos collaborateurs bénéficient d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés).
  • D'une politique parentale avantageuse.
  • De conditions bancaires et assurances préférentielles.
  • D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
  • D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.

Nous recherchons des personnes qui partagent nos valeurs et qui sont prêtes à se dépasser pour offrir un service exceptionnel à nos clients.

  • Technicien(ne) service clients

    il y a 4 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée pour répondre aux besoins de nos clients en banque et en assurance.Mutualisme : Notre approche repose sur le respect et la confiance, avec l'intérêt du client comme priorité.Técnologie :...

  • Technicien(ne) service clients

    il y a 4 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée pour répondre aux besoins de nos clients en banque et en assurance.Mutualisme : Notre approche repose sur le respect et la confiance, avec l'intérêt du client comme priorité.Técnologie :...

  • Technicien(ne) service clients

    il y a 1 mois

    Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée pour répondre aux besoins de nos clients en banque et en assurance.Mutualisme : Notre approche repose sur le respect et la confiance, avec l'intérêt du client comme priorité.Técnologie :...

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    il y a 4 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée pour répondre aux besoins de nos clients en banque et en assurance.Mutualisme : Notre approche repose sur le respect et la confiance, avec l'intérêt du client comme priorité.Técnologie :...

  • Technicien(ne) service clients

    il y a 3 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée pour répondre aux besoins de nos clients en banque et en assurance.Mutualisme : Notre approche repose sur le respect et la confiance, avec l'intérêt du client comme priorité.Técnologie :...

  • Technicien(ne) service clients

    il y a 3 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • Technicien(ne) service clients professionnels

    il y a 3 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • Technicien(ne) service clients professeur de relation client

    il y a 2 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • Technicien(ne) service clients professeur de relations client

    il y a 2 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • Technicien de maintenance confirmé

    il y a 2 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Randstad Temps plein

    Randstad Search est le cabinet de recrutement du groupe Randstad, certifié Top Employer. Revendiquant une approche de proximité aussi bien auprès de ses clients que de ses candidats, il couvre l'ensemble du territoire français avec ses 35 bureaux régionaux et propose chaque jour de nouvelles opportunités d'emploi.Compétences requisesExpérience dans...

  • Technicien de maintenance confirmé

    il y a 4 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Randstad Search Strasbourg Temps plein

    Randstad Search StrasbourgRejoignez notre équipe de professionnels de la recherche de talents et découvrez nos opportunités de carrière en maintenance industrielle.Description du posteNous recherchons un technicien de maintenance confirmé pour rejoindre notre équipe en CDI. Vous serez chargé de diagnostiquer et de réparer les pannes constatées sur...

  • Technicien de laboratoire H/F

    il y a 3 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Satis Jobs Center - IndustrieStrasbourg Temps plein

    A propos de l'entrepriseSatis Jobs Center - Industrie Strasbourg est un réseau d'agences de recrutement basé sur la confiance et la transparence. Nous sommes fiers de notre force collective et de notre engagement envers l'humain.A propos du posteNous recherchons un technicien de laboratoire H/F pour rejoindre notre équipe à proximité de Schirmeck. Vous...

  • Technicien de maintenance confirmé

    il y a 2 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Randstad Search Strasbourg Temps plein

    Randstad Search Strasbourg vous propose un poste de Technicien de maintenance confirmé en CDI.Qui sommes-nous ?Randstad Search est le cabinet de recrutement du groupe Randstad, certifié Top Employer. Nous revendiquons une approche de proximité aussi bien auprès de nos clients que de nos candidats, et nous couvrons l'ensemble du territoire français avec...

  • Responsable de relations clients professionnels

    il y a 2 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France CIC EST Temps plein

    A propos de l'entrepriseCIC EST, une banque qui bouge ! Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents. Nous sommes une entreprise à l'écoute de nos clients comme de nos collaborateurs.A propos du posteNous recherchons un(e) responsable de...

  • Technicien de maintenance en équipements industriels

    il y a 2 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Description du poste : Manpower France recherche pour son client un Technicien de maintenance en équipements industriels (H/F) pour un poste de spécialiste en réparations et de contrôle. Le poste consiste à effectuer la maintenance curative et préventive des équipements de production et des infrastructures du site sous la direction du Responsable...

  • Responsable de Service H/F

    il y a 2 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France SUP INTERIM SCHIRMECK Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUP INTERIM Schirmeck est une agence spécialisée en ressources humaines qui recrute en intérim, CDD et CDI.A propos du poste :Préparation et nettoyage des tables et de la salle :Préparer les tables et la salle pour les clientsDébarrasser et nettoyer les tables et la salleAccueil et service des clients :Accueillir les...

  • Employé libre-service H/F

    il y a 4 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe Morgan Services est une entreprise spécialisée dans le recrutement depuis 1998. Notre mission est de vous aider à trouver des offres d'emploi dans tous les secteurs d'activité et à différents niveaux de qualifications.A propos du poste :Nous recherchons un Employé libre-service (H/F) pour notre client basé...

  • Employé libre-service H/F

    il y a 1 mois

    Schirmeck, Grand Est, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe Morgan Services est une entreprise spécialisée dans le recrutement depuis 1998. Notre mission est de vous aider à trouver des offres d'emploi dans tous les secteurs d'activité et à différents niveaux de qualification.A propos du poste :Nous recherchons un Employé libre-service (H/F) pour notre client basé...

  • Laborant Technique H/F

    il y a 1 semaine

    Schirmeck, Grand Est, France Satis Jobs Center - IndustrieStrasbourg Temps plein

    A propos du posteSatis Jobs Center - IndustrieStrasbourg recherche un Technicien de Laboratoire H/F pour renforcer son équipe.Présentation des missionsVous serez chargé(e) de :Contrôler la qualité des produits en assistant le responsable de qualité (RQ)Effectuer des analyses et des mesuresLancer et suivre la production, y compris la colleÉlaborer de...

  • Technicien de maintenance confirmé

    il y a 3 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Randstad Search Strasbourg Temps plein

    Randstad Search est le cabinet de recrutement du groupe Randstad, certifié Top Employer.Notre client est une entreprise spécialisée dans la fabrication de pièces en alliages d'aluminium destinées à de nombreux secteurs d'activité.Gérée par ses propres salariés depuis plusieurs décennies, elle surfe sur une belle croissance, notamment à...