Conseiller relation client santé et prévoyance F/H

il y a 4 jours


Tours, Centre-Val de Loire, France Macif Temps plein
Informations générales

L'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 5 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Intitulé du poste

Conseiller relation client santé et prévoyance F/H

Description du poste

Vous rejoindrez l'équipe d'Apivia Macif Mutuelle, entité spécialisée en santé et prévoyance de la Macif, pour occuper le poste de Conseiller relation client santé et prévoyance F/H. Vous travaillerez au sein du Service Vie Des Contrats, spécialisé en Santé et Prévoyance (dominante Prévoyance).

Missions
  • Prendre en charge et accueillir les besoins des adhérents en appels entrants et par mail
  • Renseigner et conseiller les adhérents sur leur contrat Santé et Prévoyance
  • Optimiser chaque contact pour mener des actions de fidélisation adaptée aux besoins de l'adhérent
  • Assurer la gestion administrative du contrat (adhésions, résiliations...) et les cotisations associées
Compétences requises
  • Aimez conseiller et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute
  • Issu(e) d'une formation bac+2
  • Expérience au sein d'un centre de relation clients à distance
  • Connaissances sur la prévoyance, voir assurance
Formation

Une formation vous sera dispensée en interne en début de contrat pour vous accompagner dans votre prise de poste.



  • Tours, Centre-Val de Loire, France Macif Temps plein

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  • Tours, Centre-Val de Loire, France Macif Temps plein

    **Développez votre carrière dans une entreprise mutualiste innovante**La Macif, une entreprise de l'économie sociale, recrute des Conseillers en Relation Client Santé et Prévoyance pour rejoindre son équipe dynamique.**Mission**Prendre en charge et accueillir les besoins des adhérents en appels entrants et par mailRenseigner et conseiller les...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Macif Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Macif, une entreprise de l'économie sociale, qui se distingue par sa philosophie mutualiste et son engagement en faveur de l'égalité d'accès aux soins et au bien-être. En tant que Conseiller relation client santé et prévoyance F/H, vous serez chargé de prendre en charge les besoins des...


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    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Macif, une entreprise de l'économie sociale, qui se distingue par sa philosophie mutualiste et son engagement en faveur de la solidarité. En tant que Conseiller relation client santé et prévoyance F/H, vous serez chargé de prendre en charge les besoins des adhérents en assurance santé et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Macif Temps plein

    MissionsVous serez chargé de prendre en charge et d'accueillir les besoins des adhérents en appels entrants et par mail, de renseigner et de conseiller les adhérents sur leur contrat Santé et Prévoyance, d'optimiser chaque contact pour mener des actions de fidélisation adaptée aux besoins de l'adhérent, et d'assurer la gestion administrative du...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France LCL S.A. Temps plein

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  • Conseiller relation client

    Il y a 39 minutes


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    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France April Temps plein

    MissionVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait...de choisir un métier dont vous pourrez être fier : ...

  • Conseiller en relations client

    il y a 2 semaines


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    Professionnel de la Relation ClientVous êtes l'interlocuteur privilégié au service d'une clientèle exigeante nécessitant un niveau d'expertise élevé. Vous proposez et commercialisez des produits et services de banque, d'épargne et d'assurance complexes en apportant à vos clients vos conseils juridiques et fiscaux.Compétences...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Groupama-fr Temps plein

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    H H Ford est un acteur majeur dans le secteur de l'éducation et de la formation, dédié à l'amélioration des compétences professionnelles. Nous nous engageons à offrir un cadre d'apprentissage optimal pour nos étudiants. Nous recherchons actuellement un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Groupama-fr Temps plein

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  • Tours, Centre-Val de Loire, France Groupama-fr Temps plein

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    il y a 2 heures


    Tours, Centre-Val de Loire, France LCL S.A. Temps plein

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    il y a 6 heures


    Tours, Centre-Val de Loire, France LCL S.A. Temps plein

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