Responsable Service Client et Logistique H/F

il y a 5 jours

Longjumeau, Île-de-France ALMO RH Temps plein

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Service Client et Logistique au sein de notre équipe.

En tant que Responsable Service Client et Logistique, vous serez chargé de l'organisation et de l'optimisation des stocks, pièces et approvisionnement pour répondre aux besoins techniques de nos clients.

Vous piloterez l'équipe Support Clients et collaborerez étroitement avec les équipes Logistiques, Helpdesk et Achats pour garantir la satisfaction des clients.

Voici quelques-unes des responsabilités clés de ce poste :

  • Planifier et organiser les interventions des techniciens pour répondre aux besoins des clients.
  • Piloter le centre d'assistance technique téléphonique et de qualification des besoins clients.
  • Planifier les besoins, les approvisionnements, gérer les commandes et réapprovisionnements pour garantir la disponibilité des produits.
  • Gérer le magasin, les stocks, les commandes et les réceptions pour assurer la qualité et la quantité des produits.
  • Optimiser les flux, le stockage, le transport et la manutention pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité.
  • Choisir et négocier avec les fournisseurs, les fabricants, les détaillants et les constructeurs pour obtenir les meilleurs prix et les meilleures conditions.
  • Recherches et contrôle de pièces détachées pour garantir la qualité et la disponibilité.
  • Suivi des opérations logistiques et RMA pour résoudre les problèmes et améliorer la satisfaction des clients.
  • Suivi des stocks et valorisation de ceux-ci pour optimiser les ressources et réduire les coûts.
  • Formalisation de process pour améliorer l'efficacité et la qualité.
  • Sourcing de pièces / machines pour répondre aux besoins des clients.
  • Être en appui en cas d'absence (Logistique / Atelier / helpdesk) pour garantir la continuité des services.
  • Superviser la mise à jour de l'obsolescence des matériels pour garantir la conformité et la sécurité.

Si vous êtes un professionnel expérimenté et motivé, avec une excellente connaissance des processus logistiques et des outils de gestion, nous vous invitons à postuler pour ce poste.

Connaissances professionnelles spécifiques :

  • Expertise des stocks et référencement de produits et pièces.
  • Connaissances techniques / catalogue / référencement (CRM).
  • Organisation et optimisation des tournées d'intervention des techniciens.
  • Maîtrise d'outils de gestion.
  • Connaitre les outils des transporteurs (création et suivi de transport) et Fournisseurs (gestion RMA).
  • Maitrise des process logistiques, approvisionnement et achats.
  • Maitrise des outils de communication et logiciel de gestion de stocks.

  • Responsable de la Logistique et du Service Client

    il y a 4 semaines

    Longjumeau, Île-de-France ALMO RH Temps plein

    Responsabilités PrincipalesEn tant que Responsable de la Logistique et du Service Client, vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et l'optimisation des ressources nécessaires pour répondre aux exigences techniques de nos clients.Gestion des Stocks et ApprovisionnementsOrganiser et optimiser les stocks, les pièces et les approvisionnements en...

  • Responsable Logistique et Service Client H/F

    il y a 4 semaines

    Longjumeau, Île-de-France ALMO RH Temps plein

    ALMO RH recherche un(e) Responsable Logistique et Service Client pour intégrer une entreprise spécialisée dans la vente, l'installation et la maintenance de systèmes d'impression industriels.Mission Principale : Vous serez chargé(e) de l'organisation et de l'optimisation des stocks, des pièces et de l'approvisionnement afin de répondre aux exigences...

  • Gestionnaire des Services Clients et Logistique H/F

    il y a 4 semaines

    Longjumeau, Île-de-France ALMO RH Temps plein

    Présentation de l'entreprise : ALMO RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des entreprises et des candidats dans leurs processus de recrutement.Poste : En tant que Responsable de la Logistique et du Service Client, vous serez chargé(e) de l'organisation et de l'optimisation des stocks, des pièces et de l'approvisionnement pour...

  • Responsable Logistique et Support Client H/F

    il y a 4 semaines

    Longjumeau, Île-de-France ALMO RH Temps plein

    Avec plus de deux décennies d'expérience dans le domaine du recrutement, j'ai fondé mon propre cabinet en 2019 pour accompagner les entreprises et les candidats dans leurs démarches de recrutement. Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un professionnel pour un de nos clients, expert dans la vente, l'installation et la maintenance de...

  • Responsable Logistique et Support Client H/F

    il y a 4 semaines

    Longjumeau, Île-de-France ALMO RH Temps plein

    Présentation de l'entreprise : ALMO RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des entreprises et des candidats dans leurs processus de recrutement.Poste : En tant que Responsable Logistique et Support Client, vous serez chargé de l'organisation et de l'optimisation des stocks ainsi que de la gestion des approvisionnements pour...

  • Responsable de la Logistique et du Parc de Matériel

    il y a 4 semaines

    Longjumeau, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLeader dans le secteur des services audiovisuels et techniques pour des événements d'entreprise, de télévision, en direct et de mode. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une société en pleine expansion.Objectif du posteSi vous souhaitez évoluer dans un cadre stimulant et participer à des projets diversifiés, ce...

  • Responsable de la Logistique et du Parc de Matériel

    il y a 4 semaines

    Longjumeau, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseActeur majeur dans le secteur des services audiovisuels et techniques pour des événements d'entreprise, de télévision, en direct et de mode. Intégrez une équipe dynamique de 20 collaborateurs au sein d'une société en pleine expansion.Objectif du posteSi vous aspirez à évoluer dans un cadre dynamique et à participer à...

  • Responsable de la Logistique et du Parc de Matériel

    il y a 4 semaines

    Longjumeau, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLeader dans le secteur des services audiovisuels et techniques pour des événements d'entreprise, de télévision, en direct et de mode. Intégrez une équipe dynamique de 20 collaborateurs au sein d'une société en pleine expansion.Objectif du posteSi vous aspirez à évoluer dans un cadre stimulant et à participer à des...

  • Responsable Logistique pour Événements H/F

    il y a 4 semaines

    Longjumeau, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNous sommes un acteur majeur dans le secteur des services audiovisuels et techniques pour des événements d'entreprise, des productions télévisées, des spectacles en direct et des défilés de mode. Intégrez une équipe dynamique de 20 collaborateurs au sein d'une société en pleine expansion.Votre rôleSi vous aspirez à...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 6 jours

    Longjumeau, Île-de-France Groupe DLSI Temps plein

    PrésentationLe Groupe DLSI et son agence d'Orsay sont à la recherche d'un professionnel pour rejoindre leur équipe en tant que :Coordinateur Logistique (h/f)Votre profilCapacité à travailler de manière organisée et méthodiqueRésilience face aux situations stressantesCompétences avérées en communication écrite et maîtrise des outils...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 4 semaines

    Longjumeau, Île-de-France Groupe DLSI Temps plein

    PrésentationLe Groupe DLSI et son agence d'Orsay sont à la recherche d'un professionnel pour rejoindre leur équipe en tant que :Coordinateur Logistique (h/f)Votre profilCapacité à travailler de manière organisée et méthodiqueRésilience face aux situations stressantesCompétences avérées en communication écrite et maîtrise des outils...

  • Professionnel des services ménagers à domicile

    il y a 1 jour

    Longjumeau, Île-de-France O2 F Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons des candidats sérieux et motivés pour de nombreuses missions à domicile dans le secteur des services ménagers. Vous aurez la possibilité de choisir entre un et trois métiers parmi les suivants :Ménage et repassageGarde d'enfantsAide aux seniors : principalement des profils qualifiés ou auxiliaires de...

  • Coordinateur Logistique Événementiel H/F

    il y a 4 semaines

    Longjumeau, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLeader dans le secteur des services audiovisuels et techniques pour des événements d'entreprise, de télévision, en direct et de mode. Intégrez une équipe dynamique de 20 collaborateurs au sein d'une société en pleine expansion.Objectif du posteSi vous aspirez à évoluer dans un cadre stimulant et à participer à des...

  • Contrôleur de Gestion – Supply Logistique H/F

    il y a 2 semaines

    Longjumeau, Île-de-France INTERSPORT Temps plein

    Votre Rôle Vous rejoindrez l'équipe de gestion de l'entreprise INTERSPORT en tant que Contrôleur de Gestion – Supply Logistique H/F. Votre mission sera de mener des actions permettant d'optimiser le pilotage budgétaire liés à la gestion logistique et des stocks pour les directions Supply Chain et Logistique. Vous travaillerez en...

  • Contrôleur de Gestion – Supply Logistique H/F

    il y a 5 jours

    Longjumeau, Île-de-France INTERSPORT Temps plein

    Votre Rôle Vous rejoindrez l'équipe de gestion de l'entreprise INTERSPORT en tant que Contrôleur de Gestion – Supply Logistique H/F. Votre mission sera de mener des actions permettant d'optimiser le pilotage budgétaire liés à la gestion logistique et des stocks pour les directions Supply Chain et Logistique. Vous travaillerez en...

  • Chargé de Gestion Logistique Événementielle H/F

    il y a 4 semaines

    Longjumeau, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNous sommes un acteur majeur dans le secteur des services audiovisuels et techniques pour des événements variés tels que des manifestations d'entreprise, des productions télévisées, des spectacles en direct et des défilés de mode. Intégrez une équipe dynamique composée de 20 professionnels au sein d'une société en...

  • Coordinateur de Logistique Aval H/F

    il y a 4 semaines

    Longjumeau, Île-de-France Intersport Temps plein

    EntrepriseRejoindre notre équipe, c'est intégrer l'entreprise de sport la plus dynamique de France.Nous ne nous contentons pas de vendre des articles de sport, nous sommes profondément engagés pour la promotion du sport.Depuis près d'un siècle, chaque membre de la famille INTERSPORT œuvre pour rendre le sport plus accessible, solidaire et durable,...

  • Responsable Logistique Supply Chain H/F

    il y a 4 semaines

    Longjumeau, Île-de-France Intersport Temps plein

    EntrepriseRejoindre notre équipe, c'est intégrer l'une des entreprises les plus dynamiques dans le secteur du sport en France. Nous ne nous contentons pas de vendre des articles de sport, nous sommes profondément engagés pour la promotion du sport.Depuis près d'un siècle, chaque membre de la famille INTERSPORT œuvre pour rendre le sport plus...

  • Assistant Logistique H/F

    il y a 5 jours

    Longjumeau, Île-de-France Hachette Livre Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Assistant Logistique H/F pour rejoindre notre équipe de services et opérations au sein du groupe Hachette Livre. Missions Vous serez chargé de la mise en œuvre d'une solution informatique de traçabilité des stocks, en collaboration avec les équipes de développement. Vous devrez également rédiger un rapport...

  • Assistant Logistique H/F

    il y a 2 jours

    Longjumeau, Île-de-France Hachette Livre Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Assistant Logistique H/F pour rejoindre notre équipe de services et opérations au sein du groupe Hachette Livre. Missions Vous serez chargé de la mise en œuvre d'une solution informatique de traçabilité des stocks, en collaboration avec les équipes de développement. Vous devrez également rédiger un rapport...