Emplois actuels liés à Service Delivery Manager Anglophone H/F - Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes - Hardis Group


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Applied Materials Temps plein

    At Applied Materials, we are seeking a highly skilled and experienced Field Service Operations Director to lead our team in France. This is a unique opportunity to leverage your expertise in the semiconductor industry and drive business growth.Key Responsibilities:Manage multiple sites in France, including people management, customer satisfaction, P&L, and...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Applied Materials Temps plein

    At Applied Materials, we are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our Field Service Operations in France. As a Senior Field Service Operations Manager, you will be responsible for managing the business of Field Service Operations, including people management, customer satisfaction, P&L, and budget management.Key responsibilities...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Applied Materials Temps plein

    At Applied Materials, we are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our Field Service Operations in France. As a key member of our team, you will be responsible for managing the business of Field Service Operations, ensuring customer satisfaction, and driving process improvements.Key Responsibilities:Manage multiple sites in France,...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un diplôme reconnu. VOS MISSIONS : Service à la clientèle : élaboration de devis, prises de réservations, établissement de contrats, accueil,...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Applied Materials Temps plein

    At Applied Materials, we are seeking a highly skilled and experienced professional to fill the role of Senior Field Service Operations Manager. This position will be responsible for managing the business of Field Service Operations in France and will be based in our Grenoble Office.This role will put your expertise and talent to work at Applied Materials,...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT GRENOBLE Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim en France. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées.A propos du poste : Vous souhaitez rejoindre une équipe investie et dynamique ? Nous recrutons un assistant...

  • Assistant de Visite H/F

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    City One recherche un Assistant de Visite H/F pour rejoindre son équipe de professionnels.MissionL'assistant de visite sera chargé de réaliser des visites de sites en tant que guide aux collaborateurs internes et institutionnels. Ce poste nécessite une présentation soignée, une gestion logistique efficace et une coordination avec les services...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Applied Materials Temps plein

    Job Title: Field Services Director - FranceAt Applied Materials, we are seeking a highly skilled and experienced Field Services Director to lead our Field Service Operations in France.Key Responsibilities:Manage and direct activities for multiple sites in France, including people management, customer satisfaction, P&L, and budget management.Lead large teams...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Applied Materials Temps plein

    Applied Materials is hiring a seasoned Field Service Operations Director to manage the Business of Field Service Operations for key customers in France.This strategic role will lead a team of approximately 180 highly specialized maintenance engineers based in Grenoble.This Director of Operational Excellence will utilize project management skills to lead...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT GRENOBLE Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim en France. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications. Nos missions sont multiples : nous répondons aux...

  • Chef de ligne de service

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exakis Nelite Temps plein

    En tant que Service Line Manager, vous serez amené à assumer des responsabilités importantes au sein de notre équipe.Voici quelques-unes des tâches qui vous attendent :Recruter et gérer les team leaders sous votre responsabilité.Suppléer les team leaders en leur absence.Arbitrer entre plusieurs orientations stratégiques, tactiques ou...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exakis Nelite Temps plein

    En tant que Service Line Manager, vous serez l'architecte de notre stratégie de service.Vous serez responsable de :Recruter et gérer les team leaders sous votre responsabilitéSuppléer les team leaders en leur absenceArbitrer entre plusieurs orientations stratégiques, tactiques ou opérationnellesAssurer l'adéquation entre ressources et besoins...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France DAHER Temps plein

    Are you looking to take your career to the next level? We are seeking an experienced Senior Logistics Project Manager to join our team.Daher, a leading aerospace and defense company, is offering a challenging opportunity for a skilled professional to lead logistics projects from start to finish.Key Responsibilities:Manage logistics project teams in response...

  • Chef de ligne de service

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exakis Nelite Temps plein

    En tant que Service Line Manager, vous serez l'architecte de notre stratégie de gestion de projet. Vos missions seront multiples : Recruter et gérer les team leaders sous votre responsabilité. Assurer la suppléance des teams leaders en leur absence. Arbitrer entre plusieurs orientations stratégiques, tactiques ou opérationnelles. Assurer...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    ÉCOLE INTERNATIONALE DE MANAGEMENT du Bac +3 au Bac +5 recherche pour l'un de ses partenaires, un Chargé Clientèle Evolutif Manager en Alternance sur le département 38. UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway recherche un Chargé Clientèle en Alternance pour renforcer son équipe commerciale.MissionService à la clientèle : élaboration de devis, prises de réservations, établissement de contrats, accueil, conseil, accompagnement et fidélisation de la clientèleConseil commercial : définir les besoins des clients, y répondre avec une offre...

  • Chef de ligne de service

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exakis Nelite Temps plein

    En tant que Service Line Manager, vous serez amené à prendre en charge l'ensemble des activités de gestion de projet au sein de notre équipe.Voici quelques-unes des missions qui vous seront confiées :Recruter et gérer les team leaders sous votre responsabilité.Suppléer les team leaders en leur absence.Arbitrer entre plusieurs orientations...

  • Chef de ligne de service

    il y a 1 mois


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exakis Nelite Temps plein

    En tant que Chef de ligne de service, vous serez en charge de la gestion et de la coordination des équipes de service.Voici quelques-unes des tâches que vous accomplirez :Recruter et gérer les team leaders sous votre responsabilité.Suppléer les team leaders en leur absence.Arbitrer entre plusieurs orientations stratégiques, tactiques ou...

  • Project Manager Assistant

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Applied Materials Temps plein

    Applied Materials is seeking a highly skilled Project Manager Assistant to support our projects in Europe. As a key member of our team, you will work closely with the Lead Project Manager to ensure the successful delivery of our projects.Key Responsibilities:Collaborate with the Sales team to collect information for the Profit and Loss workbook and review it...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France APPLIED MATERIALS Temps plein

    Job Title: Director, Field Service OperationsAbout the Role:Applied Materials is seeking a highly experienced and skilled Director, Field Service Operations to lead our Field Service Operations team in France. As a key member of our leadership team, you will be responsible for managing the business of Field Service Operations for our key customers in...

Service Delivery Manager Anglophone H/F

il y a 1 mois


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein
Service Delivery Manager Anglophone H/F

Hardis Group poursuit sa croissance sur son activité Logiciel Reflex et ses solutions d'hébergement et recrute un Service Delivery Manager F/H pour renforcer ses équipes sur Grenoble.

REFLEX WMS (Warehouse Management System) est un éditeur et un intégrateur de logiciels spécialisé dans le domaine de la logistique. Déjà présent en France, en Espagne, aux Pays-Bas et en Pologne et comptant parmi les leaders européens, nos ambitions sont aujourd'hui tournées vers l'international.

Nous nous sommes donnés pour mission d'orchestrer, d'optimiser et de superviser les réseaux de la Supply Chain pour accompagner nos clients à relever ces nouveaux défis dans des secteurs aussi variés que l'industrie, la vente, la grande distribution, la pharmacie et le luxe.

Responsabilités
  • Gestion de portefeuille : veiller au respect des engagements définis dans les contrats, s'assurer de l'équilibre financier des différents comptes dont vous avez la charge, réaliser la facturation des services récurrents et des prestations complémentaires.
  • Être garant de l'image de l'entreprise, assurer le reporting et la communication vers vos interlocuteurs clients, rédiger le compte-rendu et suivre les plans d'actions.
  • Améliorer la qualité du service, la relation et la satisfaction des clients.
  • Identifier les opportunités de développement et alerter les services internes compétents.

A l'aise avec l'anglais, écrit comme oral, vous avez déjà travaillé dans un contexte international, multiculturel et multi-clients. Vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail innovant, dynamique, tourné vers l'avenir et l'international, vous êtes sensible au numérique responsable, rejoignez nos équipes, contribuez au développement durable et assurez la maintenance et les évolutions de nos solutions en collaboration avec nos clients.

Informations complémentaires :

  • Accord de télétravail (jusqu'à 3 jours/semaine)
  • Prime de participation et accès au Plan épargne groupe
  • RTT, mutuelle familiale, titres restaurant, prime vacances
  • Aide à la mobilité (transport en commun et vélo)